Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33505416

Sürat Kargo Pınarbaşı Şubesi'nde Eksik Ve Gecikmeli Kargo Teslimatı, İlgisiz Yaklaşım

profile
Özlem
Sürat Kargo
28 Ağustos 2025 13:07
180

Sürat Kargo Pınarbaşı Şubesi üzerinden tarafıma gönderilen 22515292222351 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Normalde iki kap olarak gönderilmesi gereken kargo, yalnızca bir kap olarak teslim edildi. İkinci kapın ise farklı bir araca verildiği ve o aracın kaza yaptığı, ancak günler sonra tarafıma bildirildi. Gelen kısmın tarafıma teslim edilmesi için defalarca talepte bulunmama rağmen, şube yetkilileri keyfi şekilde bu kısmı iade etmeye kalktılar ve üslupları son derece kötüydü. Defalarca aramama rağmen net bir cevap alamadım, hatta rahatsız olduklarını belirttiler.

Gönderinin maliyeti 9000 TL olup, alışverişi yaptığım satıcı firma herhangi bir sorun çıkarmadan kaybolan veya zarar gören kısım için yeniden gönderim yapacağını belirtti. Ancak Sürat Kargo’nun ilgisizliği ve bilgisizliği nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşadım. Daha önce de bu şubede teslimat gecikmeleri yaşamıştım fakat bu kadar kötü bir deneyimle ilk kez karşılaşıyorum.

Kargomun bir an önce tarafıma eksiksiz ve sorunsuz şekilde teslim edilmesini, yaşadığım mağduriyetin hızlıca giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bulent sonuçtan hiç memnun değil

Kargodan Eksik Ve Hasarlı Ürün Çıktı Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
Bulent
Sürat Kargo
26 Eylül 2025 13:30
269

22 Eylül 2025 tarihinde 26125193234235 takip numaralı gönderim için şubeye giderek 999 TL Nakit ödeme yaptım. Gönderi bana teslim edildikten sonra paketin açılmış olduğunu ve içinde 3 pantolon yerine, bedenimle ilgisi olmayan sadece 1 adet ürün bulunduğunu fark ettim. Ürün hem eksik hem de hasarlıyd...

kargodan-eksik-ve-hasarli-urun-cikti-ucret-iadesi-yapilmiyor-2.pdf
kargodan-eksik-ve-hasarli-urun-cikti-ucret-iadesi-yapilmiyor-1.pdf

Kayıp Kargo İçin Çözüm Sunulmuyor, İade Sürecinde Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Alp
Sürat Kargo
22 Ağustos 2025 14:17
564

Haziran ayında Dolap üzerinden satın aldığım ürün, Sürat Kargo tarafından 15523614229121 takip numarası ve SP08138435637 Dolap sipariş numarası ile teslim alınıp yola çıktı. Tahmini teslimat tarihinden birkaç gün sonra kargomu teslim alamayınca Sürat Kargo’yu aradım ve gönderimin kaybolduğu bilgisin...

kayip-kargo-icin-cozum-sunulmuyor-iade-surecinde-magduriyet-yasiyorum-6.jpg
kayip-kargo-icin-cozum-sunulmuyor-iade-surecinde-magduriyet-yasiyorum-4.jpg
kayip-kargo-icin-cozum-sunulmuyor-iade-surecinde-magduriyet-yasiyorum-3.jpg
kayip-kargo-icin-cozum-sunulmuyor-iade-surecinde-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
2 Destek

Sürat Kargo Anayurt Şubesi'nde Müşteri Bilgilerinin Açığa Çıkması Ve Bilinçli Mağduriyet

profile
Öykü
Sürat Kargo
11 Ağustos 2025 19:49
401

Sürat Kargo’nun Anayurt Şubesi'nde yaşadığım iki ayrı gönderiyle ilgili ciddi bir mağduriyetim var. 21919651406679 takip numaralı kargom, Salı günü hiçbir şekilde onayım alınmadan ve bana bilgi verilmeden apartman paspasıma bırakıldı. Üstelik bu kargonun değeri 3 bin TL’nin üzerindeydi. Bu durumu he...

1 Destek
1
Cedkan sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo'nun İhmal Ve Sorumsuzluğu: Hasarlı Ve Eksik Ürün Teslimatı

profile
Cedkan
Sürat Kargo
19 Ocak 2025 18:38
524

Sürat Kargo ile gönderilen siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. Kargom belirtilen adresime teslim edilmesi gerekirken, benim bilgim ve iznim olmadan komşu bir dükkana bırakıldı. Ayrıca, teslim sırasında güvenlik açısından çok önemli olan teslim kodu da sorulmadı. Paketi teslim aldığımda kutunun görü...

Sürat Kargo'nun İhmal Ve Sorumsuzluğu: Hasarlı Ve Eksik Ürün Teslimatı
Sürat Kargo'nun İhmal Ve Sorumsuzluğu: Hasarlı Ve Eksik Ürün Teslimatı

Öne Çıkan Konular

Sürat Kargo Şube Sürat Kargo Şube kargom Sürat Kargo şubeleri Sürat Kargo bildir Sürat Kargo gecikme Sürat Kargo hızlımı Sürat Kargo iade Sürat Kargo kargom Sürat Kargo teslim edilemedi Sürat Kargo şubeleri
Benzer Şikayet Yaz

Sürat Kargo Kategorileri