to read complaints and reviews, or file yours.
Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen 14155204041439 takip numaralı, içinde 1.850 TL değerinde saat bulunan kargom geçen h...afta perşembe günü Fatsa şubesine ulaşmıştır. Kargomu şubeden teslim almak istediğimi telefonla bildirdiğimde, yetkililer çarşamba günü Kumru’ya dağıtıma çıkarılacağını, bu nedenle
Sürat Kargo Hadımköy şubesinde çalışan P**** isimli personel ve yanında bulunan kıvırcık saçlı, kumral kadın çalışanla i...lgili yaşadığım saygısız ve kaba davranışı paylaşmak istiyorum. Daha önce bu personelin ilgisizliği ve 13 kez aramama rağmen şubenin telefonlarının açılmaması nedeniyle Şikayetvar
04.05 tarihinde Sürat Kargo’dan 2408 teslimat kodu ile ürünü teslim alabileceğime dair mesaj gelmesine rağmen, aynı gün ...içinde kargom bana teslim edilmedi. Daha sonra ise evde yokum şeklinde gerçeği yansıtmayan bir notla, gönderinin şubeye iade edildiğine dair mesaj aldım. Oysa tüm gün evdeydim ve h
Trendyol üzerinden 3 Mayıs tarihinde verdiğim 10464242271 numaralı siparişim, Sürat Kargo ile gönderildi ve gönderi taki...p numarası 5672********60 olarak görünüyor. Sipariş aşamasında adresime teslimat yapılacağı açıkça belirtilmesine rağmen, bugün sabah Sürat Kargo’dan “adres teslimat dışı bölgede,
Sürat Kargo Sütçüler Kemalpaşa şubesiyle sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Adresimi eksiksiz vermeme rağmen kargom adrese g...etirilmiyor ve her seferinde şubeye gelip almam söyleniyor. Bugün de elime ulaşması gereken, 93791301621711 takip numaralı kargom için yine mesaj geldi ve “Şubeden teslim alabilirs
Sürat Kargo ile yaklaşık 1 yıldır Konya Karatay adresime gelen tüm kargolarımda aynı sorunu yaşıyorum. Kargolarımı özell...ikle adrese teslim olacak şekilde sipariş etmeme rağmen, dağıtımı yapan görevli her seferinde beni telefonla arayarak aşağıya inmemi istiyor ve çok yoğun olduğunu söyleyerek paketi
Sürat Kargo Muğla Bodrum Turgutreis Şubesi’ne gelecek olan, alıcı adı Gökova Petshop olan kargomun aracı Yalıkavak Şubes...i’nde arıza yapmış. Çağrı merkezinizi aradığımda farklı şeyler söyleniyor, Yalıkavak Şubesi ayrı, Turgutreis Şubesi ayrı bilgi veriyor. Hiçbirinden net ve tutarlı bir açıklama alam
Uzun süredir internet üzerinden kedi kumu siparişi veriyorum ve sık sipariş vermemek için genellikle toplu alım yapıyoru...m. Ancak Sürat Kargo ile teslim edilmek üzere Hepsiburada üzerinden verdiğim son siparişimde, toplam ağırlık 25 kg’ı geçtiği gerekçesiyle gönderinin daireme teslim edilmeyeceği, sa
"Teşekkürler ederim iyi ki varsınız"
Sürat Kargo Ankara Esat şubesi üzerinden Trendyol’dan vermiş olduğum sipari...şim 27 Nisan 2026 tarihinden beri şubede bekletiliyor, adresime teslim edil
Sürat Kargo ile aynı adrese ait iki farklı gönderim bulunuyor. Pazartesi günü aynı adrese gelen bir kargom sorunsuz şeki...lde adresime teslim edildi. Ancak aynı adrese, başka bir firmadan gelen diğer kargom için dağıtım alanı dışında kaldığı gerekçesiyle, dün tarafıma SMS gönderilerek kargoyu ilçe dış
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen 14013201261791 takip numaralı kargomla ilgili hem yanl...ış hem de çelişkili bilgilendirmeler alıyorum. Önce “kargonuz gönderim dışı bölge, şubeden teslim alınız” şeklinde mesaj geliyor, bunun üzerine M***** Ş**** 4. Sokak 4, 60100 Tokat
Sürat Kargo Alanya Konaklı şubesiyle yaşadığım kargo teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Bu şubeden gelen kargolarımd...a sürekli olarak geç alma ve geç getirme problemi yaşıyorum. Neredeyse her gönderimde benzer bir gecikme söz konusu oluyor ve bu durum artık alışıldık hale geldi. Bu gecikmelerle
24.04.2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden verdiğim siparişe ait 0523********50 takip numaralı kargomu Bursa Gemlik... şubesinden teslim almam gerekirken, kargom tarafıma bir türlü ulaştırılmadı. 24.04.2026 günü teslimat yapılamayınca anında “bir sonraki gün dağıtıma çıkacak” şeklinde mesaj aldım.
