Sürat Kargo’da Hassas Kargoların Hasarlı Teslimi Ve Yetersiz Çözüm





Sürat Kargo ile ilgili yaşamış olduğum gecikmeyi paylaşmak istiyorum. 29 Ocak tarihinde içinde pijama takımı bulunan, 94...179165102942 takip numaralı kargom gönderildi. Ancak kargom yaklaşık 4 gündür Bursa aktarma noktasında bekletiliyor ve halen tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte Sürat Kargo müşte

04.02.2026 tarihinde Sürat Kargo şubesini arayarak 20884195202166 takip numaralı kargomun 05.02.2026 günü teslim edilip ...edilemeyeceğini sordum ve tarafıma açıkça teslim edileceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek, acil işlem yapmam gereken bir ürünü özellikle Sürat Kargo ile gönderttim. 05.02.2026 gün

Sürat Kargo ile Kocaeli’nden İzmir’e gelecek olan, 17615465147832 takip numaralı kargom planlanan teslimat tarihinde eli...me ulaşmadı. Kargo üçüncü gün şehrime gelmiş olmasına rağmen, dördüncü gün planlanan teslim tarihine rağmen teslim edilmedi ve bugün ayın 5’i olmasına rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılm

31.01.2026 tarihinde 21598161481922 takip numaralı kargom Silivri Merkez şubesindeydi. Aynı gün şubeyi aradığımda kargon...un o gün dağıtıma çıkacağı söylendi, ayrıca adresimi düzeltmeme rağmen paketim teslim edilmedi. 02.02.2026 tarihinde ise aktarma sonrası kargomun Selimpaşa şubesine geçtiğini gördü

Sürat Kargo 24928903624211 takip numaralı kargomu 4 Aralık 2024 tarihinde Mersin Tarsus Berdan şubesinden gönderdiğim 8....000 TL değerindeki kargom kayboldu. Kargonun içinde kahverengi UGG bot vardı, ürünü 8.000 TL’ye satmıştım, gerçek piyasa değeri ise daha yüksekti. 13 Aralık 2024 tarihinde kargo i

"Tuğçe Hanıma ilgi alakasından dolayı teşekkür ederim"
Sürat Kargo Bahçeşehir şubesi üzerinden Trendyol’dan verdiğim siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 1 Şubat’t...a verdiğim sipariş, 3 Şubat’ta tanımadığım bir kişiye teslim edilmesine rağmen sistemde “teslim edildi” olarak göründü. Prosedüre göre adreste bulunamazsam kargonun şubeye geri dön
Sürat Kargo ile gönderilen 22422140837387 takip numaralı kargom için, 04.02.2026 tarihinde saat 12:46'da SMS linki üzeri...nden açıkça “Adresimdeyim” teyidi verdim. Buna rağmen Diyarbakır Bağlar’daki Mevlana Halid Acente şubesi dağıtıcısı, adrese hiç uğramadan sadece bir saat sonra, 13:56’da sisteme “M
Sürat Kargo Karaköprü şubesiyle ilgili olarak, bugün saat 12.30 ile 14.04 arasında şubeyi 7 defa aramama rağmen telefonl...ar açılıp sessize alındı ve hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Şubeye, 15366142203163 takip numaralı kargomun neden hâlâ dağıtıma çıkmadığını öğrenmek için ulaşmaya çalışıyordum
Sürat Kargo ile Trendyol üzerinden aldığım, yaklaşık 360 TL değerindeki kıyafetimin yerini kimse bilmiyor ve kargom hâlâ... tarafıma ulaşmadı. 2 Şubat tarihinde verilen, 14479481762441 takip numaralı kargom Ankara Mamak adresime teslim edilecekti; ancak üzerinden günler geçmesine rağmen teslim edilmedi

Dolap uygulaması üzerinden yaptığım satışa ait, 03.12.2025 tarihinde Balıkesir Kapıdağ Şubesi’nden gönderdiğim kargom, S...ürat Kargo tarafından taşınırken kaybolmuştur. Takip numarası 91049824202112 olan bu gönderi için 22 Aralık tarihinde gönderimi yaptığım aynı şubede kayıp kargo tazmin dilekçesini
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunları artık sürekli hale geldi. Bölgemdeki diğer kargo firmaları gönderilerimi en... geç 1–2 gün içinde teslim ederken, Sürat Kargo ile gönderilerim her seferinde en az 1 haftada, üstelik kavga dövüşle zorla elime ulaşıyor. Özellikle Kırklareli şubesi çalışanların

