to read complaints and reviews, or file yours.
09’unda Trendyol üzerinden verdiğim bir sipariş, satıcı firma tarafından zamanında kargoya verildi ve Sürat Kargo’ya tes...lim edildi. Gönderimin takip numarası 10618724810113 ve sistemde İzmir Aktarma Merkezi’nde görünüyor olmasına rağmen bugün 19’u olmasına karşın kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi
İzmir Karabağlar’da bulunan Sürat Kargo şubesi üzerinden Trendyol’dan sipariş ettiğim koşu bandının teslimatıyla ilgili ...ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 16 Nisan teslimat günü olarak görünmesine rağmen bugün 18 Nisan olmasına karşın ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo İstanbul’dan İzmir’e bir g
Sürat Kargo İzmir Çiğli acente şubesine bugün ulaşan 17414913111122 takip numaralı kargom, şubeye gelmesine rağmen dağıt...ıma çıkarılmadı. Kargo içinde acil ihtiyaç duyduğum Polo yaka t-shirt bulunuyor ve gün içinde elime ulaşması benim için önemli. Kargomun aynı gün içinde dağıtıma çıkarılarak en kıs
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat ve iletişim problemimi belirtmek istiyorum. 1160 TL tutarında trençkot siparişim, 362...11115243242 takip numarasıyla tarafıma gönderildi. 15.04.2026 tarihinde “dağıtıma çıktı” mesajı aldım, tüm gün evde olmamıza rağmen hiçbir şekilde kargo getirilmedi. Ertesi gün 16.
Sürat Kargo İzmir Torbalı Ayrancılar şubesi üzerinden 11.04.2026 çıkış tarihli, 13.04.2026 teslim tarihli, içinde çok am...açlı dolap bulunan 20317311022412 numaralı kargom tarafıma hâlâ teslim edilmedi. Sistemde teslim tarihi görünmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi ver
Sürat Kargo İzmir Manavkuyu şubesi üzerinden 21119444049869 takip numaralı kargom 09.04.2026 tarihinden beri kayıp durum...da ve sistemde hâlâ doğru düzgün görünmediği için, alışveriş yaptığım siteden para iademi de alamıyorum. Ürünüm ortada yok, ödediğim ücrete de bu nedenle ulaşamıyorum. Yaklaşık 8
Trendyol üzerinden iPhone 14 Plus için iki adet telefon kılıfı siparişi verdim. Siparişim kısa sürede Sürat Kargo’ya tes...lim edildi. Kargo takibini yaptığımda gönderimin Buca şubesinde göründüğünü ve şubede beklediğini, henüz adrese gönderilmediğini gördüm. Bunun üzerine kargomu şubeden teslim almak
Online bir alışveriş sitesinden hobi ve oyun kategorisinde bir ürün satın aldım. Satın aldığım firma ürünü taahhüt ettiğ...i sürede kargo firmasına teslim etti ve kargom 13 Nisan 2026 tarihinde Sürat Kargo’ya verildi. Ürün İzmir Konak’tan kargoya verildi, ben de İzmir merkezde ikamet ediyorum. Aradan
Dinar Afyonkarahisar'dan aldığım ürün İzmir Üçyol Sürat Kargo'dan kırık geldi ve bunun gibi birçok ürünüm kırık geldi; d...ikkat edilmesini istiyorum. Mağdur olmaktan bıktık; çalışanların uyarılmasını rica ediyoruz. Diğer kargo firmalarının gösterdiği özeni, sizinde gereken özeni göstermenizi rica ediy
Sürat Kargo İzmir Çeşme şubesine ait 41855623947148 takip numaralı kargom, 15 Nisan saat 12:54’ten beri sistemde “dağıtı...mda” görünmesine rağmen adresime getirilmedi. Buna rağmen teslimata çıktığına dair mesaj aldım fakat kargo gün boyu teslim edilmedi. Kargonun içinde 16 Nisan tarihinde sunulması g
Sürat Kargo’nun İzmir Menemen şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen internet alışverişi kargom 13.04.2026 tarihinden b...eri sistemde “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen 3 gündür bir türlü teslim edilmiyor. Kargo takip numaram 7270031849424821’dir. Bu süreçte hem Sürat Kargo müşteri hizmetlerini a
Sürat Kargo İzmir Şirinyer şubesinden teslim edilmesi gereken kargolarım için, 15 Nisan 2026 tarihinde yine ev adresime ...hiç gelinmeden “alıcı evde yok” notuyla SMS gönderildi. Ardından kargonun tekrar dağıtıma çıkacağı hem SMS hem de mail yoluyla bildirilmesine rağmen, aynı anda “şubemizden teslim a
