Kargo Görevlisi Adresi Bulamayıp Teslimatı Gerçekleştirmedi

Sürat Kargo Demirci şubesine ait 12723621414110 takip numaralı kargom bugün dağıtıma çıkmasına rağmen adresime teslim edilmedi. Kargo görevlisi adresime kadar gelmesine rağmen, sonrasında adresi bulamadığını söyleyerek teslimatı gerçekleştirmedi.

Teslimat için sistemde kayıtlı olan telefon numarama ulaşamayacağını ısrarla belirttim, zile basması gerektiğini söylememe ve kendisine yardımcı olmaya çalışmama rağmen herhangi bir çaba göstermedi. Küçücük bir ilçede adresi bulamayan bir kargo görevlisi olması, işini ne kadar özenle yaptığı ve tecrübesi konusunda bende ciddi şüphe oluşturdu.

Müşteri olarak bu tutumdan ve kargomun hiçbir makul gerekçe olmadan teslim edilmemesinden hiç memnun kalmadım. Kargomun en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve ilgili personel hakkında gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.