Sürat Kargo Şube ulaşamıyorum

Çamlıca Şubesi Sürat Kargo ve Ambar Tekstil ile yaşadığım, bir türlü çözüme kavuşamayan bir sıkıntı ile 2 haftadır çaresizce uğraşıyorum. Ambarlı'dan öneriyle aldığım ürünler hala elime ulaşmadı ve konu ile ilgili hiçbir geri dönüş alamıyorum. Ambar Tekstil'i aradım, Sürat Kargo ile görüştüklerini v...

Sürat Kargo Atalar şubesindeki kargom 5 gündür gelmiyor. Ne şubeye ulaşabiliyorum ne müşteri hizmetleri çözüm üretiyor. Telefonla bölge müdürlüğüne ulaşmak ise ne mümkün? Şube mühürlü. Böyle bir şey olabilir mi? Benim bozulacak ürünüm olsa bunun hesabını kim verecek. Kargom kaldı. Acil çözüm bekliyo...

17.05.2025 tarihinde Gardrops uygulaması üzerinden sattığım ürünü, anlaşmalı olduğum Sürat Kargo Eryaman şubesine eksiksiz bir şekilde paketleyip teslim ettim ve görevliye kodu yazması için verdim. Ürünün fotoğrafını çekmek istedim, ancak karşı tarafın adresi görüneceği gerekçesiyle izin verilmedi. ...

Sürat Kargo Karabağlar Şubesi kargomu şubede bekletip adresime göndermiyor. Üstelik yanlış bilgiler veriyorlar. Sürat Kargo Ege bölge yetkilisinden bu sorunun nasıl çözüleceği konusunda acil dönüş bekliyorum.

Sürat Kargo Mersin/Tarsus Berdan şubesi sorumsuz bir firma. Çalışma disiplini denen şey yok. Üç gündür kargom dağıtıma çıktı görünüyor ama ne gelen var ne giden. İlk gün aramadıkları halde kendi kafalarına göre bu adrese gidemeyiz deyip gelmemişler adresime. Arayınca açıklama yaptığım ve yanlış anla...

85242233244711 kargo takip numaralı kargom şubede olmasına rağmen iki gündür dağıtıma çıkarılmıyor. Arıyorum, telefonlarıma bakan yok. 15-20 dakika bekledim, bağlanmıyor. Sürat Kargo Yamanevler Şubesi'nde gözüküyor. Lütfen kargomu dağıtıma çıkarır mısınız? Bu nasıl bir mağduriyet durumudur? Daha önc...

Sürat Kargo Kristal Şubesi tarafından teslim edilmesi gereken kargomun teslim edildiğine dair mesaj gönderildi, ancak kargom tarafıma teslim edilmedi. Şubeyi aradığımda telefona çıkan kadın, kuryeyle görüşüp geri döneceğini söyledi fakat uzun süre beklememe rağmen geri dönüş yapılmadı. Tekrar aradığ...

18701217169163 takip numaralı kargom 4 Temmuz'da Sürat Kargo Atalar şubesine ulaştı. 5'inde dağıtıma çıktı diye gözüküyor ama tüm gün evdeydim ve kimse gelmedi, aramadı da. 3 gündür ise şubede duruyor. gözüküyor. Kendim teslim almak için şubeye gittim fakat şube kapalı. Müşteri hizmetleri ise Atalar...

Sürat Kargo Beykent acente şubesi kargomu kaybetti. Kargom teslim edilmemesine rağmen 'teslim edildi' durumuna çektiler, bu nedenle geri ödeme de alamıyorum. 15 gündür sorunu çözüme ulaştıramadılar ve mağdur oldum. Bu kargo şirketinden ve şubesinden bir daha hizmet almayı düşünmüyorum.

Sürat Kargo Kasımpaşa şubesi asla kargoyu teslim etmiyor. Her gün teslimata çıktı ama ulaştırılamadı diye mesaj geliyor. Bunu her zaman yapıyorlar. Zaten çoğu insan da bundan şikayetçi. Google haritalar yorumlarında bir sürü şikayet mevcut. Firmanın bir şey yapması lazım. İnsanlar mağdur oluyor. İki...

Cumartesi günü sabah saatlerinde 1100 TL lik kitap siparişi verdim. Öğlen saatlerinde Sürat Kargo beni arayarak adresin yanlış olduğunu dile getirdi. Bende düzenletmek için geri ulaşmak istediğimde bana yardımcı olmadılar. Aynı zamanda yanlış yönlendirmeler yapıldı. Beni arayan Sürat Kargo şubesi Ko...

