Silifke Sepeti Meyve Siparişimde Ezilmiş Ve Sızıntılı Ürünler İçin Tam İade Talebi

Silifke Sepeti’nden internet üzerinden meyve siparişi verdim. Siparişim iki üç gün sonra, bugün Sürat Kargo ile elime ulaştı. Ancak paket açıldığında meyvelerin çoğunun ezilmiş, suyu akmış halde olduğunu ve paketlemenin son derece özensiz yapıldığını gördüm.

Ürünler bu halde olduğu için tüketilecek durumda değildi. Meyve gibi hassas ürünlerin daha özenli paketlenmesi gerekirken karton ve poşetleme şekli yetersiz kalmış, kargo sürecinde de ürünler zarar görmüş.

Bu alışveriş için ürünlere 225 TL, kargoya 150 TL olmak üzere toplam 375 TL ödedim. Hem aldığım ürünü kullanamadığım hem de mağdur olduğum için toplam 375 TL tutarındaki ödemenin iadesini talep ediyorum.

Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve benzer durumların tekrar etmemesi için paketleme ve kargo süreçlerinin gözden geçirilmesini rica ediyorum.