to read complaints and reviews, or file yours.
11 Şubat günü İstanbul’dan Ankara’ya gönderilen, 18023212133225 takip numaralı kargomla ilgili Sürat Kargo ve dağıtımda ...görevli kurye B***** Ç**** nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kargomun içinde 2 adet kıyafet bulunmakta olup toplam değeri yaklaşık 2.200 TL’dir. Kargomun dağıtıma çıktığı il
"Teşekkür ederim"
Van Sürat Kargo Artos Şubesi üzerinden 21218342138156 takip numaralı kargom bugün dağıtıma çıkmasına rağmen mesai bitene... kadar teslim edilmedi. İçinde acil olarak ihtiyaç duyduğum kıyafetler bulunuyor ve tüm günü teslimat yapılacak diye evde bekleyerek geçirmek zorunda kaldım. Teslimat gerçekleşmey
İzmir’de Sürat Kargo ile büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Trendyol üzerinden 7’sinde sipariş verdiğim, 9’unda kargoya ver...ilen ve 20927214171881 takip numaralı gönderim Sürat Kargo tarafından kaybedildi. Ürünü 900 TL’ye almıştım, şu an güncel fiyatı 1.500 TL ve aradaki fark yüzünden aynı ürünü tekrar
Kilis’ten Erzurum’a gelen, 17607222187203 takip numaralı kargomun teslimat tarihi sistemde 18 Şubat olarak görünüyordu. ...SMS ile gönderilen linkten kargomu takip ederken, kargonun teslimat şubesi olarak Erzurum Gürcükapı acentesine ulaştığını gördüm ve acenteyi telefonla aradım. Telefonda, kargomun g
Sürat Kargo Manisa Turgutlu şubesiyle yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 4 parça halinde bir kargom vardı ...ve teslimat adresim kapıya teslim olmasına rağmen çalışan özellikle zorluk çıkarıyormuş gibi davranıyor. 18.02.2026 ve 19.02.2026 tarihlerinde bu gönderiyle ilgili ciddi mağduriyet
Sürat Kargo ile 19535541742531 takip numaralı gönderimde kabul edilemez bir gecikme ve belirsizlik yaşıyorum. İstanbul’d...a oturuyorum, kargom İstanbul Sultanbeyli’den geliyor ve kargo takipte en son 16’sında Bomonti şubede görünüyor. Normal şartlarda 17’sinde teslim edilmesi gereken kargo, aradan gün
Sürat Kargo ile 10817111801256 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Bir yurtta kalıyor...um ve ben yurtta değilken kargom yurda teslim edilmek üzere geldi. Kargoyu getiren görevliye, yurttan birine teslim etmesini, teslim ettiği kişinin ismini ve oda numarasını da mesa
18.02.2026 tarihinde Sürat Kargo’ya ait 83234188172165 takip numaralı gönderimle ilgili olarak Muş/Bulanık bölgesinde gö...revli dağıtıcı personel tarafından akşam saat 19.44’te özel numaradan arandım. Bana, kargoyu ertesi gün dağıtıma çıkaracağını ve nereye bırakması gerektiğini sordu. Adresim açıkça
18.02.2026 tarihinde saat 10.40 civarında 17322429119389 takip numaralı kargom siteye kadar getirilmesine rağmen bana te...slim edilmedi. Site güvenliği, kargo görevlisine evde olduğumu ve daireme çıkıp teslim edebileceğini söylemesine rağmen, görevli “Ben tek tek bununla mı uğraşacağım?” şeklinde bir
17.02.2025 tarihinde Muğla Turgutreis şubesinden dağıtıma çıkan 24221617001751 takip numaralı kargom, adresime sadece ya...klaşık 3,9 km mesafede olmasına rağmen sabahtan akşama kadar teslim edilmedi. Bu kadar yakın bir adrese gönderinin bir iş günü içinde dahi ulaştırılamamasını kabul edilebilir bulmu