14 Nisan 2026 saat 10:50 civarında Sürat Kargo ile büyük bir mağduriyet yaşadım. Kargo takip numarası 7270031860831882 o...lan gönderim, teslimat adresime getirilmesi gerekirken, benim hiçbir onayım olmadan mahallede tanımadığım bir elektrikçiye bırakıldı. İki aylık bebeğim olduğu için aşağıya inemeyec
11 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden iki adet klima siparişi verdim. Ürünler Samsung AR40F09C0BM/SK ve Samsung AR4...0F12C0BM/SK Klima modelleridir. Toplamda yaklaşık 60.000 TL tutarında bir alışveriş söz konusudur. 14.04.2026 tarihinde ürünler Sürat Kargo tarafından İzmir Buca Şirinyer Şubesi ar
14 Nisan 2026 günü saat 15:30 civarında Sürat Kargo İzmir Karşıyaka Serinkuyu Şubesi’ni arayarak, şubeye çok yakın oturm...ama rağmen 33672052391107 takip numaralı gönderimin hâlâ elime ulaşmadığını, evde uzun süre kalamayacağımı ve tahmini olarak saat kaçta teslim edileceğini sordum. Karşımdaki çalışa
Trendyol üzerinden sipariş ettiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen ürünüm, 6'sında tarafıma teslim edilmek üzere Manisa‑Tu...rgutlu acentesine verilmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargo hareketlerinde gönderi, İzmir transfer/aktarma merkezinde görünüyor fakat uzun süredir hiçbir hareket yok ve kaybold
Sürat Kargo ile 70160171601882 takip numaralı gönderim yaklaşık 1 haftadır Ankara aktarma merkezinde görünüyor ve herhan...gi bir hareket olmadan bekliyor. Çıkış şubesi olarak İzmir Nergis şubesi üzerinden gönderim yapıldı ancak süreçle ilgili bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Kargonun içinde 2 ade
Sürat Kargo Çamdibi şubesi gönderici çıkışlı kargom 8 Nisan tarihinde verildi ve 5 gündür İzmir aktarmada görünmesine ra...ğmen hiçbir hareket olmadı. İçinde 5 litre oto şampuan bulunan ve değeri 286 TL olan paketimin takip numarası 23821811105382’dir. Şubeyle görüştüğümde paketin kendilerinden çıkış
Sürat Kargo ile Dolap üzerinden gönderilen, 20024617419924 takip numaralı kargom sistemde dün teslim edilmiş görünmesine... rağmen bana kesinlikle teslim edilmedi. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda paketin kapıya bırakıldığı söylendi ancak böyle bir teslimat yapılmadı, gün boyunca evdeydim ve kapıy
Sürat Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu hakkında şikayetçiyim. İzmir Karşıyaka Serinkuyu şubesine yönlendirilen ka...rgom 10 Nisan'dan beri sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Kargo bana hiç ulaşmadığı halde teslim edilmiş gibi işlem yapılmış.
Sürat Kargo’nun İzmir Karabağlar bölgesindeki teslimat hizmetiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Evimiz 3 ...katlı ve ben 3. Katta oturuyorum. Bugün gelen kargom, eşim özellikle rica etmesine rağmen üçüncü kata çıkarılmadı ve “üst katlara çıkamıyorlarmış” denilerek zemin kata bırakıldı. B
11.04.2026 tarihinde İstanbul’dan Sürat Kargo İzmir Karabağlar Şubesi’ne gönderilen aplik ürünüm kargoya ulaşmasına rağm...en tarafıma teslim edilmedi. Özellikle hızlı gelsin diye ambara verdirmeden kargo ile gönderttim, çünkü müşterimin açılışı var ve ürüne acil olarak ihtiyacımız bulunuyor. Şubede g
İzmir Aliağa Sürat Kargo şubesiyle son üç gündür tekrar eden bir sorun yaşıyorum. Sürekli olarak telefonuma “kargonuz da...ğıtımda” şeklinde mesaj geliyor, hemen ardından da “telefon ihbarlı, müşteri şubeden alacak” içerikli mesaj gönderiliyor. Hatta “geldik, az kaldı” gibi ifadeler de yazıyorlar. Anca
İzmir Ata Şubesi üzerinden tarafıma gönderilen 13114963227248 takip numaralı kargom 8 Nisan’dan bu yana üç kez dağıtıma ...çıkarılmasına rağmen bir türlü teslim edilmedi. Sistemde her seferinde dağıtıma çıktı görünüyor ancak ne adresime gelen oluyor ne de telefonla bir bilgilendirme yapılıyor. Bu süre