to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden verdiğim 27171732208311 takip numaralı siparişim 25 Ağustos’ta Fatih’ten yola çıktı ve 26 Ağustos’ta Sürat Kargo Küçüksu şubesine ulaştı. Ancak o tarihten bu yana, yani yaklaşık 3 gündür kargom şubede bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Teslimat adresim Beykoz Yenimahalle’de bulunuyor. Şubeye defalarca ulaşmaya çalıştım fakat telefonları hiçbir şekilde açılmıyor. Merkez müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı oluşturdum fakat henüz bir geri dönüş alamadım.
Daha önce bölgemize Rüzgarlıbahçe şubesi bakıyordu ve hiçbir sorun yaşamıyorduk. Ancak Küçüksu şubesine geçtiğinden beri sürekli gecikmeler yaşanıyor, bu kez ise mağduriyetim çok daha fazla arttı. Kargomun bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Bu tür gecikmelerin tekrar yaşanmamasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
29 Ağustos’ta Trendyol üzerinden satın aldığım ve parası ödenmiş olan 7270025714680139 ve 10460556432 takip numaralı siparişlerim, 30 Ağustos’ta Sürat Kargo Küçüksu Şubesi’ne ulaştı. Ancak o tarihten bu yana kargolarım şubede bekliyor ve teslim edilmedi. Kargo hareketlerinde sürekli olarak “eve geli...
Sürat Kargo Cevizli Kartal Şubesi üzerinden Trendyol’dan verdiğim ve 9698110089 takip numaralı online alışveriş siparişim, 27 Ağustos 2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken iki gündür tarafıma ulaştırılmadı. Teslim tarihi sürekli erteleniyor ve bugün de kargom hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Bu süreç...
Sürat Kargo Küçüksu Şubesi üzerinden Trendyol’dan aldığım ve 10041961548011 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili sürekli sorun yaşıyorum. 23’ünde teslim edilmesi gereken kargom hâlâ elime ulaşmadı. Daha önce de benzer gecikmeler yaşadım ve bu durum tekrarlanmaya başladı. Şubeyle ve müşteri hi...
Trendyol üzerinden satın aldığım ürünlerim, Sürat Kargo tarafından sürekli olarak Belkıs acente şubesine teslim ediliyor ve adresime getirilmiyor. Son siparişim olan 11318118327032 takip numaralı, yaklaşık 40 kg ağırlığındaki ürünüm de bugün yine aynı şekilde şubede bekletiliyor. Şube çalışanları, T...
Sürat Kargo’nun Taksim şubesinde yaşadığım ciddi teslimat sorunlarını paylaşmak istiyorum. 11713617923205 takip numaralı Trendyol siparişim için sistemde adrese gelindiği ve alıcının kabul etmediği bilgisi giriliyor; ancak ne kapıma gelen oldu ne de herhangi bir arama yapıldı. Aynı sorunu daha önce ...
Yorumlar