Sürat Kargo Şube ulaşamıyorum

Sürat Kargo Necip Fazıl Şubesi Kahramanmaraş'ta ciddi bir sorun yaşadım. Bu şubede çok sayıda çalışan bulunuyor; ancak iki çalışan, biri şube müdürü diğeri ise dağıtımcı olmak üzere, yaklaşık 25.000 TL değerindeki ürünlerimi aldı. İsimlerini biliyorum fakat burada paylaşmak istemiyorum. Yaklaşık bi...

22 Ağustos’tan beri Sürat Kargo Fethiye Şubesi’ne ulaşan 98442023671252 takip numaralı gönderim, beş gündür adresime hiç uğranmadan araçta gezdiriliyor ve her gün “Kargonuz gün içinde teslim edilememiştir, Fethiye şubemizden teslim alabilirsiniz” şeklinde mesaj alıyorum. Fethiye Foça Mahallesi’indek...

18323799226412 takip numaralı N11 siparişim (sipariş no: 209938999531), 22 Ağustos’ta verildi ve 25 Ağustos’ta Kadıköy/İstanbul adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak aradan geçen zamana rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Takip sisteminde gönderinin bazen İzmir Aktarma’da, bazen Maltepe Aktarma...

Sürat Kargo Antakya Kuzeytepe şubesinde 2 gündür kargomun teslimatıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Şube telefonlarını ya açmıyorlar ya da telefon açılıyor ve kenara bırakılıyor ben oradaki işlemleri duyuyorum ama açan kimse zahmet edip telefonla konuşmuyor. Trendyol üzerinden aldığım ve kargo ü...

16.08 tarihinde Sürat Kargo Balkan Şubesi’nden teslim alınan 17613011181081 numaralı kargom, 23.08 tarihine kadar Balkan, Haznedar, Çobançeşme ve Esenyurt Aktarma şubeleri arasında defalarca dolaştırıldı. Ancak kargom dağıtıma çıkarılmadan, hiçbir bilgilendirme yapılmadan tekrar göndericiye iade edi...

Sürat Kargo Reşatbey şubesi üzerinden 10920510121810 takip numaralı gönderimin 20.08.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Bugün 6. Gün olmasına rağmen kargom hala teslim edilmedi. Bu süreçte firmanın 0850 202 02 02 numaralı müşteri hizmetleriyle görüştüm ve kargomun en kısa sürede ulaştırıla...

Sürat Kargo Teslim Edilmeden Siparişimi Geri gönderdi. Tonny Black mağazasından ayakkabı siparişi verdim. Siparişim kargo sürecine girdiğinde kargo şirketi olarak Sürat Kargo seçilmişti. Firma bir tek o kargo şirketiyle çalışıyormuş. Kargo firması tarafından tarafıma “teslimatınız yapılacaktır” şekl...

13.08.2025 tarihinde 21708119217218 takip numaralı Sürat Kargo gönderim, sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana ulaşmadı. İçerisinde yaklaşık 400-500 TL değerinde kedi maması bulunuyordu. Konuyla ilgili olarak hem müşteri hizmetlerini hem de şubeyi defalarca aradım. Bana bırakıldığı b...

Sürat Kargo Sabiha Gökçen Şubesi (Pendik/İstanbul) üzerinden gönderilen 24421118411867 takip numaralı kargomla ilgili sürekli teslimat sorunu yaşamaktayım. Son olarak, 18:38’de 'teslime çıkartıyoruz' şeklinde, mesai saatleri dışında bir mesaj aldım. Şubeyi aradığımda ise, dalga geçer gibi 'ulaşamadı...

Sürat Kargo Ankara Natoyolu Şubesine dün ulaşan kargom, aradan bir gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. İçinde hayvanlarım için önemli ilaçlar bulunan bu kargonun aciliyeti olmasına rağmen, şubeye hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Dünden beri defalarca aramama rağmen hem Ankara Natoyolu Şubesi hem ...

13.08.2025 tarihinde internet üzerinden satın aldığım Durul Duşakabin adlı ürün, satıcı tarafından Sürat Kargo aracılığıyla bana gönderildi ve 14.08.2025’te Ankara’ya ulaştı. Ancak, 41161622301339 numaralı kargom bir haftadır Sürat Kargo Gölbaşı Şubesi’nde bekletiliyor ve dağıtıma çıkarılmadı. Şubey...

Adresim Fener Yolu Mahallesi olmasına rağmen, Sürat Kargo gönderilerim sürekli olarak yanlış şubeye yönlendiriliyor. Normalde Hasanpaşa Şubesi’ne gitmesi gereken kargolarım önce Moda Şubesi’ne gönderiliyor, ardından ertesi gün Maltepe aktarma ile Hasanpaşa Şubesi’ne aktarılıp dağıtıma çıkarılıyor. B...

