Sürat Kargo ödemiş

20.07.2025 tarihinde Sürat Kargo Körfez/Kocaeli şubesinden, Dalyan Sok. No:3 adresinden 21012922823286 numaralı kargomu gönderdim. Bez torbada, kırılmayacak tekstil ürünü olan siparişim başka bir kargo ile karışmış ve bana içinde kırık ürün bulunan farklı bir paket iade edilmiştir. Dolap uygulaması ...

18 Temmuz 2024 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım ve Sürat Kargo ile gönderilen 97891272499439 takip numaralı kargom, aradan geçen zamana rağmen hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim İzmir, Bayraklı, Osmangazi Mahallesi 574/3 Sokak No:18 Kat 5 Daire 14. Ürün bedeli olarak 3.405,16 T...

Sürat Kargo Didim şubesinden gönderilen 7340025133555719 takip numaralı kargom için adrese teslim seçeneğiyle ve 434 TL ödeme yaparak hizmet aldım. Ancak kargom adresime getirilmedi, “adrese teslim yok” denilerek şubeden almam gerektiği söylendi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de aynı ce...

Sürat Kargo Payas Şubesi, yalnızca bir kat yukarı çıkmamak için 'Biz evlere çıkmıyoruz, aşağı inin alın. Almıyorsanız şubeden gelip alırsınız.' şeklinde konuşuyor. Ben kapıda ödeme alıyorum; eğer şubeye gelip alacak olsam zaten şubeye yönlendirirdim. Böyle bir hizmet görmedim. Sadece Payas Şubesi bu...

1 Temmuz 2024 tarihinde Sürat Kargo Bağcılar şubesinden, iade kodu 458373484750 ile LCW (June satıcı) üzerinden satın aldığım 2 adet swit ürünü iade ettim. Ancak, aradan 34 gün geçmesine rağmen iade gönderim karşı tarafa halen teslim edilmedi. Süreçte hiçbir ilerleme yaşanmadı, LCW de teslim almadığ...

Sürat Kargo Fethiye Şubesi ile yaşadığım bir sorun hakkında yazıyorum. 23711220110135 takip numaralı kargomun adresime teslim edilmesi gerekirken, 3 gündür teslim edilmedi. Teslimat adresinde her zaman bulunuyorum ve kargo beklediğim sürede evdeydim, ancak kargo getirilmeden “Teslim edilemedi. Şubem...

29.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim gıda ürünleri Sürat Kargo’ya teslim edilmesine rağmen, paketim yaklaşık bir haftadır Esenyurt Aktarma Şubesi’nde bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Konu ile ilgili defalarca Sürat Kargo müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Ancak her...

Sürat Kargo Hitit Şubesi üzerinden teslim edilen 18259205171111 ve 11423821871994 numaralı (2 adet, toplam 40 kg) kedi kumu siparişimde önemli bir mağduriyet yaşadım. Adresim 5. katta ve asansör bulunmuyor; buna rağmen 'kapıya kadar teslim' hizmeti için ödeme yaptığım halde, kargo çalışanı paketi ağ...

4 Ağustos Pazartesi, Zonguldak çıkışlı kargom kolisi yırtık ve darmadağın bir vaziyette şahsıma teslim edildi. Bunu sineye çektim; fakat içeriği su arıtıcı olan kargom dağılmış, bütün filtrelerin girişleri kırık vaziyetteydi. Şimdi tekrar 3 adet filtre satın alıp takmam gerekiyor. Üzerinde 'kırılabi...

Trendyol İndirimshop isimli satıcıdan aldığım Kargom 12 gündür teslim edilmedi. Sürat Kargo firmasını iki kere, Trendyol asistanı bir kere aradım. Dönüş yapan olmadı. Kargo hareketlerine baktığımda Esenyurt aktarmada sabit kalmış. Ürünüm destek vitamin olup uzun süre kargoda saklama ve muhafaza koşu...

04.08.2025 tarihinde, Instagram üzerinden Nisan Kargo Lojistik aracılığıyla iPhone 15 için telefon kılıfı sipariş ettim. Ancak elime yanlış ürün ulaştı ve 600 TL ödeme yapmış olmama rağmen beklediğim kılıfı alamadım. Yanlış ürün gönderildiği için firmayla iletişime geçmeye çalıştım, ancak kendileri...

30 Temmuz'dan beri Trendyol üzerinden tarafıma gönderilen 11516719321714 numaralı Sürat Kargo gönderimin teslim edilmesini bekliyorum. Tahmini teslim tarihi çoktan geçmiş olmasına rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Teslimat adresim Ankara Ümitköy. Bu süre zarfında Sürat Kargo müşteri hizme...

