to read complaints and reviews, or file yours.Trabzon Of Sürat Kargo şubesi üzerinden Dolap uygulaması aracılığıyla gönderdiğim kargomda yanlış desi üzerinden işlem y...apılarak mağdur edildim. Ürünüm 2 desi olmasına rağmen sistemde 3 desi olarak girildi ve bu işlem sonucunda benden fazladan 75 TL kesinti yapıldı. İşlem 19 Temmuz tarihinde gerçek
Denizli Merkezefendi’de yaşıyorum ve Sürat Kargo’nun internet sitesi üzerinden 10–20 Temmuz tarihleri arasında üç defa “...kurye çağır” talebi oluşturdum. Buna rağmen hiçbir şekilde eve kurye gelmedi, herhangi bir geri dönüş veya bilgilendirme de almadım. Madem kurye gönderilmeyecekse, web sitenizde b
Son dört gündür adıma farklı firmalardan sürekli ödemeli kargo gönderimi yapılıyor. Aras Kargo ve Sürat Kargo tarafından... “kargonuz var, kapıda 1.999 TL ödeme” içerikli SMS ve aramalar alıyorum, ancak bu siparişlerin hiçbiri benim bilgim ve onayım dahilinde değildir. Bu gönderilerle ilgili hiçbir şe
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Teslimat bölgesi Mardin/Kızıltepe olmasına ra...ğmen, 14 Temmuz’da oluşturulan ve aynı satıcıdan aldığım araba filtreleri ile 4 litrelik motor yağının yer aldığı siparişimde iki ayrı kargo bulunmaktaydı. Filtrelerin olduğu kargo
21.07.2026 tarihinde saat 14:31’de Sürat Kargo ile tarafıma teslim edilen, Iğdır’dan arkadaşımın hediye olarak gönderdiğ...i Stanley marka termos, üzerinde “Dikkat kırılır / fragile” ibaresi ve kırılacak eşya amblemi olmasına rağmen son derece özensiz taşınmış ve basılmış gibi paramparça halde elime ul
7 Temmuz’da İstanbul Beyoğlu’ndan verilen ve İstanbul Bayrampaşa’dan teslim alınan, içinde pantolon bulunan 427943151173...69 takip numaralı kargom, bugün 22 Temmuz olmasına rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Her gün aramama rağmen özellikle Taksim şubesi, Beyoğlu bölgesine dağıtım elemanı olmadığı ge
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi ancak 7 Temmuz 2026 tarihinden bu yana gönderim... İzmir Aktarma Merkezi’nde görünmesine rağmen hiçbir şekilde hareket etmiyor. Aradan geçen süreye rağmen kargomun durumu hakkında hiçbir şekilde net bir bilgi alamıyorum. Sürat Ka
Uzun zamandır Sürat Kargo Ankara İncek şubesiyle ciddi iletişim sorunu yaşıyorum. Şubeye gün içinde sabahtan akşama kada...r defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonlar açılmıyor ve bilgi alamıyorum. 34941019313021 takip numaralı gönderimle ilgili en basit bilgilere bile erişemiyor
16.07.2026 tarihinde dağıtıma çıkarılan Sürat Kargo gönderim için Trendyol uygulamasında “Kargonuz dağıtılamadı, yeniden... planlanacaktır.” şeklinde bildirim gördüm. Buna rağmen bir hafta boyunca herhangi bir dağıtım yapılmadı ve kargom tarafıma ulaştırılmadı. Bugün Antalya Kepez Yeşilırmak Şubesi’ni
16 Temmuz’da İstanbul’dan kargoya verilen Trendyol siparişim, Beyoğlu bölgesine teslim edileceği söylenmesine rağmen hâl...â elime ulaşmadı. 20 Temmuz sabahı Sürat Kargo tarafından dağıtıma çıkarıldığı bilgisi geldikten sonra tüm gün evde kargoyu bekledim. Akşam saat 18.00 civarında ise, ekte yer alan
Sürat Kargo’nun İstanbul’daki teslimat sürecinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 20199252180222 takip numaral...ı, Trendyol üzerinden gönderilen ve içinde kahve bulunan kargom için “Gelmek Üzereyiz! 9535 numaralı teslimat kodu ile kargonuzu teslim alabilirsiniz” şeklinde bir SMS aldım. Karg
Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen spor bisikleti kargomun 17’sinde teslim edilmesi gerekirken bugün itibarıyla 3 gündü...r halen teslim edilmedi. Takip sayfasında gönderi hâlâ “Gönderi yola çıktı” durumunda görünmesine rağmen herhangi bir ilerleme yok. Bu süreçte müşteri hizmetlerine üç kez şikayet
20.07.2026 tarihinde saat 10:20’de Sürat Kargo Muğla Karia Şubesi’ne kargomu almak için gittim. Şubede yoğun olduklarını..., daha sonra gelmem gerektiğini söylediler. Tekrar gelemeyeceğimi ve kargonun adresime kaçta teslim edileceğini sorduğumda ise adresime teslimat yapmadıklarını belirttiler. Bunun
Kütahya Merkez’de Sürat Kargo üzerinden beklediğim kargom bugün dağıtıma çıkmış olmasına rağmen sistemde “kapıya bırak” ...şeklinde bir teslimat seçeneği bulunmadığını gördüm. Artık neredeyse tüm kargo firmalarında bulunan bu seçeneğin Sürat Kargo’da olmaması hem pratiklik hem de güvenlik açısından cid
11 Mart 2026 tarihinde saat 12.40 civarında Gardrops uygulaması üzerinden sattığım çaydanlığı Sürat Kargo ile gönderdim.... Ürün kargo esnasında kırıldığı için Akdeniz şubesinden aranarak ürünün kırıldığını söylediler, ben de şubeye gidip ürünü teslim aldım. Teslim almaya gittiğimde hasarla ilgili tuta
Türk Telekom online işlemler uygulaması üzerinden hattımın üzerine Xiaomi Redmi Note 15 Pro marka model bir telefon satı...n aldım. Ürün Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi ve 16.07.2026 tarihinde kargo şubesine giderek paketi teslim aldım. Kutuyu Sürat Kargo şubesinde, kargo görevlisi yanımdayken açtı
Malatya merkeze yaklaşık 100 km uzaklıkta bir ilçede yaşıyorum. Sürat Kargo’nun Malatya Güngör şubesi, iade etmemiz gere...ken kargolar için bizden Malatya merkeze kadar gidip iadeyi şubeye elden teslim etmemizi istiyor. Bu mesafe nedeniyle kargo iadesi için merkeze gitmek hem zaman hem de maliyet açıs
Sürat Kargo Gebze Kocaeli GOSB Acente şubesi üzerinden gelen 88971292279222 takip numaralı gönderim, bugün, 18.07.2026 t...arihinde, bütün gün evde olmama rağmen ne arama yapılarak ne de kapı zili çaldırılarak teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Takip ekranında kargonun “
Sürat Kargo Kapıdağ şubesiyle yaşadığım durumdan dolayı çok mağdur oldum ve artık ciddi anlamda pişmanlık yaşıyorum. İnt...ernette yazan 0266 250 02 09 numaralı telefonu 07.07.2026 tarihinden bu yana defalarca arıyorum, kargomun durumu hakkında bilgi almak istiyorum ancak şube telefonlara kesinlikle ce
Sürat Kargo ile uzun süredir anlaşmalı müşteri olarak çalışıyorum. 17.07.2026 tarihinde şubeye kargo göndermeye gittiğim...de, hiçbir şekilde haber verilmeden ve bilgilendirme yapılmadan Çarımın kapatıldığını öğrendim. Bu nedenle o gün kargo gönderimi yapamadım ve müşterilerim mağdur oldu. Çarımın ned
Sürat Kargo Ankara şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen, değeri yaklaşık 10.000 TL olan süpürge kargom 10 gündür akta...rmada “transfer merkezinde” statüsünde bekliyor ve bir türlü teslim edilmiyor. Takip numarası 15751197178172 olan gönderim için hem Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle hem de şubeyl
Dolap üzerinden verdiğim siparişime ait 262*****20857073 web sipariş kodlu kargom, Kocatepe şubesinden dağıtıma çıkmasın...a rağmen iki gündür tarafıma teslim edilmedi. Dün teslimat için dağıtıma çıkan ürünüm hakkında dün ve bugün toplamda 5 kere şubeyi aradım. Bugün yaptığım 4 ayrı görüşmede de kargo
Sürat Kargo ile 84971311451451 takip numaralı sandalye siparişim, pazartesi günü satıcı tarafından kargoya verildi ve er...tesi gün teslim edileceği söylendi. Ancak bugün üçüncü gün olmasına rağmen sistemde hâlâ aktarmada/yolda görünüyor ve teslimat gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde g
Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen, içinde çanta bulunan kargom 8’inde kargoya verildi ve 9’unda teslim edilmesi gereki...yordu, ancak bugün 16’sı olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Takip numarası 31605716261026 olan gönderim günlerdir Ankara Aktarma’da görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor.
