to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Ağustos’tan beri Sürat Kargo Fethiye Şubesi’ne ulaşan 98442023671252 takip numaralı gönderim, beş gündür adresime hiç uğranmadan araçta gezdiriliyor ve her gün “Kargonuz gün içinde teslim edilememiştir, Fethiye şubemizden teslim alabilirsiniz” şeklinde mesaj alıyorum. Fethiye Foça Mahallesi’indeki adresime daha önce hiçbir teslimat sorunu yaşamadım.
Her gün şubeyi aramama rağmen yetkiliye ulaşamıyorum. Telefona çıkan çalışanlar sadece “bugün teslim edilecektir” diyerek görüşmeyi sonlandırıyor. Şube müdürüyle görüşmek istediğimde ise “kendisi bugün raporlu” cevabını alıyorum. Kargom gönderici ödemeli ve içeriğinde özel bir ürün bulunuyor. Kargonun adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Ayrıca, bu süreçte Sürat Kargo genel merkezine de şikayetimi ilettim ancak henüz bir çözüm sağlanmadı. Sorunun bir an önce giderilmesini ve gönderimin adresime teslim edilmesini bekliyorum.
2 Ekim 2025 tarihinden bu yana Sürat Kargo Safranbolu şubesiyle yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle mağdur oldum. 47182165521229 takip numaralı kargomun teslimatı yapılmıyor ve şubeden ya da dağıtımdan hiçbir şekilde aranmadım. Her gün akşam saatlerinde, yani kargonun çalışmadığı zamanlarda (örneğin...
65251719320513 takip numaralı kargo, kardeşim Batuhan Burak A**** tarafından gönderildi, alıcısı ise ben, Eda Nur A****’üm. Kargom Fethiye şubesine ulaştıktan sonra dağıtıma çıkarılacağı bilgisi geldi. Ancak o adreste olmayacağım için Sürat Kargo müşteri hizmetlerini arayarak, kargonun dağıtıma çıkm...
Sürat Kargo Fethiye Şubesi ile yaşadığım bir sorun hakkında yazıyorum. 23711220110135 takip numaralı kargomun adresime teslim edilmesi gerekirken, 3 gündür teslim edilmedi. Teslimat adresinde her zaman bulunuyorum ve kargo beklediğim sürede evdeydim, ancak kargo getirilmeden “Teslim edilemedi. Şubem...
Sürat Kargo’nun Hatay/Defne şubesinden beklediğim 69141531322090, 5022********51 ve 11968157223172 takip numaralı gönderilerimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Son 5 gündür her gün “kargonuz dağıtımda” veya “yoldayız geliyoruz” şeklinde mesajlar alıyorum; ancak gün sonunda “şubemizden t...
Sürat Kargo Muğla Fethiye şubesiyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 32182223441612 takip numaralı gönderim, çalıştığım adrese teslim edilmedi. Kargo görevlisi hiç uğramamasına rağmen, sistemde “adresinizde yoktunuz” şeklinde bilgi girilmiş. Şubeyi aradığımda, tekrar dağıtıma çıkarsa...
Yorumlar