to read complaints and reviews, or file yours.Kargom Hasarlı Teslim Edildi, Müşteri Hizmetleri Sorunu Çözmedi
21.04.2025 tarihinde Balıkesir Edremit'ten İstanbul Üsküdar'a gönderdiğim kargom, özel koruma altında ve strafor köpüklerle sarılmış olmasına rağmen, müşterimize parçalanmış şekilde ulaşmıştır. Buna rağmen, geri dönüş sağlayan kargo personeli kendilerini haklı çıkarmaya çalışmış ve çözüm odaklı yaklaşmamıştır. Şirket olarak bir daha Sürat Kargo ile çalışmak istemiyoruz.
Gelişme
22.04.2025 tarihinde Balıkesir Edremit'ten S*** Bey göndermiş olduğumuz kargomuz alıcı kişiye parçalanmış bir şekilde utanmadan Sürat Kargo personeli tarafından ulaştırılmıştır kargoyu Edremit şubesine teslim ederken çekmiş olduğumuz fotoğrafı sağlam bir şekilde çıkıyor kargomuz özel korumalı straforlara sarılı özel bir koli içerisinde teslim edilmiştir bu kadar iş hakkı bilmeyen bu kadar iş bilmezlik laubali bu kadar kargo atmak olamaz kabul etmiyoruz artık sizin bu rezilliğiniz canımıza tak etti elimizdeki fatura bilgileriyle ve video ile beraber 24.04 2025 tarihinde adlı mercilere elimizdeki kayıtlarla ile beraber başvuracağız bizi her defasında karşımızda hiçbir muhatap bulamıyoruz artık yeter...
