Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mağdur sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ve Kalitesiz Ürün, İade Sorunu Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

Yanlış Ve Kalitesiz Ürün, İade Sorunu Ve İletişimsizlik Mağduriyeti
profile
20 Ağustos 2025 15:35
646

18 Ağustos tarihinde yakali25.Shop adlı internet sitesinden 950 TL ödeyerek Polo yaka 4'lü t-shirt siparişi verdim. Sipariş numaram: 14A763600029. Ürünler 20 Ağustos’ta Sürat Kargo İstanbul Kavacık şubesinden tarafıma teslim edildi. Ancak bana gönderilen ürünler, sipariş ettiğimle hiçbir şekilde alakası olmayan, 3 adet ince, bisiklet yaka ve kalitesiz kumaştan üretilmiş ucuz tişörtlerdi.

İade talebim için firmanın web sitesindeki iade formunu doldurdum. Benden kargo bilgilerim ve telefon numaram istendi, en kısa sürede geri dönüş yapılacağı belirtildi fakat hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ayrıca, ürünlerle birlikte herhangi bir fatura veya belge de gönderilmedi; paketin üzerinde sadece kargo etiketi bulunuyordu. Firma ile iletişime geçmek istedim ancak herhangi bir telefon numarası ya da e-posta adresi de bulunmuyor. Kargo şirketiyle de iletişime geçtim fakat iade kodu olmadan yardımcı olamayacaklarını söylediler. (Daha 1 saat önce kapıda ödeme yapmama rağmen paramı iade edemiyorlarmış.)

Yanlış ve kalitesiz ürün gönderilmesi, iade ve iletişim taleplerime hiçbir şekilde geri dönüş yapılmaması nedeniyle mağdur edildim. 950 TL tutarındaki ücretimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

yanlis-ve-kalitesiz-urun-iade-sorunu-ve-iletisimsizlik-magduriyeti-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şüheda sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Ağustos 2025 15:09
788
Siparişim Yanlış Geldi İade İçin Dönüş Alamıyorum
siparisim-yanlis-geldi-iade-icin-donus-alamiyorum-2.jpg

profile
28 Ağustos 2025 14:33
344

profile
04 Aralık 2024 17:46
451
Yanlış Ürün Teslimatı Ve İade Sorunu
Yanlış Ürün Teslimatı Ve İade Sorunu
Yanlış Ürün Teslimatı Ve İade Sorunu
Yanlış Ürün Teslimatı Ve İade Sorunu

profile
22 Ağustos 2025 18:58
157
siparislerim-yanlis-gonderildi-magdur-edildim-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Sürat Kargo Kategorileri