to read complaints and reviews, or file yours.6 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden temizlik ürünü siparişi verdim. Ürün 8 Mayıs’tan beri Sürat Kargo takibinde Malatya...’da görünüyor ancak aradan geçen zamana rağmen hala tarafıma teslim edilmedi. Sürat Kargo’yu defalarca kez aradım, her seferinde sadece “şikayet kaydı oluşturuyoruz” denilerek geç
19.05.2026 tarihinde Sürat Kargo ile gönderilen termos ürünümü teslim almaya gittiğimde, paketin ezik olduğunu hemen far...k ettim. Daha şubeden çıkmadan koliyi açıp fotoğraflarını çektim ve ürünün üzerinden sanki araba geçmiş gibi tamamen dümdüz olmuş, kullanılamaz halde olduğunu gördüm. Durumu anınd
21 Mayıs 2026 sabahı saat 09.30 civarında Denizli Gürlek Şubesi’ne iade kargomu vermek için gittim. “Günaydın, kolay gel...sin” diyerek içeri girmeme rağmen ofisteki bir kadın çalışan ve yönetici olduğunu düşündüğüm bir erkek çalışan bana adeta duvar gibi davrandı, hiçbir şekilde cevap vermediler. Kend
"Teşekkürler"
14.05.2025 tarihinde saat 14:30 civarında Sürat Kargo Ankara Kale şubesinden Dolap uygulaması üzerinden sattığım ürün iç...in kargo verdim. Porselen çaydanlık, altı ve mumluk dahil toplam 5 parçadan oluşan bu ürünü hiçbir boşluk kalmayacak şekilde özenle paketledim, dikkatle taşındığı takdirde kırılmay
20 Mayıs saat 13.05’te Ankara Polatlı Sürat Kargo şubesinde bugün gönderi işlemi için gittim. Kargo bilgileri sisteme gi...rilip gönderi “kargolandı” durumuna geçirildikten sonra paketin içinde ne olduğu soruldu. Telefon olduğunu söyleyince “telefon gönderimi yasak” denilerek işlem iptal edildi. İçeri
18.05.2026 tarihinde Karataş Sürat Kargo şubesine, tarafıma gönderilen ürünü teslim almaya gittim. Şubeye gittiğimde ele...ktriklerin kesik olduğu, şubede jeneratör bulunmadığı ve bu nedenle işlem yapılamadığı söylendi. Türkiye’nin en büyük kargo firmalarından biri olduklarını iddia etmelerine rağmen j
Sürat Kargo Gebze Köşklüçeşme şubesi ile yaşadığım sorun artık tahammül edilemez bir noktaya geldi. 16 Mayıs’ta bana ait... 21022516520211 takip numaralı kargo, Gebze’ye gelmesi gerekirken yanlışlıkla Gölcük’e gönderildi. Defalarca arayıp uğraşmam sonucunda gönderi Gebze’ye yönlendirildi, pazar ya da p
Sürat Kargo Esenyurt Aktarma Şubesi üzerinden 5828********13 takip numaralı gönderim 07.05.2026 tarihinden bu yana harek...etsiz görünüyor ve 12 gündür kargomun teslim edilmesini bekliyorum. Sistem üzerinde herhangi bir hareket görünmediği gibi, tarafıma da bilgilendirme yapılmadı. Defalarca aramamıza
N11 üzerinden aldığım, içinde üç adet ürün bulunan paketi hiç açmadan iade etmek istedim. N11 her ürün için ayrı ayrı ia...de kodu oluşturdu, ben de bu kodların hepsini Yalova Sürat Kargo şubesine gelen kuryeye verdim. Ancak kurye sistemine sadece bir kodu girmiş ve sanki pakette tek ürün varmış gibi i
"Sürat Kargo ile yaşamış olduğum kargo teslimatı problemi çözüme kavuşmuştur. İlgili kargo görevlisinin asla zor durumda kalmasını istemediğimi, yaşanan sorunun kişiyle ilgisi olmayıp süreçle alakalı olduğunu belirtmek isterim. Teşekkür eder, kolaylıklar dilerim."
Sürat Kargo ile 20245191245671 takip numaralı gönderim 4 Mayıs 2026 tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak görünmesin...e rağmen tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Kargonun teslim edilmesi gereken adres olarak iş adresimi, Kültür Mahallesi Lozan Meydanı No:4, 35220 Konak/İzmir, İzmir Atatürk L
17.05.2026 tarihinde Şırnak Sürat Kargo şubesine iade kargomu teslim etmek için köyden merkeze kadar geldim. İade kargom...a ait 7270032798341917 takip numarası bulunmaktadır. Şubeye vardığımda saat 15:00 sonrası kargo kabul etmediklerini söyleyerek hiçbir işlem yapmadan geri gönderdiler. Bu durumdan
18.05.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Kolay Oto’nun online sitesi üzerinden verdiğim sipariş, Sürat Kargo Ankara Ery...aman şubesi tarafından taşındı. Gönderim 4 adet Hankook Kinergy Eco2 k435 185/60r14 82t lastikten oluşuyordu ve bu ürünlerin toplam ağırlığı maksimum 25 kg olabiliyor. Buna rağmen
Sürat Kargo Akhisar şubesine yaklaşık bir hafta önce evden alım talebi oluşturdum. Bana uygun olursa almaya geleceklerin...i söylediler ancak bir hafta boyunca hiçbir şekilde kargomu almaya gelmediler. Bir hafta sonunda tekrar aradığımda ise bu kez evden alım yapmadıklarını söylediler. Evimin şubeye m
Sürat Kargo’nun Sakarya Karasu şubesi üzerinden tarafıma gönderilen 20 kg’lik kovada salça, 11.05.2026 tarihinde tamamen... hasarlı şekilde teslim edildi. Paketi aldığımda kovasının kırılmış olduğunu, kapağının açıldığını ve salçaların dışarıya dökülmüş halde olduğunu gördüm. Yaşadığım bu durum sonras
16 Mayıs tarihinde saat 13.44’te teslim edildi göründüğü halde elime ulaşmayan bir kargom hakkında şikayetçiyim. Sürat K...argo ile gönderilen tekstil kalemi içeren, 11233374422 takip numaralı kargom için sistemde “teslim edildi” yazıyor ancak ne arandım ne de kapım çalındı, tarafıma herhangi bir tesli
Muş Bulanık ilçesinde Sürat Kargo şubesinin kargo teslimat şeklinden uzun zamandır ciddi anlamda rahatsızlık yaşıyoruz. ...Adres bilgilerimiz net ve açık olmasına rağmen, şube kargoları adrese getirmek yerine belirledikleri bir noktada durup herkesi oraya çağırarak teslimat yapıyor. Gidemeyenlerin karg
Sürat Kargo Yaşamkent Şubesi aracılığıyla 29.04.2026 tarihinde tarafıma gönderilmek üzere teslim alınan, içinde araç ser...amik kaplama ve boya koruma ürünleri bulunan ve yaklaşık 24.000 TL değerindeki kargom günlerce “yönlendirme sürecinde” denilerek oyalandı. Buna rağmen 08.05.2026 tarihinde, kargo b
Sürat Kargo Esat şubesinde bulunan 20214221614198 takip numaralı kargom, 12.05.2025 Salı gününden bu yana şubede bekleme...sine rağmen bir türlü teslimata çıkarılmadı. Günlerdir aynı şubede görünmesine rağmen herhangi bir hareket olmuyor. Şubeyi arayıp bilgi almak ve süreci hızlandırmak için şikayet k
Sürat Kargo Çerkezköy Erguvan Şubesi üzerinden Dolap uygulamasından yaptığım satışlar için gönderiler oluşturdum. Sıfır ...ürün olan, ince ve çok hafif etek ürünler gönderdim ve her iki gönderiyi de Dolap üzerinden küçük paket seçeneği ile oluşturdum. Ürünleri bizzat kendim şubeye götürdüm, paketlerin
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat süreci ve sonrasında oluşan hasar nedeniyle hem zaman kaybı hem de ciddi bir mağduriy...et yaşadım. 11 Mayıs 2026 tarihinde kargoya verilen, 17520228771424 numaralı siparişim için teslimat tarihi 13 Mayıs 2026 olarak görünmesine rağmen, kargom 14 Mayıs 2026 tarihinde
Sürat Kargo İskenderpaşa/Bali Paşa şubesinde yıllardır devam eden ciddi bir saygı ve iletişim sorunu yaşıyorum. En az 3–...4 yıldır bu şubeye her gidişimde çalışanların ilgisiz, alakasız ve müşteriyi önemsemeyen tavırlarıyla karşılaşıyorum. Konuşmaya çalıştığımda iletişim kurmak neredeyse imkansız, sor
Koton’dan aldığım bayramlık kıyafetler Sürat Kargo ile Manisa içi teslim edilecek olmasına rağmen 11’inden bu yana tesli...m edilmedi. Manisa çıkışlı olan kargom bir İzmir’e bir Afyon’a aktarılmış görünüyor, aynı il ve ilçe içindeki bir gönderinin bu kadar dolaştırılması kabul edilebilir bir durum deği