Sürat Kargo güzelyalı şubesi çalışanı kargomu getirdiğinde aradığını ama ulaşamadığı için adrese bile uğramadan zile basmadan gitmiş. Şube ile görüşme sağlayıp bilgi istediğimde telefonla aranmışsınız açmayınca zile basmamışlar gelin şubeden alın şeklinde mağdur etmişlerdir.

Sürat Kargo Dalaman Şubesi ile ilgili olarak uzun süredir ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Yaklaşık bir aydır, her gönderimde kargolarım evime teslim edilmiyor. Şubeye ulaştığımda ise sürekli olarak personel eksikliği gerekçe gösteriliyor. Bu nedenle, kargolarımı kendim şubeden almak zorunda kal...

Sürat Kargo ile 13595821656222 takip numaralı gönderim, 18 Haziran’dan bu yana “kurye dağıtımda” olarak görünmesine rağmen hala teslim edilmedi. Teslimat adresim Florya Denizbank Şubesi olmasına rağmen, kargonun tarafıma ulaştırılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kargo bedeli olarak 110 TL ödem...

Sürat Kargo Osmangazi Şubesi üzerinden gönderilen 18788801847202 takip numaralı kargomun 14’ünde teslim edilmesi gerekiyordu ancak hâlâ elime ulaşmadı. Kargo ücretini ödedim ve teslimat gecikmesi dışında başka bir sorun yaşamadım. Şubeye ulaşamıyorum ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sad...

21210214413715 numaralı kargom Samsun’dan gönderildi ve teslimat tarihi bugün olarak görünüyordu. Kargo sabah 9’da Kanuni Şubesi’ne ulaşmış olmasına rağmen, adresime teslim edilmedi. Şubeye gidip almak istedim, ancak Yavuz Selim Şubesi’nde de kargomun olmadığını söylediler. Her defasında teslimat ta...

Trendyol'dan sipariş verdim. Kargomun Sürat Kargo Viranşehir şubesine ulaştığı bilgisini aldım. Ardından sistemde “dağıtıma çıkarıldı” şeklinde görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmamış, üstelik hiçbir şekilde aranmadım. Durumu öğrenmek için şubeye ulaşmaya çalıştığımda tarafıma n...

12 Ağustos'ta yola çıkan 24720598109521 takip numaralı kargom, 15 Ağustos'ta Konya Alaaddin Şubesi'ne ulaştı. 16 Ağustos'ta dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım ancak tüm gün evde olmama rağmen “teslim edilemedi” mesajı geldi. Şubeyi aradığımda, gidip şubeden almam gerektiği söylendi fakat saat 16.05...

8 Ağustos'ta Trendyol üzerinden verdiğim kargom tarafıma teslim edilmedi. Bugün 18 Ağustos, yani 10 gün geçti. Kendi ev adresimi yazmama rağmen kargom annemin evine bırakılmış. İstanbul Beylikdüzü A**** K****** Mahallesi'nde farklı apartmanlarda oturuyoruz. 8 Ağustos günü bu durum için Beykent şubes...

Sürat Kargo Kestel Şubesi Teslim edildi Hatası Kestel Devlet Hastanesi Poliklinik Birimine 17.08.2025 tarihinde kargo teslim edildi. İbaresi girilmiş. Pazar günü Poliklinik birimi kapalı şahsi numaramı arayıp kod dahi istemeden bıraktıklarını belirtmişler. 18.08.2025 tarihinde sabah 09.00 itibariyle...

16.08.2025 tarihinde saat 15.00'te Bolu Merkez Sümer Mahallesi'nde bulunan İ**** B***** Sürat Kargo şubesine gönderi yapmak için gittim. Öncesinde müşteri hizmetlerini arayarak şubelerin kapanış saatini sordum ve internet sitesinde yazan bilgiyle aynı şekilde saat 16.00'ya kadar gönderi kabul edildi...

Sürat Kargo Esenyurt Akçaburgaz şubesi, yaklaşık 2 yıldan uzun süredir İstanbul Üniversitesi Cerrahpaşa adresine teslimat yapmıyor. Şube, kurye yetersizliği gerekçesiyle 1 km mesafedeki bu adrese gönderileri ulaştırmıyor. Bu nedenle kargolarımı sürekli olarak şubeden almak zorunda kalıyorum. Defalar...

Sürat Kargo Kirazlı Şubesi aracılığıyla, Trendyol üzerinden Ren Eyewer mağazasından aldığım gözlüğü iade etmek için dün kargomu şubeye teslim ettim. İade kodum: 7270025341452628. Ancak bugün, iade etmek istediğim ürün tekrar bana teslim edildi. Kirazlı Şubesi'ne ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir ...