Teslim Edildi Görünen Koşu Bandı Hiç Gelmedi

Trendyol üzerinden aldığım Fischer koşu bandı, Sürat Kargo ile tarafıma teslim edilecekti. Geçen hafta Perşembe günü başlayan teslimat sürecinde önce Sürat Kargo personeli beni arayarak başka bir ürün için teslimat adresini sordu, ben de kendisine açıkça adresimi ilettim. Bana ürünün Menemen şubesin...
Adres Teslim Ücreti Ödedim, Kargo Teslim Edilmedi Ve Şubede Bekliyor

30 Ocak’ta Menemen Sürat Kargo şubesine ulaşan 19525224615823 takip numaralı kargom, 7 Şubat olmasına rağmen hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadı ve hala şubede bekletiliyor. Gönderici kargoyu adrese teslim olarak göndermesine rağmen, şube beni arayıp şubeden almam gerektiğini söyledi. Ben özellikle...
Kargo Dağıtımında Yanıltıcı ‘Evde Yok’ Açıklaması Ve Tekrarlayan Çıkarma Bildirimleri
22 Ocak’ta verdiğim ve ücreti peşin ödenmiş olan 26156166161791 takip numaralı kargom, Sürat Kargo Menemen şubesine ulaştıktan sonra 26 Ocak tarihinden itibaren sistemde hem dün hem bugün "dağıtıma çıkarıldı" olarak görünüyor; ancak "teslim edilemedi" olarak güncelleniyor. Tüm gün evde olmama rağme...
Sürat Kargo'nun İhmalci Davranışı ve Siparişimin Otomatik İade Edilmesi

Trendyol üzerinden 30.12.2025 tarihinde verdiğim araba için kol dayama aparatı siparişim Sürat Kargo ile gönderildi ve 2 Ocak 2026 teslim tarihi görünmesine rağmen 7 gündür elime ulaşmadı. 2 Ocak’tan beri kargom Sürat Kargo Menemen şubesi’nde bekletiliyor, hiçbir şekilde dağıtıma çıkmadan otomatik o...
Teslim Edilmeyen Kargo Ve Şubeden Alım Zorlaması

Sürat Kargo İzmir Menemen şubesine 23680117651693 takip numaralı kargom, 31 Aralık sabah saatlerinde teslimat şubesine ulaşmasına rağmen, bugün 3. iş günü olmasına rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Şube ile 3 kez görüşmeme rağmen, her defasında “gelip kendiniz alabilirsiniz” şeklinde cevap almam hem...
Menemen Şubesinde Yanlış Ağırlık Girişi 580 TL Fazla Kargo Ücreti İtirazı

30.12.2025 tarihinde saat 17.54 civarında İzmir Menemen Sürat Kargo şubesinden 70542018513116 takip numaralı gönderimi teslim ederken, ürünün ağırlık ve desi özellikleri gerçeğin yaklaşık iki katı olarak sisteme girildi. Bu nedenle kargo ücreti olması gerekenden çok daha yüksek çıkmış ve benden yakl...
Sürat Kargo'da 11 Gündür Teslim Edilmeyen Ve Kayıp Olan Kargolarımın İadesini Talep Ediyorum

Sürat Kargo ile yaşadığım sorun hakkında bilgilendirme yapmak istiyorum. Gönderici olarak 08 Aralık 2025 tarihinde, 64126135173978 ve 14994611704441 takip numaralı iki adet kargoyu Sürat Kargo ile gönderdim. Ancak bu kargolarım 11 gündür hiçbir işlem yapılmadan sistemde bekliyor ve alıcılarına tesli...
Resmi Evrak İçeren Kargomun Teslim Edilmemesi Ve Bilgi Eksikliği
02.12.2025 tarihinde Sürat Kargo Menemen şubesinden, kargomuzu Birlik Acente şubeye teslim edilmek üzere gönderdik. Kargonun içinde resmi nitelikte belgeler bulunmaktadır. Çıkış şubesine durumu sorduğumuzda, gönderilen dosyaların içinde çek ya da senet olacağını düşünüp açabileceklerini ve bu neden...
Kargomun Teslimatı Gecikti, Bilgilendirme Ve Çözüm Bekliyorum
Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen, içinde yılbaşı ağacı ve süsleri bulunan 7 adet üründen oluşan kargom 1 Aralık Pazartesi günü kargoya verilmiş olup, teslimat tarihi 5 Aralık olarak görünmesine rağmen İzmir/Menemen şubesinde bekletilmektedir. Kargonun hareketlerinde uzun süredir bir ilerleme görü...
Yanlış Şubeye Yönlendirilen Kargo Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Sürat Kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Adresim doğru olmasına rağmen kargom farklı bir Sürat Kargo şubesine gönderilmiş. Kargo takip numaram 15913915174140 olan gönderimin Menemen şubesinde olduğu bilgisini aldım ve bunun bir yanlış yönlendirme olduğu şubede de teyit edildi. Dün mü...
Kargomun Nerede Olduğu Bilinmiyor, Ürünlerim Bozulma Tehlikesiyle Karşı Karşıya

Sürat Kargo’nun İzmir Menemen şubesinde bulunan kargomla ilgili günlerdir mağduriyet yaşıyorum. Takip numarası 20225169898369 olan kargomun 5 Aralık’ta teslim edilmesi gerekirken, bugün 8 Aralık olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Şube bilgilerine göre kargom şubede görünmesine rağmen, aradığımda o...
Kargom Günlerdir Şubede Bekliyor Teslim Edilmiyor İletişim Kuramıyorum
Sürat Kargo ile yaşadığım gecikme ve iletişim sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Trendyol üzerinden verdiğim siparişe ait 81100117175287 takip numaralı kargom 4’ünde dağıtıma çıkmasına rağmen bugün ayın 8’i olmasına karşın hala teslim edilmedi. Sistemden baktığımda kargonun şu an İzmir Menemen şubesinde...
Sürat Kargo Menemen Şubesi Kargomu Teslim Etmiyor, Bilgilendirme Yapılmıyor

Sürat Kargo Menemen Şubesi’nden Trendyol üzerinden sipariş ettiğim 14618968122252 takip numaralı kargomu 3 gündür teslim alamıyorum. Kargo Menemen Asarlık adresime gelmesi gerekirken, her aradığımda “adrese geldik, sizi bulamadık” deniliyor. Oysa ben sürekli evdeyim ve kesinlikle kimse gelmedi, böyl...
Sürat Kargo Bilgim ve Onayım Olmadan Başka Bir Adrese Teslim Edilmiş

Sürat Kargo Menemen şubesinde yaşadığım bir teslimat sorunu hakkında şikayetçiyim. Cuma günü, 41165177419323 takip numaralı yiyecek içeren kargom, Yeşilpınar Mahallesi’indeki adresime teslim edilmesi gerekirken, bilgim ve onayım olmadan G**n M**t isimli başka bir adrese teslim edilmiş. Teslimatın ne...
Kargom Evde Yokken Kapıya Bırakıldı, Şube Çalışanı İlgisiz Ve Kaba Davrandı

14221723323414 takip numaralı Trendyol gönderim, Sürat Kargo tarafından ben evde yokken kapıma bırakıldı ve teslim edildi mesajı gönderildi. Kargo taşıyıcısı tarafından aranmadım ve bilgilendirilmedim. Bu durum ilk kez başıma geliyor. Konu ile ilgili Menemen Sürat Kargo şubesini aradığımda, telefon...
Kargom Adresime Teslim Edilmiyor Ve Çalışanlar İlgisiz Davranıyor
14.11.2025 tarihinde 20712017815338 takip numaralı kargom Menemen şubesine ulaştıktan sonra, varış şubesi olarak Ulukent Sürat Kargo şubesine yönlendirilmiş. Ancak kargo ücretini almaktan geri durmayan Sürat Kargo, kargomu adresime teslim etmiyor. Menemen Gazi Mahallesi Ahıska TOKİ adresine teslimat...
Kargom Karıştı, Mağduriyetim Giderilmiyor!

Sürat Kargo Menemen Şubesi üzerinden yaklaşık bir hafta önce iade gönderisi yaptım. Ancak kargoda bir karışıklık olmuş ve benim iade ettiğim Switch yerine bana çanta gönderildi. Kargoyu karıştırdıkları için mağdur oldum. Yanlışlıkla gönderilen ürünün değeri yaklaşık 700 TL civarında. Sorunun çözümü...
Sürat Kargo Ulukent Şubesinin Evden Alım Hizmeti Sunmaması Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Sürat Kargo İzmir Ulukent şubesiyle ilgili sürekli yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Baby Mall’dan aldığım bebek arabasını iade etmek için kargoyu evimden almalarını talep ettim, ancak şube yoğun olduklarını belirterek evden alım yapmadıklarını ve ürünü benim şubeye götürmem gerektiğini söyl...
Sağlık Sorunum Nedeniyle Kargomun Daireme Teslim Edilmemesi Ve Mağduriyetim

29 Eylül 2025 tarihinde İzmir Menemen şubesinden 39831681931082 takip numaralı kargomun teslimatı sırasında, dağıtım yapan kargo görevlisi beni arayarak kargoyu 4. kata çıkaramayacağını, aşağıya inip almam gerektiğini söyledi. İş kazası geçirdiğimi ve kaburgamın kırık olduğunu, bu nedenle kargoyu al...
Eve Teslim Edilmeyen Kargo Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet Ve Bilgilendirme Eksikliği
Sürat Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. İzmir Menemen Türkelli’de ikamet ediyorum ve çocuğum için sipariş verdiğim ürün 23.09.2025 tarihinde Sürat Kargo’ya ulaştı. Ancak, kargo eve teslim edilmedi; şubeye bırakıldı. Şubeden teslim almam istendi. Şubeye ulaşmak benim için...
Kargom Teslim Edilmeden Transfer Merkezine Geri Döndü

Aynı Şehirde Kargo Teslimatında Yaşanan Gecikme Ve İletişim Sorunları

İzmir Menemen şubesinde 12/07/2025 tarihinde sabah kargoya verilen resmi evrak, İzmir Balçova adresine 1 haftadır ulaşmadı. Aynı şehirde olan alıcı adrese teslimat genellikle 1 günde ya da en fazla 2 gün sürer. Menemen şubesinin kargoyu adrese bağlı olmayan başka bir şubeyi alıcı göstermesi nedeniyl...
