Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargom 6 Gündür Kayıp, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum

profile
14 Ekim 2025 17:55
451

08 Ekim 2025 tarihinde Gardrops.com üzerinden satın aldığım 20818684167210 takip numaralı kargom, Sürat Kargo ile gönderildi. Paketim 11 Ekim’de Ankara Yaşamkent şubesinde “araçtan indirildi” olarak görünüyor, ancak o tarihten bu yana hiçbir güncelleme yapılmadı ve kargonun nerede olduğu belirsiz. Bugün üzerinden 6 gün geçti ve paketim hâlâ elime ulaşmadı.

Kargonun kaybolmuş ya da çalınmış olmasından endişe ediyorum. Sürat Kargo’nun müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat iletişim formunu dahi doldurup şikayet oluşturamıyorum. Gardrops müşteri hizmetleri ise sorumluluğu tamamen bana yükleyip hiçbir çözüm sunmuyor.

325 TL tutarında havale ile ödeme yaptım ve hem ürüne acil ihtiyacım var hem de maddi kayıp yaşıyorum. Paketimin bir an önce bulunup teslim edilmesini, aksi halde ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Sürecin hızla sonuçlandırılmasını rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargom Kayboldu, Ne Ürünüm Ne Param Var!

profile
30 Eylül 2025 10:05
196

profile
16 Eylül 2025 19:43
380

profile
05 Eylül 2025 03:08
381

profile
19 Ağustos 2025 01:02
553
kayip-kargo-sonrasi-iade-ve-cozum-saglanmadi-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg
1
Begüm sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Kayboldu, Sürat Kargo Geri Dönüş Yapmıyor Ve Ücret İadesi İstiyorum

profile
10 Ekim 2025 00:36
314
Benzer Şikayet Yaz

Sürat Kargo Kategorileri