Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kapakta 2026 Etiketi, İçerik 2022 Verileriyle Yanıltıcı

777

Yediiklim Yayıncılık’tan temin ettiğim, A*** A***’ya ait “KPSS 2026 Genel Kültür – Coğrafya 26 Deneme” adlı kitabın kapak görselinde ürünün 2026 yılı güncel müfredat ve sınav formatına uygun olduğu açıkça belirtilmektedir. Bu ibareye güvenerek kitabı yaklaşık 15 gün önce bir kırtasiyeden yaklaşık 150 TL ödeyerek satın aldım.

Ancak kitabı incelediğimde, soruların içeriğinde ve özellikle çözüm bölümlerinde 2026 yılına ait güncel veriler yerine 2022 yılı TÜİK verilerinin kullanıldığını, soruların aslında 2022 yılı basımına ait olup yalnızca kapağı değiştirilerek “2026” etiketiyle yeniden satışa sunulduğunu fark ettim. Coğrafya dersi, TÜİK’in her yıl güncellediği verilerin, ekonomik göstergelerin ve istatistiki bilgilerin sınavlarda doğrudan sorulduğu dinamik bir alan olduğundan, kapağında 2026 ibaresi bulunmasına rağmen 2022 yılı verilerini içeren sorularla karşılaşmam beni ciddi şekilde mağdur etmiştir.

Bu durum, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 8. Maddesi kapsamında ürünün vaat edilen nitelikleri taşımaması sebebiyle ayıplı mal niteliği taşımakta ve tüketiciyi yanıltıcı ambalaj ve bilgilendirme kullanımı anlamına gelmektedir. Yaşadığım mağduriyet nedeniyle, söz konusu ayıplı ürün için sözleşmeden dönme hakkımı kullandığımı bildiriyor ve kitap için ödemiş olduğum tutarın tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.

Konu ile ilgili olarak hem kitabı aldığım kırtasiye ile hem de yayınevi ile e-posta yoluyla iletişime geçmeme rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmamıştır. Ücret iadesi talebimin kısa sürede karşılanmasını, aksi halde Tüketici Hakem Heyeti nezdinde ve ilgili resmi mercilerde gerekli başvuruları yapacağımı bilgilerinize sunuyorum.

Umut
7 Ağustos 09:38

Şikayetvar olarak Yedi İklim Yayınevi ile yaşadığım süreçte, kitabın 2026 yılı ibaresine rağmen 2022 verileri içerdiğini fark ettim ve bu durumdan mağdur oldum. Kırtasiyeden ve yayınevinden e-posta yoluyla iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir dönüş almadım ve ücret iadesi talebim hâlâ karşılanmadı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sipariş Takibi Yok, Kargo Görünmüyor, İade Talebi

1.488

09.07.2026 tarihinde saat 15:28’de Yediiklim’in kendi internet sitesi üzerinden çok sayıda kaynak kitap ve deneme içeren...

1 Destek1 Yorum

Eksik Kitap Gönderimi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

14 Kasım 2025 13:462.857

11.11.2025 tarihinde Yediiklim üzerinden verdiğim #yedt4133661 kodlu siparişim İstanbul adresime teslim edildi. Ancak ka...

1 Yorum

Video Şikayetler

Yedi İklim Yayınevi Basım Hatası Ve İlgisizlik

Yedi İklimYayınevi Basım Hatası Ve İlgisizlik

Profil fotoğrafı
Pınar
Yedi İklim Yayınevi Cevap Anahtar Yanlışı

Yedi İklimYayınevi Cevap Anahtar Yanlışı

Profil fotoğrafı
Ferdi
Yedi İklim Yayınevi Paragraf Soru Bankası Kalitesiz Basım

Yedi İklimYayınevi Paragraf Soru Bankası Kalitesiz Basım

Profil fotoğrafı
Onur
KPSS 2026 Matematik Mehmet Bilge Yıldız Video Ders Notu Sıkıntılı!

KPSS 2026Matematik Mehmet Bilge Yıldız Video Ders Notu Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Şeyma
Yedi İklim Yayınevi Sorulardaki Anlatım Bozukluğu

Yedi İklimYayınevi Sorulardaki Anlatım Bozukluğu

Profil fotoğrafı
Elif