to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Temmuz’da Dolap uygulaması üzerinden gönderdiğim, Sürat Kargo 22548238179128 takip numaralı kargom, İzmir Şirinyer aktarma merkezinde kayboldu. İstanbul’dan gönderdiğim ürünümle ilgili olarak Sürat Kargo’ya defalarca başvuruda bulundum, müşteri hizmetlerini aradım ve şubeye de bildirdim. Ancak yaklaşık iki haftadır sürekli “işleme alındı, dönüş yapılacak” denilmesine rağmen hiçbir şekilde tarafıma geri dönüş sağlanmadı.
Kargonun kaybolduğunu kabul edip işlem başlatmıyorlar, kaybolmadığını da söyleyemiyorlar. Alıcı siparişi iptal etti, ürünümün bedeli olan 190 TL zararım bana kaldı. Sürat Kargo’dan, kaybolan ürünümün bedelinin tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
10 Eylül'den beri teslim edilmeyen kargom (takip no 12023125211118), Sürat Kargo tarafından kaybedildi. İzmir Refatpaşa Şubesi'nden İstanbul Şemsipaşa Şubesi'ne gelmesi gereken kargom, yanlışlıkla İzmir Refatpaşa'dan çıkıp aynı gün tekrar geri gönderilmiş, ancak aktarma merkezinde kaybolmuş. İçinde ...
12213320011432 takip numaralı kargom, Dolap üzerinden aldığım bir giyim ürünüydü ve yaklaşık 300 TL değerindeydi. Siparişim Bursa’dan İzmir Bornova’daki adresime gönderildi ve 1 gün içinde İzmir’e ulaştı. Ancak 10 Ağustos’ta teslim edilmesi gerekirken kargom Sürat Kargo’nun aktarma merkezinde kaybol...
18 Eylül’de Dolap uygulaması üzerinden satışını yaptığım ve Sürat Kargo Kordelya şubesinden gönderdiğim 25510825512824 takip numaralı kargom kayboldu. 1.600 TL değerindeki ürünümün kaybolduğu bana bildirildi, ancak kargom hiçbir şekilde bulunamıyor. 6 Ekim’de kayıp tazmin süreci için istenen tüm evr...
21 Temmuz’da Dolap uygulaması üzerinden sattığım elbiseyi Sürat Kargo ile İzmir’den gönderdim. Sipariş kodum: sp08854162330, kargo takip numaram: 236 631 522 511 12’dir. Ancak 27 Temmuz’da elbisemin kaybolduğu bilgisine ulaştım ve o tarihten bu yana hem Sürat Kargo hem de Dolap üzerinden defalarca i...
9 gün önce İzmir Bornova şubesinden, İstanbul Bostancı adresine gönderilen ve içinde yaklaşık 5.000 TL değerinde ürün bulunan 24011602192462 takip numaralı kargom hâlâ tarafıma ulaşmadı. Kargonun yola çıkmasından 3. gün itibarıyla Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle her gün toplamda 5-6 kez görüştüm. ...
Yorumlar