to read complaints and reviews, or file yours.
Sürat Kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Elektronik bir ürünümün kargosu, 9 Aralık tarihinde 235195234155...30 takip numarası ile Mardin Mazıdağı dağıtım şirketi tarafından dağıtıma çıkarıldı ancak adrese teslim edilmedi. Şubeyle görüştüğümde görevli, 'Ben saat beşe kadar Çarşı Meydanı’
Sürat Kargo Mardin Artuklu şubesi üzerinden 19212514807202 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyor...um. Bugün dağıtıma çıkan kargom, adrese getirilmesi gerekirken kurye tarafından keyfi olarak getirilmedi. Kuryeden gelen bilgi, “Aracım yok, gelin şubeden alın, yoksa geri gidecek
Sürat Kargo’nun Mardin Artuklu şubesine teslim ettiğim tayt içeren kargom yaklaşık 20 Eylül civarında kayboldu. Ürünün m...addi değeri 250 TL olmasına rağmen, kargomun akıbetiyle ilgili net bir bilgi alamadım. Gönderi numaram olmasına rağmen, üzerinden çok zaman geçtiği için artık sistemde kayıt görünm
"Teslimat tamamlandığı için teşekkür ederim"
Sürat Kargo ile yaşadığım gecikme nedeniyle şikayetçiyim. Mardin Midyat’tan... Kocaeli Kartepe’ye gelecek olan kargom, cumartesi günü verilen siparişin a
29 Kasım 2025 Cumartesi günü saat 15:20 civarında Mardin Artuklu Ravza şubesine iade kodu ile kargomu teslim etmeye gitt...im. Şubedeki personel önce sadece öğlene kadar çalıştıklarını söyledi. Ben de Google üzerinde kapanış saatinin 16.00 olarak göründüğünü belirttiğimde, bu kez de “kota doldu” diyere
22.11.2025 tarihinde Mardin Ömerli’de Sürat Kargo görevlisiyle kabul edilemez bir tutum yaşadım. Kardeşim bana hediye ol...arak bir ürün sipariş etmiş ve kargo Sürat Kargo’ya verilmiş. Kargo görevlisi beni arayıp “5 dakikaya geliyoruz” dedi, ben de “Tamam, blok şu” diye bilgi verdim. Telefonda garip bi
Mardin Midyat Sürat Kargo şubesi üzerinden 24812312466141 takip numaralı gönderimle ilgili olarak ciddi bir mağduriyet y...aşıyorum. İki gündür kargom adrese teslim edilmesi gerekirken, kurye kapımı çaldığını iddia ederek gerçeği yansıtmayan beyanlarda bulunuyor ve son teslimat günü bugün olmasına rağm
Sürat Kargo Mardin şubesinden beklediğim 15023610421951 numaralı kargomun şubede olduğu söyleniyor. Ancak iki gündür şub...eye gidiyorum ve kargomun orada olmadığını belirtiyorlar. Müşteri hizmetlerini aradım ve şikayet kaydı oluşturdular, fakat henüz bir çözüm sunulmadı. Kargomun bir an önce bulunup t
12 Kasım’dan beri Sürat Kargo’nun Mardin Kızıltepe şubesinde dağıtıma çıkan kargom (takip no: 25218620422523) hâlâ tesli...m edilmedi. Kargo Dolap uygulaması üzerinden gönderildi ve ücret karşı tarafça ödendi. Şubeye gidip durumu sorduğumda, “Yoğunuz, teslim edilmemiş olabilir, isterseniz şikayet edin”
1 hafta önce sipariş verdiğim ürün, dün Sürat Kargo Mardin Kızıltepe şubesine teslim edilmesine rağmen dağıtıma çıkarılm...adı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bugün şubeyi arayarak neden kargomun getirilmediğini sorduğumda, “Kargonuz patlamış, iade edilmesi gerekiyor” cevabını aldım. Ben ar
Sürat Kargo ile Mardin Nusaybin’den İstanbul Sultanbeyli’ye gönderilen 10344215252218 numaralı kargomun Sultanbeyli’ye u...laşması 2 gün sürdü. Ancak esas sorun Sultanbeyli şubesinde başladı. Kargom 3 gündür şubede bekletiliyor ve sürekli “dağıtıma çıktı” denilerek oyalanıyorum. İki mahalle ötedeki adr
