
Sürat Kargo İade Edilmesi Gereken Kargomu Günlerdir Şubede Bekletiyor

Sürat Kargo ile yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Sivas Sultanşehir şubesinde bulunan 23714820936239 gönderdi numaralı deterjan içerikli kargom, iade edilmesi gerekirken 2 gündür teslimat şubesinde bekletiliyor ve işlem yapılmıyor. Kargomun hiçbir şekilde teslim edilmeye çalışılmadan bekl...
Kargom Kayıp, Teslimat Gecikiyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

Hepsijet üzerinden 62754261122479 numaralı siparişime ait kargom Sürat Kargo’ya teslim edilmiş olmasına rağmen bana herhangi bir kargo takip numarası iletilmedi. Bu yüzden gönderimi ne Sürat Kargo üzerinden takip edebiliyorum ne de nerede olduğunu öğrenebiliyorum. Kargomun cumartesi günü teslim edi...
Siparişim Yanlış Şubeye Teslim Edildi, Adresime Ulaştırılmadı

Trendyol üzerinden iki adet sipariş verdim ve teslimat adresi olarak Ordu ili Kabataş ilçesini seçtim. Ancak Sürat Kargo, kargolarımı Kabataş’a getirmek yerine Fatsa Sürat Kargo şubesine teslim etmiş ve kargolarım orada bekletilmektedir. Verdiğim adrese hiç gelinmedi, teslimat yapılmadı. Kargolarım...
Aynı İldeki Kargo 10 Gündür Teslim Edilmiyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

11.12.2025 tarihinde kargoya verilen ve 21115310079649 takip numaralı gönderim, aynı il içinde ve yaklaşık 1 saatlik mesafede olmasına rağmen 10 gündür tarafıma teslim edilmedi. Kargo çıkış noktasından bulunduğum ilçeye kadar geldiği halde, 6 gündür şubede bekletiliyor ve adresime getirilmiyor. Dur...
Sürat Kargo'da İade Sürecinde Müşteri Olarak Yetersiz Destek Ve Zorlayıcı Uygulama

Sürat Kargo ile yaşadığım bir iade süreci nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 06061124013915 takip numaralı gönderimin iadesi için 18 Aralık tarihinde kendileriyle iletişime geçtiğimde, iade için kurye göndermediklerini, kargoyu benim en yakın şubeye götürmem gerektiğini söylediler. Bu, ilk...
Kargom 3 Gündür Aktarmada Bekliyor, Bilgilendirme Yapılmıyor Ve Teslimat Gecikti

16 Aralık’ta verdiğim sipariş Sürat Kargo ile gönderildi, bugün teslim edilmesi gerekirken halen elime ulaşmadı. Elimde 15625210413321 numaralı kargo takip numarası bulunuyor. Takipte gönderim 3 gündür Nazilli Sanayi Şubesi’nde görünüyor olmasına rağmen, aslında Nazilli şubesine hiç teslim edilmemi...
Bebek Kıyafetli Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor Mağduriyetim Artıyor
Arkadaşımın bana hediye olarak gönderdiği, içinde bebek kıyafetleri bulunan 42123161521582 takip numaralı kargom, 1 günde İzmir’den İstanbul’a gelmesine rağmen yarın 11 gün olacak ve hâlâ İstanbul Maltepe dağıtım merkezinde bekletiliyor. Bu süreçte kargo ısrarla dağıtıma çıkarılmıyor ve tarafıma te...
11 Gündür Teslim Edilmeyen Kargo: Acil İhtiyaçlarım Göz Ardı Ediliyor!

Sürat Kargo ile 42123161521582 takip numaralı gönderim 9 Aralık’ta İzmir’den İstanbul’a sadece 1 günde ulaştı, ancak o günden bu yana İstanbul Maltepe dağıtım merkezinde bekletiliyor. Yarın itibarıyla kargomun Maltepe dağıtım merkezinde beklemesi 11 günü bulacak. Kargonun içinde bebek kıyafetleri b...
Teslim Edilmediği Halde Dağıtımda Görünen Acil Kargo Mağduriyeti
Sürat Kargo ile 96225178601972 takip numaralı kargom bugün dağıtıma çıktı olarak görünmesine ve teslimat kodu 7163 olmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Sistemde kargo dağıtımda gözükse de herhangi bir teslimat yapılmadı ve bilgilendirilmedim. Kargonun içeriği benim için acil ve önemli olduğu i...
Sürat Kargo’da Kargom Günlerdir Şubede Bekletiliyor, Bilgilendirme Yapılmıyor!
Sürat Kargo ile 08.12.2025 tarihinden beri teslim edilemeyen bir gönderim bulunuyor. 10025457070 takip numaralı kargom, İzmir Bayraklı bölgesine teslim edilecek olmasına rağmen günlerdir Manavkuyu şubesinde bekletiliyor ve hiçbir şekilde teslim edilmiyor. İki haftayı aşkın süredir kargom şubede gör...
Teslim Edilmeyen Kargo, Yanlış Bilgilendirme Ve Mağduriyet

Sürat Kargo ile 12020315480177 takip numaralı gönderimde ciddi bir gecikme ve bilgilendirme sorunu yaşıyorum. Kargomun teslimat süresi iki gün gecikti, dün teslim edilmesi gerekirken halen elime ulaşmadı. Üstelik sistemde “dağıtıma çıktı” görünmesine rağmen o gün içinde herhangi bir teslimat yapılma...
Sürat Kargo Kayseri Argıncık Şubesi'nde Sürekli Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği!

