Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Kayboldu, Soğanlık Şubesinde Kaba Davranış

profile
17 Ocak 00:37
501

Sürat Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 99146168173208 takip numaralı kargomun 13 Ocak tarihinde teslim edilmiş olması gerekiyordu; ancak günlerdir ürün bana ulaşmıyor. Kargom İstanbul Kartal’daki adrese teslim edilecekti fakat hâlâ tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı.

Sorunu öğrenmek için Soğanlık şubesine gittiğimde, şubedeki görevli telefonların açılmamasıyla ilgili olarak hatlarda sorun olduğunu, bu yüzden kimsenin bir şey diyemeyeceğini söyledi. Kargomla ilgili sorgulama yapıldığında ise İzmir’den sonrası görünmediği, kargonun kaybolmuş olabileceği ve benim de siparişi iptal edip ücret iadesi talep etmemin daha doğru olacağı ifade edildi. Bu sırada çalışan kişinin son derece kaba ve nahoş bir tavırla konuşması beni ayrıca rahatsız etti ve mağdur hissettirdi.

Kargomun acilen bulunup en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve özellikle Soğanlık şubesindeki personelin tavır ve işleyişiyle ilgili gerekli denetim ve incelemelerin yapılmasını talep ediyorum. Bu yaşadığım tecrübeden dolayı, bundan sonra Sürat Kargo ile çalışan firmalardan alışveriş yapmaktan kaçınmayı ciddi şekilde düşünmek zorunda kaldım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Melisa sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Teslim Edilmedi, Yanıltıcı Bilgi Ve Kötü İletişim Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
09 Aralık 2025 13:00
533
kargom-teslim-edilmedi-yaniltici-bilgi-ve-kotu-iletisim-nedeniyle-magduriyet-yasadim-2.jpg
kargom-teslim-edilmedi-yaniltici-bilgi-ve-kotu-iletisim-nedeniyle-magduriyet-yasadim-1.jpg

Sürat Kargo'da Kayıp Kargo Ve Teslim Edilmeyen Gönderiler

profile
Şehriban
12 Ocak 19:09
290
Benzer Şikayet Yaz
Sürat Kargo Kategorileri