3 gün önce Mardin'den Gaziantep Şehitkamil adresine gönderilen ve içinde önemli bir evrak bulunan kargomun teslimatı bug...ün gerçekleşmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Kargom, Mardin Acente şubesinden Diyarbakır aktarma merkezine, oradan Malatya aktarma merkezine ve ardından Maltepe aktarma merkezi
Sürat Kargo Mardin şubesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Bugün teslim edilmesi gereken 19713713725941 takip numara...lı kargom, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve tarafıma ulaşılmadan teslim edilmedi. Teslimat adresim Ensar Mahallesi 1. Sokak Bina No: 53. Kargonun aciliyeti olduğu için en hızlı ş
Sürat Kargo Mardin Artuklu şubesinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. 83204981416925 takip numaralı kargo...m elime ulaşmadığı için 04822122023 numaralı hattı aradım ve kargomun neden teslim edilmediğini sordum. Telefonda bana “Biz sizi aradık, açmamışsınız” denildi. Ardından şubeye gide
17124139241113 takip numaralı kargomun teslimatında sorun yaşıyorum. Mardin Mazıdağı Kayalar Mahallesi Zemzem Sokak No: ...6b adresinde ikamet ediyorum. Sürat Kargo kuryesi, kargomu adresime getirmiyor ve beni arayarak “Ben çarşıdayım, isterseniz gelin alın, yoksa kargonuzu geri gönderirim” şeklinde bi
10611321460147 takip numaralı kargom için Sürat Kargo’yu tercih ettim ve adrese teslim olarak gönderimi sağladım. Ancak ...her seferinde, özellikle Mardin Mazıdağı Poyraz Mahallesi Yeşil Derik Caddesi 7. Sokak No:24 Kapı No:2 adresine gelen kargolarım için Mardin Kasımiye Şubesi tarafından “gelip şubed
15 gün önce Mardin Kızıltepe Sürat Kargo şubesine gelen kargomu şehir dışında olduğum için teslim alamadım. Şehre döndüğ...ümde şubeye gidip kargomu teslim almak istediğimi belirttim ve iade edilmemesi için özellikle uyardım. Şubedeki yetkililer iadeyi iptal ettiklerini, birkaç gün içinde kargomu tesli
31 Ekim 2025 tarihinde, 9877730902 takip numaralı Sürat Kargo gönderim, Mardin Artuklu Ortaköy Mahallesi Köprübaşı Yağmu...r Sokak No: 21 adresime teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Trendyol üzerinden satın aldığım ve toplamda 406 TL ödediğim 3 adet telefon kılıfı henüz e
24 Ekim 2025 tarihinde gönderilen kolim, Sürat Kargo tarafından bir haftadır Mardin Artuklu ile Diyarbakır arasında süre...kli olarak dolaştırılıyor ve hâlâ teslim edilmedi. Kargonun ulaşması gereken adres Mardin Yenitoki Polis Lojmanları olmasına rağmen, 10 dakikalık mesafedeki kargo sürekli Diyarbakı
18 Ekim 2025 tarihinden bu yana “21843217194351” takip numaralı kargom Sürat Kargo sisteminde dağıtımda olarak görünmesi...ne rağmen, bugüne kadar tarafıma herhangi bir teslimat yapılmamıştır. Kargomun gönderildiği şube Mardin Nusaybin, teslimat adresim ise Muğla Bodrum Akyarlar Mahallesi’dir. Kargonun
Sürat Kargo’nun Mardin Midyat şubesinden English Home firmasından gelen 22011952461422 takip numaralı kargomun teslimatı...nı bugün bekliyordum. Ancak kargom teslim edilmedi. Konuyla ilgili olarak şubeyi aradım fakat şube müdürü, karşısında bir bayan olmama rağmen, üslubunu hiç beğenmediğim bir şekilde
N11 tarafından gönderilen ve 22121217820691 takip numaralı kargomun kapıya bırakılması için +90 ***********49 numaralı t...elefondan arayan dağıtıcıya özellikle ilettim. Dağıtıcı, “kargonuzu birazdan bırakırım” demesine rağmen kargom bırakılmadı. Kargonun il il gezdirilmesinin ardından Mardin Şube’ye u