Kusurlu Ürün ve Sürat Kargo Mağduriyeti – Ekstra Masraf Ödettirildi Trendyol üzerinden indir-getir adlı satıcıdan masajlı bir oyuncu koltuğu aldım. Ürün kusurlu geldiği için iade etmek istedim. Ancak Trendyol, sadece Sürat Kargo ile iade yapılabileceğini iletti. Sürat Kargo’yu aradığımda, ürün büy...

Sürat Kargo ile gönderilen 14710016014250 takip numaralı kargom sistemde 5 gündür şubede görünüyor, fakat ne bana teslim ediliyor ne de dağıtıma çıkıyor. Bu süreçte hem şubeyi hem de müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve bana şubede olmadığını söylediler. Benzer bir durumu daha önce de yaşadım. Ü...

12.05.2025 tarihinde Sürat Kargo Bağcılar Çınar Mahallesi şubesinden gönderdiğim, 3 adet şal içeren kargom kayboldu. Aradan 3 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Defalarca, en az 10 kez müşteri hizmetlerini aramama ve şubeye başvurmuş olmama rağmen sürekli oyalanıyorum ...

Trendyol firmasından aldığım ürün Sürat Kargo firması ile gönderildi. Kargo firması ürünü daire kapısına değil de apartman kapısına bırakabileceğini söylüyor. Kargo bedeli adrese teslim olarak ödenirken firmanın bu uygulaması kişileri mağdur ediyor. Trendyol da müşterinin yanında durmayıp iadesinin ...

Burada yazan şikayetle birebir aynı şikayetten dolayı mağdurum. 29 Temmuz’dan bu yana Sürat Kargo İstanbul Esenyurt şubesinden teslim edilmesi gereken paketim hala elime ulaşmadı. Süreç boyunca müşteri hizmetlerinden bilgi almak için defalarca arama yaptım fakat hiçbir şekilde telefona cevap verilmi...

29 Temmuz’dan bu yana Sürat Kargo İstanbul Esenyurt şubesinden teslim edilmesi gereken paketim hala elime ulaşmadı. Süreç boyunca müşteri hizmetlerinden bilgi almak için defalarca arama yaptım fakat hiçbir şekilde telefona cevap verilmiyor. Ne zaman arasam, telefonlar açılmıyor ve ulaşamıyorum. Tak...

28 Temmuz'da gönderici ödemeli olarak tarafıma Balıkesir Karesi adresine gönderilen kargom (takip numarası: 17883782352094) üzerinden bir haftadan uzun süre geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Teslimat gecikmesiyle ilgili olarak hem şubeyle hem de Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle görüştüm, fakat...

Sürat Kargo ile Ankara’dan Mardin’e gönderilen ikinci el bir robot süpürge satın aldım. Paket teslim edildiğinde herhangi bir tutanak tutulmadı ve kutuyu evde açınca ürünü denediğimde çalışmadığını fark ettim. Satıcı ürünü göndermeden önce çalışır durumda olduğunu video ile göstermişti. Dolap uygu...

Yaklaşık 4 aydır Esenler Son Durak Sürat Kargo şubesinde gönderilerim adrese teslim edilmiyor. Bildirimde “kargonuz bugün teslim edilecek” denmesine rağmen, ertesi gün tekrar aynı şekilde bilgi veriliyor ve sonrasında kargo görevlileri tarafından aranıyorum. Bana, “Gelin şubeden alın, yoksa iade ede...

SP07336198635 takip numaralı gönderim Şanlıurfa şubesinden kargolandıktan sonra yaklaşık bir ay boyunca aktarmada takılı kaldı. Bu süreçte defalarca Şanlıurfa şubesine başvurmama rağmen ilgilenilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Sonrasında bana, gönderimin kaybolduğu ve takipsiz kargo olarak taz...

Trendyol kargom kaç gün şubede bekledi kedi maması satın almıştım kimse getirmedi. Sonra şikayetim var sitesine girdim hep aynı şikayetler var bu kargo şubesiyle ilgili 40 TL kargo parası ödedim iade edilmesini istiyorum. O kadar benzin yaktık gidip kendimiz aldık. Bir de neden para ödüyoruz.

10.06.2025 tarihinde Sürat Kargo ile İstanbul Bayrampaşa elliyıl Acentesi üzerinden 3 parça kargo gönderdim. Bu paketlerden biri, yaklaşık 10.000 TL değerinde Apple marka bilgisayar kasası, kayboldu. Kaybolan ürünün içinde faturası da yer almaktaydı ve bu ürünü bir müşterime satmıştım. Ancak ilgili ...