Sürat Kargo Şube ulaşamıyorum

Merhaba, Sürat Kargo adı üstünde, son sürat! Maalesef 10 dakika boyunca Saraycık Şubesi'ni arayıp bekledim, karşıma hiçbir yetkili temsilci çıkmadı. Ayrıca 0312 256 20 29 numaralı hattı da 7 dakikadır arıyorum, yine hiçbir temsilciye ulaşamadım. Bu nedir, nasıl çalışıyorsunuz? İşi yapamıyorsanız bil...

03.11.2025 tarihinde Sürat Kargo Nişantaşı İstanbul şubesinden, 10498196881041 takip numaralı gönderimi Büyükçekmece’ye gönderdim. İçerisinde 7.500 TL değerinde kumaş bulunan kargom, 15 gündür Alkent Acente aktarma merkezinde görünüyor ve teslim edilmedi. Alkent şubesine telefonla ulaşamıyorum, Nişa...

Marka/Şube: Sürat Kargo – Sakızağacı Bakırköy Şubesi Gönderi No: 21320015066522 Teslimat Adresi: Bakırköy/İstanbul 2 Kasım 2025’ten bu yana kargom adrese hiç çıkarılmadı. Ürün 3.000 TL değerinde bir ayakkabı. Üç haftadır teslim edilmediği için iki kez şubeye gidip teslim almaya çalıştım; şubede cid...

Marka: Sürat Kargo Takip Numaraları: 19618861243113, 24502107146163, 11578202199103 Kartal Yakacık Mahallesi Hazar Sokak adresimde teslimat beklediğim üç ayrı kargom, bir haftadır her gün “dağıtıma çıktı” görünüyor ancak kurye eve hiç gelmiyor. Gün içinde iki-üç kez dağıtım denemesi yansıtılıyor fa...

13 Kasım 2025 tarihinde Sürat Kargo Bursa Nilüfer Ertuğrul şubesi üzerinden Dolap uygulamasından aldığım parfüm siparişim için saat 18:00’de “teslim edildi” mesajı aldım. Ancak kargo bana ulaşmadı ve siparişim kayboldu. Takip numaram: 11524411311262. Daha önce de aynı şubede benzer bir sorun yaşamı...

11.11.2025 tarihinde dağıtıma çıktığı görünen 18341133513156 takip numaralı kargom hâlâ teslim edilmedi. Adana Atikop şubesine telefonla ulaşamıyorum, hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Daha önce de aynı şubede benzer sorunlar yaşadım; kargom teslim edilmedi, şubeye gittiğimde “dağıtımda” deniler...

Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen ürün yaklaşık bir haftadır Turgutreis Şubesinde bekliyor ve kargo firmasına ulaşamıyorum, telefonları açmıyor. Müşteri hizmetlerine sorun bildiriyorum onlar da acil başlıklı şikayet açtık diyor ikidir ama bu da sonucu değiştirmiyor. Daha önce de eşimin bir sipari...

23 Ekim’de İstanbul’dan sipariş ettiğim ürünler Sürat Kargo ile gönderildi ve teslimat adresim Yeni Yalı Mahallesi Bora Sokak 28/b Körfez/Kocaeli. Tütün Çiftlik şubesi şu an 60 Evler semtinde hizmet veriyor ve her siparişimde teslimat konusunda sürekli sorun yaşıyorum. Kargolar söylenen gün ve saatt...

Sürat Kargo Ankara Etlik şubesini bugün sabahtan beri defalarca aramama rağmen, telefon açılıyor fakat karşı taraftan hiç konuşan olmuyor. Telefonu açıp kenara bırakıyorlar ve hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Kargomun durumunu öğrenmek istiyorum fakat iletişim kuramıyorum. Bu durumun bir an önce ...

18.10.2025 tarihinden bu yana Sürat Kargo Denizli Gürlek şubesinde bekleyen gönderim, üç gündür dağıtıma çıkarılmadı. Cumartesi ve pazartesi günleri de dahil olmak üzere şube dağıtım yapmasına rağmen, kargom hâlâ teslim edilmedi. Bugün de mesai saatleri içinde dağıtıma çıkması gerekirken herhangi bi...

