to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen, içinde Makita orijinal matkap bataryası bulunan ve 7490545525125 takip numaralı kargom, Tekirdağ Kapaklı şubesine teslimat şubesi olarak görünmesine rağmen, 15.12.2025 tarihinden beri bir türlü tarafıma teslim edilmedi.
Şubeyi aradığımda, “Kargonuz bize gelmedi.” denmesine rağmen, sistemde teslimat şubesinde görünüyor olması beni mağdur ediyor.
Genel Müdürlüğü aradığımda ise sadece şikayet dilekçesi doldurulduğu söylendi; fakat buna rağmen kargomla ilgili somut bir çözüm veya net bir bilgi verilmedi. Ürünün hem maddi değeri hem de işimde kullanmam gereken bir ekipman olması nedeniyle, bu gecikme yüzünden ciddi şekilde zaman kaybı yaşıyorum.
Kargomun nerede olduğunun acilen tespit edilmesini, en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini, teslim edilemiyorsa da sürece dair net ve yazılı bir açıklama yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen 22820619640101 takip numaralı kargom, 27 Kasım’da gönderilmesine ve 2 gündür Tekirdağ Kapaklı teslimat şubesinde görünmesine rağmen, 04.01.2025 tarihi itibarıyla hâlâ teslim edilmemiştir. Kargo uzun süredir teslimat şubesinde beklemesine rağmen ne tarafıma bir bi...
13 Ekim tarihinde verdiğim sipariş, Sürat Kargo tarafından 4 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Takip numaram: 14716411219018. Teslimat adresim Tekirdağ Kapaklı’dır. Benzer gecikmeleri daha önce de yaşadım ve bu durumdan dolayı mağduriyetim arttı. Bu süreçte 3 kez müşteri hizmetler...
İstanbul’dan çıkan ve Tekirdağ Kapaklı adresime teslim edilmesi gereken, 94891065190956 takip numaralı Sürat Kargo gönderim yaklaşık 10 gündür elime ulaşmadı. Kargo takip ekranında Kapaklı şubesinde görünüyor olmasına rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Şube ile görüştüğümde, aktarma sırasında ...
2 Ekim’de sipariş ettiğim elektronik eşyam, 8 Ekim’de teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Takip numaram: 99145155172461. Ürünüm günlerdir Fatsa Şubesi’nde bekliyor ve Korgan adresime bir türlü teslim edilmiyor. Şubeyi ve müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ya telefon açılmıyor ...
20 Ekim 2025 tarihinde Sürat Kargo'ya Verilen, 25115424724359 takip numaralı ve kapıda ödemeli, maddi değeri yüksek olan kargom yaklaşık bir haftadır teslim edilmedi. Alıcı olarak Melih A***** adına beklemekteyim. Bu süreçte Milas şubesiyle üç kez iletişime geçtim, her seferinde “gelecek” Salı Gele...
Yorumlar