to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Kasım 2025 tarihinde Eyüpsultan Sürat Kargo şubesinden satıcı olarak bir çift ayakkabı içeren kargomu, İzmir Adatepe şubesine teslim edilmek üzere gönderdim. Kargonun bedeli 650 TL’dir. 14 Kasım 2025 tarihine kadar hareketlerde sorun görünmezken, bu tarihten sonra sistemde sadece İzmir aktarmada görünüp hiçbir işlem yapılmamış ve gönderimim kaybolmuştur.
Yaşanan kayıp sonrası Eyüpsultan Sürat Kargo şubesine giderek tutanak tutturdum ancak buna rağmen evraklarımın genel merkeze bile gönderilmediğini öğrendim. Hem kargomun kaybolması hem de süreçle ilgili bu ilgisizlik nedeniyle mağdur oldum.
Kayıp olan ürünümün bedeli olan 650 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini ve sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını istiyorum.
6 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul’dan tarafıma gönderilen ve 23717322924701 takip numaralı kargom, 7 Ağustos’ta Adana’ya ulaşmasına rağmen bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Takip bilgilerinde Adana aktarma merkezinde araçtan indirildiği görünüyor, ancak teslim alacağım yer Adana Çukurova’dır. Kar...
3 Temmuz 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sattığım ürünü Sürat Kargo Altunizade şubesinden gönderdim. Kargom yaklaşık 20-25 gün boyunca Maltepe Aktarma’da bekledi ve bu süreçte defalarca şubeye ve aktarma merkezine sordum, her seferinde bir sorun olmadığı ve kargonun yolda olduğu söylendi. ...
10 Ekim 2025 tarihinde İzmir Adatepe acentesinden 85592401887512 takip numaralı kargomu (mont) Sürat Kargo'ya teslim ettim. Kargomun alıcı adresi İstanbul’dur. Ürün gardırop uygulaması üzerinden satılmış olup, hem ben gönderici olarak hem de alıcı mağdur durumdayız. Ürünün değeri 700 TL’dir ve ödeme...
19 Kasım tarihinde tarafıma teslim edilmesi gereken, E**** A****** adına olan 25223223515514 takip numaralı kargom, Sürat Kargo Esenyurt Aktarma Merkezi’nde görünmekte ve o tarihten bu yana hiçbir hareket olmadan sistemde bekliyor. Gönderi içeriğinde Kartal Yuvası mağazasından aldığım bir adet erkek...
25 Haziran 2025 tarihinde Sürat Kargo Alibeyköy şubesine teslim ettiğim, Ankara adresine gönderilen 97222242281061 takip numaralı kargom, 26 Haziran 2025 tarihinde İkitelli aktarma noktasında kayboldu. 17 Temmuz 2025 tarihinde tazmin işlemlerine başlanmasına rağmen, bugün itibarıyla hâlâ tarafıma he...
Yorumlar