Sürat Kargo Aliağa şubesi üzerinden Hepsiburada’dan verdiğim 19414719111421 takip numaralı ev eşyası siparişim için dün “kargonuz teslim edildi” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak ne kapım çaldı, ne de herhangi bir telefonla bilgilendirildim. Kapıya baktığımda da paketim yoktu. Bu durum daha önce de ba...

Sürat Kargo Osmanbey Şubesi’ne hiçbir şekilde ulaşamıyorum. 17 Ekim 2025 tarihinde karşı taraf ödemeli olan 16161651622085 takip numaralı siparişim, Ondokuz Mayıs Mahallesi Dr. Ş***** Bey Sokak Işık Apartmanı No:20 Kat:2 Daire:2 Şişli adresine teslim edilecek. Bugün teslim edilmesi gerekiyor ancak e...

Sürat Kargo’nun Taksim şubesinde yaşadığım ciddi teslimat sorunlarını paylaşmak istiyorum. 11713617923205 takip numaralı Trendyol siparişim için sistemde adrese gelindiği ve alıcının kabul etmediği bilgisi giriliyor; ancak ne kapıma gelen oldu ne de herhangi bir arama yapıldı. Aynı sorunu daha önce ...

10.10.2025 ve 13.10.2025 tarihlerinde Sürat Kargo Yenidoğan İstanbul şubesi tarafından kargomun (takip numarası: 96150102234842) dağıtıma çıktığı bilgisi verildi. Ancak bu tarihlerde adresime hiçbir şekilde uğranmadı ve kargom teslim edilmedi. 14.10.2025 tarihinde ise “Şubeden alınmazsa iade edilece...

Sürat Kargo Mersin Yeni Hal Şubesi ile ilgili ciddi iletişim sorunları yaşıyorum. 79702212354526 takip numaralı Trendyol siparişim dün dağıtıma çıktı fakat teslim edilmedi, bugün tekrar dağıtıma çıktı ancak halen elime ulaşmadı ve kargomun nerede olduğuna dair bilgi alamıyorum. Şubeyi gün boyunca d...

21.09.2025 tarihinde English Home’dan 6.263 TL tutarında ürün siparişi verdim (Sipariş No: TR187338984696). Kargomun Sürat Kargo Pişmaniyeciler Şubesi’ne ulaştığı ve 28.09.2025’te dağıtıma çıktığı iddia edilmesine rağmen, hiçbir şekilde aranmadım ve sistemde de kargomun şubede hareket ettiği görünmü...

Sürat Kargo'ya İstanbul Sultanbeyli Karanfil şubesinde. Araba anahtarı. Göndermek istedik. Fakat şubeden. Araba anahtarı gönderilemeyeceğini söylediler. Kabul etmediler. Araba anahtarını. Müşteri hizmetlerini Genel Müdürlüğü. Arıyorum sürekli. Şikayet etmeye çalışıyorum. Derdimi anlatmaya çalışıyoru...

62160136333123 takip numaralı kargomun Kartal Soğanlık şubesine ulaştığı bilgisini aldım. İlk dağıtıma çıktığında okulda olduğum için güvenlik görevlisi tarafından geri gönderildi. Sonrasında güvenliğe kargomun geleceğini bildirdim ve Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana, kargomu...

24 Eylül’de Sürat Kargo Antalya Muratpaşa Perge Şubesi’ne ulaşan, Dolap üzerinden aldığım 13218118375208 takip numaralı kargom 3 gündür şubede bekletiliyor. Kargo iki kez dağıtıma çıkarıldı ancak her seferinde “yetişemedi” gerekçesiyle teslim edilmedi ve sadece dağıtım mesajı gönderildi. Şubeye ve m...

Sürat Kargo Derince Şubesi üzerinden Trendyol’dan verdiğim siparişim (teslimat no: 9767155511) 3 gündür şubede bekliyor ve hala teslim edilmedi. Siparişimin acil olduğunu özellikle belirtmek isterim. Şubeyi defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde cevap alamıyorum ve şu an da hala telefonda bekliyoru...