to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo Çayırova şubesi çalışanlarının müşteriyle olan iletişimi oldukça sıkıntılı. Müşteriye adeta düşmanca bir tavır sergiliyorlar. Bugün saat 17.40'ta şubeye gittik; orada çalışan beyefendinin görevli mi yoksa sahibi mi olduğunu bilmiyorum. Tezgaha geçti ve 'Buyurun buyurun' diyerek bizi karşıladı. Uygulama Dolap ile ilgili işlem yapmak istediğimi söylediğimde, sistemin kapandığını belirterek bizi dışarı davet etti. Bu duruma çok sinirlendim. Eşim yanımdaydı, tepki veremedim. Ne zaman bu şubeye gitsek bir soğukluk ve sıkıntı hissediyoruz. Bu şubeyi Sürat Kargo genel müdürlüğüne şikayet ediyorum. Gerekli ikaz ve yaptırımların yapılmasını istiyorum.
Çayırova Sürat Kargo Şubesine 12.22'de girmeme rağmen, çalışan bayan mola saatinde olduğunu söyleyerek işlem yapamayacağını belirtti ve beni geri çevirmeye çalıştı. Arabaya binip dönecekken, mola saatlerinin 12.30-13.30 arasında olduğunu fark ettim ve tekrar şubeye gidip bunu gösterdim. O sırada baş...
Gerçekten çok kötü bir firma. Öncelikle kargolarınız 1 haftadan önce gelmiyor. Aradığınız şube asla telefonu açmıyor, özellikle Çayırova şubesi kesinlikle çok kötü. Kargolarınızı kapınıza dahi bırakmıyorlar. Neymiş, ağır kargoları Sürat Kargo çalışanına çıkartmıyorlarmış. Asla çalışılmaması gereken ...
Şikayetim Sürat Kargo'dan. Benim bir kargom vardı, bugün aradım ve kargonun ne zaman geleceğini sordum. Bana çok kaba davrandılar. Benimle emir verir gibi konuştu ve 'Kapat telefonu' dedi. Ben de normal bir şekilde sordum: 'Abi, benim kargo bugün yetişir mi acaba? Acil lazım da.' Ancak yine de 'Ben ...
Çayırova Sürat Kargo kuryesi tarafından aranıp kargomu aşağıdan teslim almam gerektiği söylendi. Ağırsa getirir misiniz, alamam dediğimde; ağır olduğu için almanız gerekiyor dedi kuryeci. Ben de teslim almıyorum, yukarı çıkartmak zorundasınız dedim, çıkartmayacağını söyledi ve kargomu geri götürdüle...
Sürat Kargo Mimaroba şubesinden şikayetçiyim. Telefonları açmayıp beklemeye alıyorlar sürekli. 18 kere aradım, 5 saat boyunca ulaşmaya çalıştım. 19. aramamda açıldı ancak. İki kadın çalışanla görüştüm, ikisi de aşırı kaba bir üslupla konuşuyorlar. Kargomun adresini değiştirmem gerekiyordu. Beni süre...
Yorumlar