25 Haziran'da Trendyol'dan satın aldığım Pierre Cardin marka ürünüm, 28 Haziran Cumartesi günü Sürat Kargo Demre Şubesi'ne geldiğinde, şubeden teslim almak için gittik. Şube çalışanı, arayıp bulamayacağını ve teslim edemeyeceğini kaba bir dille belirterek, nereye istersek oraya şikayet edebileceğimi...

Aldığım ürün hediye olacaktı. Satıcıya aciliyeti olduğunu söyledim onlarda onlarda kargoyla hemen verdiler. 5 temmuzda elime ulaşması gereken ürün ulaşmadı. Bugün dağıtıma çıkan üründe hala ulaşmadı. Uzunköprü şubeye defalarca aradım kimse açmıyor. Zamanında gelmeyen ürün ne işime yarayabilir acilen...

2 Temmuz günü Trendyol üzerinden verdiğim siparişim Sürat Kargo'ya bir gün içinde ulaşmasına rağmen. Sürat Kargo Kurtdereli Balıkesir şubesi tarafından hala tarafıma ulaştırılmadı. Dün arayıp ne zaman dağıtıma çıkacağını sordum. Görevli eleman eksikliğinden bahsederek gönderime ne zaman çıkaracağımı...

Açıkçası çalışanlar hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Bursa/Yenişehir şubesinde çalışan kadın, o kadar lakayıt konuşuyor ki anlatamam. Hiçbir şekilde kargonuzun ulaşıp ulaşmadığı umurunda değil. Ben köyde oturduğum için oradan buraya dağıtım yok, ama her gün ilçeye geliyorlar. Kuryeleriyle konuşup ri...

Hayatımda bu kadar kötü bir kargo şirketi görmedim. Oradaki çalışan bayan hakkında şikayet talebi açacağım. Gerekirse Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım. Hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor, üstelik hatta 10 dakika bekletiyorlar. Bu nasıl terbiyesizliktir? Gerekirse Mardin Sürat Kargo Genel Müdürlüğü'...

Sürat Kargo Çankırı Şubesi müşteri temsilcileri telefona asla bakmıyor. Defalarca aramama ve dakikalarca beklememe rağmen, müşteri temsilcisiyle iletişime geçemiyorum.

Sürat Kargo ile kapıda ödemeli kargo gönderisi yapıyorum, fakat ödemeler hesabıma geçmiyor, çağrı merkezi şubeye yönlendiriyor, şube bir şey yapamıyor. Bizi yönlendirdikleri sanal şubede hiçbir ayrıntıya ulaşamıyorum, bu konuda yetkili bir merciye ulaşamıyorum

Balıkesir Erdek'te yazlığım var. Ne zaman internetten ürün alsam ve Sürat Kargo'ya düşse teslimat Karalar bağlıyorum. Dağıtım yeri dışında adresiniz deyip kargoya ulaşamıyorum. Şube telefonu asla açılmıyor. İletişim merkezi sadece talep şikayet alıyor. Her kargomda şikayet edip internet şikayetten y...

Sürat Kargo Kasımpaşa şubesi asla kargoyu teslim etmiyor. Her gün teslimata çıktı ama ulaştırılamadı diye mesaj geliyor. Bunu her zaman yapıyorlar. Zaten çoğu insan da bundan şikayetçi. Google Haritalar yorumlarında bir sürü şikayet mevcut. Firmanın bir şey yapması lazım. İnsanlar mağdur oluyor.

Konya Karatay Sanayi Sürat Kargo şubesinde bilgisayar operatörü olan kadın çalışan, sürekli olarak insanlara ters davranıyor. Bugün sabah kargomun şubeye ulaştığını öğrenince, ne zaman dağıtıma çıkacağını sormak için aradım. Ancak yine ters bir şekilde yanıt verdi. Salamura yaprağın bozulmaması için...

Sinop Erfelek İlçe Devlet Hastanesi'ne kargomu istedim. Mahallesini, bulvarını ve numarasını da ayrıca yazdım. Kargom gelmiş, telefonla arayıp ulaşamamışlar. Benim telefonuma Sürat Kargo'dan gelen bir arama düşmediğini söyledim, hat çekmiyor olabilir dediler. Kargomu bırakmamışlar. Şimdi kargom Sino...

Trendyol üzerinden aldığım 3 ürünü Sürat Kargo şirketine teslim edildi. Bu teslimden sonra kargolarım Etlik acente şubesine geldi ve bu şubede tam 6 gün boyunca hiç işlem yapmadan bekledi. Telefon ile ulaştığımda kendi adresimin onların dağıtımında olmadığını, ören ŞUBE'nin dağıtım yapacağını söyled...