Sürat Kargo Yüksekova şubesiyle uzun süredir sürekli aynı sorunu yaşıyorum ve artık mağduriyetimin giderilmesini istiyor...um. Adresim ilçe merkezinde bir iş yeri olmasına rağmen kargolarım dağıtıma çıktığı halde eve hiç getirilmeden “adres sorunu” gibi gerekçelerle iade ediliyor. Son gönderim, Trendy
Şirketimiz adına gelen tf-100334214610 takip numaralı gönderi için İzmir Konak Halimağa şubenize bağlı olarak ciddi bir ...fatura ve teslimat sorunu yaşıyoruz. Gönderi bize ücret alıcı olarak getirildi, şube çalışanı da bu şekilde olduğunu belirtti. Bunun üzerine karşılığında faturamızı talep ettik anc

Trendyol üzerinden sipariş verdiğim bir çift ayakkabının teslimatında Sürat Kargo Şanlıurfa Pasaj Şubesi ile sürekli sor...un yaşıyorum. Siparişime ait 10315712819725 takip numaralı kargomun tahmini teslimat tarihi ayın 3’ü olarak görünmesine rağmen, iş adresime getirilmesi gerekirken tarafıma “kargonu
Sürat Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu ve sonrasında maruz kaldığım üslup ve davranış bozukluğunu paylaşmak ist...iyorum. 10181524366 takip numaralı kargom bugün Tekirdağ Çorlu Şeyh Sinan Mahallesi, Şehit Teğmen Yavuzer Caddesi No:34 kat 5 daire 10 adresime teslim edilecekti. Telefonum çaldığı

Sürat Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Erzurum Yakutiye adresime gelmesi gereken, içinde 3... adet kılıf bulunan 11183242242132 takip numaralı kargom 28 Ocak’ta çıktı, 31 Ocak’ta dağıtıma çıktı olarak göründü ancak o gün de teslim edilmedi. Bugün 2 Şubat olmasına rağmen ka

Sürat Kargo Akşehir şubesi üzerinden 10111250064160 takip numaralı gönderim bugün adresime getirilmedi. Evde olmama rağm...en kargo teslim edilmediği gibi sistemde alıcı kargoyu reddetti şeklinde yanlış bir mesaj gönderildi. Çocuklarım için aldığım parfümü beklerken bu şekilde bir durumla karşılaşmak b
12 Kasım 2025 tarihinde tarafıma gönderilen, teslimat numarası 9902004934 ve Sürat Kargo takip numarası 29228028033176 o...lan kargom, hem Sürat Kargo hem de Trendyol sistemlerinde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana teslim edilmemiştir. Kargo hareketlerinde posta kutuma bırakıldığı belirtil

Sürat Kargo ile Bursa Gürsu Şubesi üzerinden tarafıma gönderilen, içinde kitap bulunan 12756763181239 takip numaralı kar...gom için Cuma gününden beri “dağıtıma çıktı” şeklinde SMS almama rağmen üç gündür teslimat yapılmadı. Adresimde olduğumu özellikle belirtmeme rağmen bu kez de “tercihiniz üzerine ş
Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen 23223155247135 takip numaralı kargom, bugün sistemde başkasına teslim edilmiş olarak... görünmektedir. Yaşamkent/Ankara şubesinden ev adresime teslim edilmesi gereken kargo, benim teslim almama rağmen biri tarafından teslim alınmış gibi kaydedilmiş görünüyor ve bu ne
29 Ocak günü Sürat Kargo Mardin Artuklu şubesi üzerinden beklediğim kargo, sistemde teslim edilmiş görünmesine rağmen o ...gün evde olmama rağmen tarafıma hiç getirilmedi. Ne kapım çalındı ne de herhangi bir telefonla arandım; kargonun kime ve nereye teslim edildiğiyle ilgili hiçbir bilgim yok. Gönderi
26 Ocak 2026 tarihinde Sürat Kargo’dan “kargonuz teslim edildi” şeklinde mesaj aldım ancak gün boyu evde olmama rağmen t...arafıma herhangi bir kargo teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde gönderimin teslim edilmiş görünmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kargomun takip numarası 17170110224442