Sürat Kargo paket

Van Sürat Kargo şubesinden son üç teslimatımda paketlerim açılmış şekilde tarafıma teslim edildi. Paketlerin içeriğinde herhangi bir eksik veya zarar yoktu, ancak her seferinde kutuların açılmış olduğu açıkça belliydi. Bu durum beni rahatsız etti ve güvenimi zedeledi. Şubeyle veya müşteri hizmetler...

22.08.2025 Cuma günü saat 18:05’te Sürat Kargo’dan “kargonuzu teslim edemedik, bir sonraki iş gününe kaldı” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak paketim, adresim açıkça yazmasına rağmen bana teslim edilmedi ve bir ilerideki binaya bırakılmış. Orada oturan kişi, paket üzerindeki telefon numarasından bana ...

07/08/2025 tarihinde İzmir Kordelya Şubesi’nden İstanbul Bahçeşehir Şubesi’ne gönderilen 17324060146187 takip numaralı paketim kayboldu. Paketimin içinde orijinal set halinde Dyson Gen 5 şarjlı süpürge bulunuyordu. O tarihten bu yana paketimden hiçbir haber alamadım ve Sürat Kargo müşteri hizmetleri...

Sürat Kargo Antakya Kuzeytepe şubesinde 2 gündür kargomun teslimatıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Şube telefonlarını ya açmıyorlar ya da telefon açılıyor ve kenara bırakılıyor ben oradaki işlemleri duyuyorum ama açan kimse zahmet edip telefonla konuşmuyor. Trendyol üzerinden aldığım ve kargo ü...

13/08/2025 tarihinde Instagram üzerinden Linsmann marka çim biçme makinesi siparişi verdim. Siparişim Sürat Kargo ile teslim edildi. Ancak paketin içinden sadece ana ürün çıktı; daire testere ve diğer dört bıçak eksikti. Kargo poşetinde veya kutuda bu parçalar yer almıyordu. Satıcıya ulaşmak için m...

20 Ağustos’ta Sürat Kargo Bafra şubesinden Kocaeli Çayırova Akse şubesine, 2000841498077 takip numaralı iade ürünümü gönderdim. Bir paketin içinde iki ürün vardı. Bir tanesi depoya ulaşmış; görüntülerde gözükenin bu ürün olduğunu söylediler. Diğer ürünüm ise 3 gündür kayıp durumda. Bafra şubesinde y...

Sürat Kargo Ankara Pursaklar şubesinden 21402227411376 takip numaralı gönderim bugün adresime teslim edilmedi. Kargo görevlisi, paketin ağır olduğu gerekçesiyle adrese teslimat yapamayacaklarını, binanın önünden almam gerektiğini söyledi. Asansöre koyup göndermelerine bile zor ikna ettim. Şube çalış...

98250551852223 numaralı kargom, İstanbul Güzelce Mahallesi Güneş Caddesi Kudret Sokak No:8 Daire 1 adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Kargo firması, paketi bahçeye bıraktığını belirtti ancak eve geldiğimde kargomun yerinde olmadığını fark ettim. Bu durumu dün yaşadım ve o zamandan beri kargom kay...

Sürat Kargo Teslim Edilmeden Siparişimi Geri gönderdi. Tonny Black mağazasından ayakkabı siparişi verdim. Siparişim kargo sürecine girdiğinde kargo şirketi olarak Sürat Kargo seçilmişti. Firma bir tek o kargo şirketiyle çalışıyormuş. Kargo firması tarafından tarafıma “teslimatınız yapılacaktır” şekl...

12.08.2025 tarihinde Rize'den İstanbul'a teslim edilmek üzere 50 gr'lik 4 kutu ladin reçinesi içeren kargom Sürat Kargo'ya teslim edildi. Kargo Takip No: 159*****218395 ile gönderilen paketim, teslim edilmesi gereken adres olan Kemerburgaz Mimar Sinan Mah. Zümrüt Sok. No:32/1 Eyüp/İstanbul 34075’e u...

12 Ağustos’ta teslim edilmesi gereken 94254204231240 takip numaralı Trendyol siparişim, Sürat Kargo İstanbul Sancaktepe Yenidoğan Şubesi tarafından 10 gündür tarafıma ulaştırılmadı. Kargo takip sisteminde hâlâ “yolda” olarak görünüyor. Sorunun çözülmesi için Sürat Kargo ile iletişime geçtiğimde, pak...

Sürat Kargo Siverek şubesiyle sürekli olarak aynı problemi yaşıyorum. 20/08/2025 tarihinden beri kargom her gün “dağıtıma çıktı” olarak görünüyor fakat hiçbir şekilde teslim edilmiyor. Şubeye gidip durumu sorduğumda ise yine “dağıtıma çıktı, bugün gelir” denilerek geçiştiriliyorum. Müşteri hizmetler...

