to read complaints and reviews, or file yours.1
Kargo Teslimatında Büyük Gecikme Ve İletişim Sorunları
23 Kasım 2024 12:01250
20.11.2024 tarihinde İstanbul'dan Sürat Kargo'ya bir paket teslim edildi, Sakarya'ya gelecek 2 saatlik yol anlayacağınız, 21.11.2024 teslim edilecekti. Bugün 23.11.2024 ve kargo hâlâ İstanbul'da, bu kadar gecikeceğini bilseydim otobüse verirdim veya kendim gidip alırdım, verdiğimiz paraya yazık. Şubeyi arıyorum, çalmıyor bile telefon. Müşteri hizmetini arıyorum, iade edin kargomu, yok olmaz diyorlar, aktarma şubede, tamam anladım ama hâlâ İstanbul'da. Gidip kendim alayım bari, ama yok, kendimiz verdiğimiz kargoyu ne geri alabiliyoruz ne de teslim ediyorlar. Ücretimi iade istiyorum, olmuyor. Kargomu iade istiyorum, olmuyor. Hizmet istiyorum, alamıyorum. Ne için ödedim peki?
