to read complaints and reviews, or file yours.
Sürat Kargo Kars Merkez Şubesi üzerinden gelen kargom, vermiş olduğum güncel adrese teslim edilmesi gerekirken sistemde ...kayıtlı kalan eski adresime götürülmüş. Müşteri hizmetlerini aradığımda eski adresimin sistemde hâlâ kayıtlı olduğunu öğrendim; ancak şube sorumlusu ile görüştüğümde, eski adresin
Sürat Kargo ile yaptığım iki ayrı gönderide de teslimat konusunda ciddi sorun yaşadım. İlk kargom gelmesi gereken şube y...erine Ankara’daki neredeyse her şubeyi dolaşarak ancak dördüncü günün sonunda elime ulaştı. Normalde doğrudan bağlı olduğum şubeye gelmesi gerekirken, sistemde kargo sürekli farklı
Sürat Kargo gelen kargoda, orijinal kutusunda başka bir paket düşmüş, kenarı yırtılmış. İçinde de terazili bir ekran var...; ekran kırılmış. Kargocu ile birlikte resim çekip baktık, ekran kırık. Sürat Kargo'ya resimli tutanaklı olarak ilettik, ama sonuç çıkmadı.
Sürat Kargo Lara Şubesi’ne bağlı gelen kargolarımda sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Kuryeniz her teslimatta bana hiçbir ş...ekilde danışmadan, kapıyı bile çalmadan kargoları dışarıya bırakıp gidiyor. Defalarca yaşanan bu dikkatsizlik yüzünden kendi kargolarım başka kişilerin kargolarıyla karıştı ve gere
Sürat Kargo Diyarbakır Gaziler acentesi üzerinden gelen kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 20 Şubat’ta Ankara’da...n çıkan, takip numarası 10767001028010 olan kargom, sistemde 26 Şubat’ta “alıcıya teslim edildi” olarak görünüyor ancak ben hiçbir şekilde teslim almadım. Kargom Diyarbakır’a geldi
Geçtiğimiz pazartesi akşamı saat 20.00 saatleri civarında Sürat Kargo Kemer şubesine ait araç, Kemer içinde aşırı hızla ...yanımızdan geçti. 82 Salı Pazarı’nın oradan Yaşam Hastanesi’ne doğru dönerken aracın sağa dönüşündeki hızından dolayı koca aracın üzerimize devrileceğini düşündük ve ciddi şekilde
Sürat Kargo Osmaniye Merkez şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen, içinde yaklaşık 900 TL değerinde trench bulunan ve ...18082307011719 takip numaralı kargom kaybedildi. Kargomla ilgili ne bir teslimat mesajı, ne de “evde bulamadık, şubeye yönlendirildi” gibi herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; bu
Sürat Kargo 15637133242141 numaralı gönderim için 03 Salı günü Antalya Kepez bölgesinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. ...Kargom “dağıtımda” görünüp tarafıma mesaj gelmesine rağmen, adrese hiç gelinmeden şubeden almam için tekrar mesaj gönderiliyor. Kargonun dağıtıma çıkmış gibi gösterilip adrese geti
Sürat Kargo Ağrı Patnos şubesinin bugün dağıtıma çıkardığı 41021667694998 numaralı kargom, 3 Mart 2026 tarihinde sistemd...e “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen adresime hiçbir şekilde gelmedi. Dağıtım yapan kişilerle konuştuğumda adrese hiç gitmediklerini ve ürünü nereye teslim ettiklerini bilme
Sürat Kargo ile One Yedek Parça firmasına göndermem gereken arızalı bir ürün iadem var. Bulunduğum ilçede Sürat Kargo şu...besi olmadığı için kuryenin günlük olarak geldiği söyleniyor, ancak 3 gündür iade kargom adresimden alınmıyor. 28.02.2026 tarihinden bu yana Bilecik şubesini tahmini 10 kez aradım
Sürat Kargo Akşehir şubesi üzerinden gelen kargom normalde bugün elimde olması gerekirken hala elime ulaşmadı. Kargoyu g...etiren kişiyi aradığımda bana birçok şekilde mağduriyet yaşattı. “Beni neden aramadınız? ” diye sorduğumda, beni aradığını ancak telefonun çalmadığını söyledi. Aynı adrese dün baş