Trendyol üzerinden verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen 14316417010063 takip numaralı kargom, bugün benim verdiğim adr...este yanlış kata bırakılmış, hatta kargo görevlisi tarafından üst kattaki balkona fırlatılarak atılmıştır. Adreste bulunan kişilerin yurt dışında olması nedeniyle, kargoyu bırakıld
Sürat Kargo Ankara Natoyolu şubesine 13 Şubat’ta ulaşan 12465152173122 takip numaralı kargom 4 gündür hiçbir gerekçe olm...adan şubede bekletiliyor ve teslim edilmiyor. Kargonun neden dağıtıma çıkarılmadığı veya tarafıma neden teslim edilmediğiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Şubeyi defalar
11.02.2026 tarihinde Muğla/Milas’tan İstanbul’a gönderilmek üzere Sürat Kargo’ya elektronik eşya içeren bir kargo verdik.... Gönderi 12.02.2026 tarihinde İstanbul’a ulaşıyor, tahmini teslim tarihi ise 13.02.2026 olarak görünüyor; ancak bu tarihten itibaren kargo teslim edilmedi ve hâlâ bulunduğu yerde
Trendyol üzerinden satın aldığım ve kargo ücreti firma tarafından karşılanan ürünüm Sürat Kargo ile gönderildi; ancak 5 ...gündür aynı aktarma merkezinde bekliyor. Gönderi İstanbul içi olmasına rağmen başka bir şehre gitmiyor, olduğu yerde sabit görünüyor. Takip numarası 14219112146152 olan kargomun 1
"Teşekkürlwr"
16.02.2026 günü saat 08.17’de aktarma merkezinden Tuşpa şubesine gelen 73242201682282 takip numaralı kargom, 14.34’te da...ğıtıma çıkarılmış görünmesine rağmen, akşam 20.07’de “telefon ihbarlı / müşteri şubeden alacak” şeklinde SMS aldım. Adrese gelinmeden ve tarafıma herhangi bir arama yapılmadan böyl
Sürat Kargo ile gönderimini yaptığım, kapıda kredi kartı ile ödeme seçeneğini işaretlediğim 14111722913923 numaralı karg...oda ciddi bir sorun yaşadım. Kurye, alıcıya kapıda kredi kartı ile ödemenin geçmediğini, nakit ödeme yapması gerektiğini söylemiş ve müşteri ürünü nakit ödeyerek teslim aldığını ba
Dolap uygulaması üzerinden verdiğim sp04181127138 numaralı siparişimin Sürat Kargo ile gönderimi 02851861832132 takip nu...marasıyla yapılmaktaydı. 16.02.2026 tarihinde saat 15:55’te Sürat Kargo tarafından “teslim edilmiştir” mesajı gelmesine rağmen paket bana teslim edilmedi. İzmir Bayraklı’daki Mana
"Teşekkürler yanlış anlaşılma olmuş ama yinede memnunum"
Sürat Kargo ile yaşadığım bu süreçte 24319912522025 takip numaralı gönderim, sistemde “teslim edildi” görünmesine rağmen... bana herhangi bir kargo teslim edilmedi. Üstelik kaybolan ürün evrak zarfı değil, 12 kg’lik köpek maması ve bu kadar büyük bir gönderinin nasıl kaybolduğunu gerçekten anlamıyorum.
Sürat Kargo’nun Bereç şubesinde bekleyen kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İstanbul Eyüpsultan’daki adresi...me gelmesi gereken 17714217210401 takip numaralı kargom, yaklaşık 1 haftadır şubede bekletiliyor ve dağıtıma çıkarılmıyor. Cumartesi günü aradığımda kargomun dağıtıma çıkacağı söy
İzmir Serinkuyu Şubesi üzerinden tarafıma gönderilen 07149140135351 takip n...umaralı kargom 12 Şubat 2026 tarihinden bu yana şubede bekletiliyor ve hiçb
Sürat Kargo ile yaşadığım gecikme nedeniyle bu şikâyeti yazma ihtiyacı duydum. Takip numarası 5224********35 olan kargom... 11 Şubat’ta kargoya verilmiş, aynı akşam Adana aktarmaya ulaşmış; ancak o günden beri sistemde sürekli “kargo araca yüklendi” ve “Adana aktarma” olarak görünüyor, hiçbir ilerleme