Yaklaşık son 6 aydır Kayseri Argıncık Şubesi Sürat Kargo ile gönderilerimde sürekli gecikme ve teslimat sorunu yaşıyorum. Kargolarım dağıtıma çıkmasına rağmen “dağıtım yetişmedi” denilerek bir veya iki gün sonraya bırakılıyor. Evde olmama rağmen paketlerim bana teslim edilmeyip apartman görevlisine ...
Teslim Edilmeyen Kargo Nedeniyle Mağduriyet

Sürat Kargo ile Aksaray Merkez’e gelmesi gereken 22221417615713 takip numaralı kargom, 17.12.2025 tarihinde şubeye ulaşmış ve sistemde teslimat tarihi de 17.12.2025 olarak görünmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Şubeyi defalarca arayıp kargomun acil olduğunu özellikle belirtmeme rağmen sa...
Teslim Edilmediği Halde Teslim Görünen Kargomun Akıbeti Hakkında Acil Çözüm Talebi

Sürat Kargo ile Dolap uygulaması üzerinden Songül adına gönderilen 12377406516340 takip numaralı kargom Ankara’da olmama rağmen henüz elime ulaşmadı. Buna rağmen sistemde bugün itibarıyla kargo “teslim edildi” olarak görünüyor, ancak ne bir telefon araması aldım ne de kapıma herhangi bir ürün geldi....
İstanbul İçi Kargo Teslimatında Beklenmedik Gecikme Yaşadım

16.12.2025 Salı günü Dudullu’dan verilen ve iş adresime teslim edilmesi gereken, 5950*******210 takip numaralı kargomun İstanbul içi olmasına rağmen iki günde teslim edilmesini normal ve kabul edilebilir bulmuyorum. Kargoyu 17.12 tarihinde teslim almayı beklerken teslimat 18.12 tarihinde gerçekleşti...
Kargom Kapıya Bırakıldı, Hasar Gördü Ve Mağdur Edildim!

20 Aralık Cumartesi günü, Ankara Mamak Diriliş Mahallesi’ndeki adresime Sürat Kargo ile gelen 04254712131216 takip numaralı gönderimle ilgili şikayetimi belirtmek istiyorum. Evde kimse olmamasına rağmen tarafıma “teslim edildi” şeklinde SMS atılmış, ancak kargo görevlisi herhangi bir kişiye haber ve...
Kargom Kayboldu, Gıdalar Bozuldu: Maddi Ve Manevi Mağduriyet Yaşıyorum

14805717423582 takip numaralı kargomu Hakkari’den İzmir’de yaşayan ablama gönderdim. Kargonun içinde bozulabilecek gıda ürünleri vardı. Pazartesi günü kargoyu verdim, normal şartlarda en geç çarşamba günü teslim edilmesi gerekirken ablama kargo ulaşmadı. Şubeyi aradığımızda kargonun dağıtıma çıkacağ...
Sürat Kargo Teslim Edilmeden Teslim Edildi Gösterilen Kargo Ve Süregelen Sorumsuzluk

Sürat Kargo’ya ait 31192116672002 takip numaralı gönderim için bugün telefonuma, kargomun adıma teslim edildiğine dair mesaj geldi; ancak bana teslim edilen hiçbir kargo yok. Öncesinde de defalarca kez kargolarımı güvenliğin kapısına bırakıp giderek teslim edilmiş gibi gösterdiler. Bu durumla ilgil...
Cumartesi Günleri Kargolarım Keyfi Olarak Şubede Bırakılıyor, Adrese Teslimat Gerçekleştirilmiyor

Sürat Kargo İstanbul Bağcılar Güneşli bölgesinde, cumartesi gününe denk gelen hiçbir kargom adresime getirilmiyor. Her seferinde keyfi şekilde “müşteri şubeden alacak” denilerek dağıtıma bile çıkarılmadan şubeye çekiliyor. Oysa kargo teslim adresimde 7/24 güvenlik bulunuyor ve kargoyu teslim alabile...
Teslimat Şubesinde Görünen Kargom Günlerdir Elime Ulaşmıyor

Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen, içinde Makita orijinal matkap bataryası bulunan ve 7490545525125 takip numaralı kargom, Tekirdağ Kapaklı şubesine teslimat şubesi olarak görünmesine rağmen, 15.12.2025 tarihinden beri bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Şubeyi aradığımda, “Kargonuz bize gelmedi....
Sürat Kargo Kargom Dağıtıma Çıkarılmadan Şubeden Almam İstendi Çalışanlar Agresif Davrandı

13 Aralık 2025 tarihinde dağıtıma çıkarılan ürünüm adresime gelmeden biz geldik evinizde size ulaşamadık yalanı ile telefona mesaj gönderiyorlar şubeden teslim alınacak diye ama böyle bir durum söz konusu değil iki defa şikayette bulundum 0850 2020202 numaralı şikayet hattına. Kargo dağıtım işini ya...
Teslim Edilmeyen Kargo Ve Adres Bulunamadı Bahanesiyle Mağduriyet

Sürat Kargo Balcalı Şubesi tarafından 20112153109153 takip numaralı kargom günlerdir teslim edilmiyor. Pazartesi gününden beri 'Kargonuz yola çıktı, şu saatte teslim edeceğiz' şeklinde mesajlar geliyor; ancak hiçbir gün sokağımdan Sürat Kargo aracı bile geçmedi, kapıma gelen giden olmadı. Daha sonr...
İki Haftadır Kayıp Olan Kargom İçin Çözüm Ve Net Bilgi Alamıyorum

03.12.2025 tarihinde Diyarbakır Talaytepe Şubesi’nden 26582215410414 takip numaralı kargomu Tütünçiftlik Sürat Kargo şubesine teslim edilmek üzere gönderdim. Sistem üzerinde teslimat şubesi olarak Tütünçiftlik, tahmini teslim tarihi olarak ise 08.12.2025 görünmesine rağmen kargom hâlâ ortada yok. Ta...