Hatay Arsuz ilçesinde ikamet ediyorum. Pazarama üzerinden verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen, takip numarası 2472108...4231671 olan kargom için İskenderun şubesinden arandım ve “Adresinize teslimat yok, kargonuzu İskenderun şubeden teslim almanız gerekiyor” denildi. Siparişi verirken açıkça adresi
Trendyol üzerinden verdiğim bir siparişin kargosu 23.04.2026 tarihinde Sürat Kargo’ya verildi ve bana, tercihlerimle tes...limat tarihini değiştirebileceğimi belirten bir mesaj gönderildi. Ben de bu yönlendirme üzerine teslimat tarihimi 27.04.2026 olarak seçtim ve saat 09.18’de tercihimle ilgili onay m
Sürat Kargo Midyat şubesiyle uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Ne zaman Sürat Kargo tarafından paket teslim alsam ş...ube çalışanlarının saygısız ve umursamaz tavırlarıyla karşılaşıyorum. Kargolar çoğu zaman kapıya atılır gibi bırakılıyor, düzgün bir teslimat yapılmıyor. 7 Mart 2025 tarihinde 925
Sürat Kargo’nun Şemsipaşa acentesi ve Fıstıkağacı şubesi üzerinden tarafıma gönderilen kargoyu 23 Nisan’da teslim aldım.... Kargoyu aldığımda kargo poşetinin üzerinde yırtık olduğunu gördüm ve poşetin içinden beklediğim ürün, yani şahmeran çıkmadı. Durumu kargoyu getiren görevliye ilettiğimde, paketi
Uzun süredir Sürat Kargo ile ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Daha önce kargolarım ev adresime kadar getirilirken, y...aklaşık son 3–4 aydır önce evime 2 km mesafedeki bir markete bırakılmaya başlandı, şu anda ise kargolarım 25–30 km uzaktaki şubeden teslim almam isteniyor. Güncel olarak 331*****42
23 Nisan sabahı saat 10.52’de Sürat Kargo İldem Şubesi tarafından kargomun dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj aldım. Tüm ...gün evde olmama rağmen akşam 19.15’te “gün içinde teslim edilememiştir, sonraki iş günü dağıtıma çıkarılacaktır” şeklinde mesaj geldi. Ertesi gün 24 Nisan saat 14.45’te tekrar dağı
Sürat Kargo Ankara Bağlıca şubesi üzerinden 29207148220254 takip numaralı kargom için 23.04.2026 tarihinde saat 10:49:52...’de “Kargonuz adresinize teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarılmıştır” mesajı aldım. Aynı gün saat 18:30 civarında ise bu kez kargomun bir sonraki gün teslim edileceğine dair yeni b
Sürat Kargo Konya Şekerciler Şubesi ile yaşadığım gecikme nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Müşterime ait ürü...nü adresinden aldırmak için 22 Nisan Çarşamba günü saat 11.00 civarında bölge müdürlüğü ile görüşerek yerinden alma talebinde bulundum. Aradan iki gün geçmesine rağmen kargo halen
Sürat Kargo ile 20.04.2026 tarihinde gönderdiğim, 5414********51 takip numaralı kargom konusunda ciddi bir mağduriyet ya...şıyorum. Pazartesi günü gönderilen kargom için önce “dağıtıma çıktı” şeklinde bilgilendirme mesajı aldım, hemen ardından ise “ihbarlı / müşteri şubeden teslim alacak” şeklinde ikin
"Belli bir sebepten dolayı kargo teslimatlarında gecikme ve karışıklık olmuş, dağıtımcı kargomu teslim etti, teşekkür ederim"