19 Ağustos’tan beri adıma gelen 81471301167311 takip numaralı paketim Sürat Kargo İzmir Buca Adatepe Şubesi’nde bekletiliyor, bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Dün müşteri hizmetlerini aradım, bugün teslim edileceği söylendi ancak mesai bitmesine rağmen kimse gelmedi ve teslimat gerçekleşmedi. İlk de...

16 Temmuz'da Dolap ikinci el satış sitesinde sattığım ürünü müşteriye ulaşması için Sürat Kargo'ya teslim ettim. İlk bir hafta boyunca paket yolda görünüyordu fakat daha sonra paketimin yanlış adrese gittiğini öğrendim ve şu an paketime ulaşamıyorum, paket kayıp. Müşteri temsilcisiyle görüştüm ve üz...

21219503175177 takip numaralı gönderimle ilgili olarak, Sürat Kargo’nun Güzelyalı şubesinden bir sorun yaşadım. Teslim alacak kişi olan eşimin mesaisi bittiğinden okuldan ayrıldığını, Kargomun teslimat adresi olarak okulun idari bürosunda teslimat kodunu bilen farklı bir arkadaşa teslim etmesini bel...

Sürat Kargo ile gönderilen 9674492355 numaralı kargomun teslimatında sürekli sorun yaşıyorum. Köyde ikamet ettiğim için paketimin Sinop şubesinden Ayancık ilçesine dağıtıma çıkarılıp belirttiğim noktaya bırakılmasını talep ediyorum. Ancak birkaç kez “Dağıtıma çıkardık, sizi adresinizde bulamadık” şe...

Sürat Kargo şikayet Sürat Kargo üzerinden elime ulaşan hiçbir üründe asla benimle iletişime geçilmiyor. O şekilde bir talimat vermememe rağmen direkt kapı önüne bırakılıp sadece bir mesaj ile geçiştiriliyor. Bu durumdan şikayetçiyim. Ürün kapı önünde çalınsa bunun sorumluluğunu kim alacak?

18 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Tuzla’daki Sürat Kargo İçmeler Şubesi’ne Dolap uygulaması üzerinden sattığım fotoğraf makinesi flaşı ürününü kargolamak için gittim. Koli bandı sormama rağmen kimse sorumu cevaplamadığı gibi yüzüme de bakmadılar. Ben de biraz daha sesimi yükselterek "Beyefendi" ded...

16716210112188 takip numaralı kargom iki gündür İstanbul Maltepe şubesinde sevk aşamasında bekliyor ve hala yola çıkmış görünmüyor. İçinde nişan kıyafetim bulunuyor ve bu paket bana acil olarak lazım. Teslimat adresim Gümüşhane Merkez. Daha önce de benzer gecikmeler yaşadım ve bu durumdan çok mağdur...

Sürat Kargo Kağızman şubesinden bugün teslim aldığım kargomun içindeki yöresel ürünler tamamen hasarlı şekilde elime ulaştı. Ürünlerim patlamış, kutu ve paket ciddi şekilde zarar görmüştü. Buna rağmen kargo bu şekilde teslim edildi. Şube yetkilisine ulaşıp durumu fotoğraflarla ilettim ancak hataları...

Sürat Kargo 04072152162112 takip numaralı gönderim 15 Ağustos Cuma günü teslim edilmesi gerekirken, bugün 20 Ağustos Çarşamba olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargom İstanbul Pendik Velibaba Şubesi’ne gelmiş olmasına rağmen teslimat yapılmadı. Gecikme nedeniyle 3 gün önce müşteri hizmetleriyle...

18 Ağustos tarihinde yakali25.Shop adlı internet sitesinden 950 TL ödeyerek Polo yaka 4'lü t-shirt siparişi verdim. Sipariş numaram: 14A763600029. Ürünler 20 Ağustos’ta Sürat Kargo İstanbul Kavacık şubesinden tarafıma teslim edildi. Ancak bana gönderilen ürünler, sipariş ettiğimle hiçbir şekilde ala...

11 Ağustos Pazartesi günü Trendyol üzerinden verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen iki siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 9658417634 numaralı siparişim ile 7270025347900819 numaralı siparişim için teslim tarihi 16 Ağustos olarak belirtilmişti. Ancak her iki kargom da ancak bugün (20 A...

Sürat Kargo Sabiha Gökçen şubesinden 15215124134224 takip numaralı kargomun 14 Ağustos tarihinde teslim edildiği bilgisi sisteme girilmiş, fakat bana hiçbir şekilde kargo ulaşmadı. Teslimat adresimde gün boyu bulunmama rağmen ne kapıma gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Konu ile i...