Sürat Kargo Kapıdağ Şubesinde Operatörün Saygısız Tutumu Ve Telefonun Kapatılması

Sürat Kargo Kapıdağ şubesiyle ilgili yaşadığım saygısız tutumu bildirmek istiyorum. 3 Eylül saat 12.10 civarında 48602102074481 takip numaralı kargom hakkında bilgi almak için şubeyi aradım. Telefona bakan operatör sorularıma kaba bir üslupla yanıt verdi ve konuşmam devam ederken telefonu yüzüme kapattı.

Müşteriyle bu şekilde konuşulmasını ve telefonun bu tavırla kapatılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. İlgili personel hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını, bu tür bir davranışın tekrar etmemesi için önlem alınmasını ve tarafıma konu hakkında bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.