Sürat Kargo Bağcılar Kirazlı Şubesi üzerinden 212*****122382 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşam...aktayım. Daha önce aynı adrese defalarca sorunsuz teslimat yapılmasına rağmen ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum. Adreste olduğum halde sisteme “müşteri adreste yok” notu düş
27.02.2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sipariş verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen ürünüm için teslimat adre...si olarak 25 Aralık Devlet Hastanesi’ni belirtmiştim. Sürat Kargo’nun Sarıgüllük şubesine bağlı dağıtım personeli, aynı gün beni 11 defa birer saniye aralıklarla aramış gibi görünm
Sürat Kargo’nun Tekirdağ Çerkezköy Erguvan şubesi üzerinden 30641961762021 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir ma...ğduriyet yaşıyorum. Teslim almadığım halde kargom sistemde “teslim edilmiş” olarak görünüyor ve üç gündür bu sorun devam ediyor. İlk aradığımda bana kuryenin kargomu unuttuğu ve s
23.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden oluşturulan iade gönderim, Sürat Kargo ile 35531381122109 takip numarası üzerind...en tarafıma gönderildi. Sürat Kargo’dan gelen ilk mesajda, 3816 numaralı teslimat kodu ile kargomun adrese temassız şekilde teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Buna rağmen bugün,
Trendyol üzerinden verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen siparişime ait 10990141220997 takip numaralı kargom 26.02.2026... tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak işaretlenmiştir. Üstelik teslim alan kişi olarak da ben görünmeme rağmen o gün kapım dahi çalınmadı, hiçbir şekilde teslimat yapılmadı.
Dolap üzerinden verdiğim siparişlerim Sürat Kargo ile tarafıma gönderiliyor; ancak yeni adresimi sistemde eksiksiz girmi...ş olmama rağmen kargolarım ısrarla eski adresime yönlendiriliyor. Sistem, otomatik olarak eski adresimi tanımlamaya devam ediyor ve bu durum artık ciddi şekilde zaman kaybına yol a
Sürat Kargo Pasaj şubesi üzerinden gelen kargomun içinden 6000 lümen el fenerim alınmış durumda elime ulaştı. Paket bell...i ki açılmış, içinden ürün alınmış ve ardından üstün körü bir şekilde tekrar bantlanmış. Ürünün bedeli yaklaşık 900 TL’dir. Bu olay 27 Şubat akşamı eve geldiğimde kargoyu kontrol
Trabzon Ortahisar’da Sürat Kargo aracılığıyla beklediğim bir gönderim için sabah saatlerinde kargomun dağıtıma çıktığına... dair mesaj aldım. Bu bilgiye güvenerek saat 17.00’ye kadar evde bekledim, müşteri hizmetlerini aradığımda da dağıtımın 18.30’a kadar devam ettiği söylendi. Bunun üzerine kargo gel
İnternet üzerinden verdiğim siparişler Sürat Kargo ile gönderildiğinde, Esenyurt İncirtepe şubesinin teslimatlarından ci...ddi şekilde şikayetçiyim. Sabah saatlerinde “kargonuz dağıtıma çıkarılmıştır” şeklinde SMS alıyorum, akşam 18.00 civarında ise bu kez “yetişemedi, ertesi iş günü dağıtıma çıkacaktı
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Kargomu Erzurum Karayazı hastane yolu üzerindeki Asaf V...eteriner’e teslim edilmek üzere göndermeme rağmen, bana Sürat Kargo’dan mesaj gelerek kargomu Erzurum Hınıs’tan teslim almam gerektiği bildirildi. Ben kargomun Erzurum Karayazı has
Selimpaşa Sürat Kargo şubesi aracılığıyla Akdoğan Yapı Bursa’dan aldığım duşakabin siparişimle ilgili ciddi bir mağduriy...et yaşıyorum. İlk gönderimde ürünün tek camı kırık şekilde teslim edildi, ben de durumu firmaya ilettim ve yenisini gönderdiler. İkinci gönderide ise 19’unda kargom çıktı, beni ara
Sürat Kargo Akabe Şubesi üzerinden gelen kargomla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Fuat Başka Yayınları’ndan... verdiğim İngilizce kitap siparişim geçen pazar günü kargoya verildi ve kargom 4 gündür Konya’da, Akabe şubesinde bekliyor, bir türlü tarafıma teslim edilmiyor. Bugün tüm gün evde