to read complaints and reviews, or file yours.1 Eylül’de Dolap üzerinden aldığım bebek kıyafeti seti Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi. Aradan 10 gün geçmesine rağm...en kargo takipte hâlâ İzmir aktarma olarak görünüyor ve herhangi bir hareket olmuyor. Kargomun akıbeti için Sürat Kargo’yu defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri hizmetle
9 Eylül Çarşamba günü saat 15.00 civarında Sürat Kargo İzmir Buca Adatepe şubesine anlaşmalı olarak kargo göndermek için... gittim. Ürünün ağırlığı yarım kilo bile değilken, görevli hanımefendi kargoyu çok ağır diyerek almak istemedi ve bu süreçte son derece saygısız bir tutum sergiledi. Tüm itirazlar
Trendyol üzerinden verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen siparişimin 2 Eylül tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Bug...ün 8 Eylül olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve kargo takip ekranında gönderimin İzmir aktarmada göründüğü yazıyor. Takip numarası 35521694915811 olan kargom için Sürat
18 Mayıs Pazartesi günü Mardin Kızıltepe Sürat Kargo şubesinden, İzmir Karşıyaka’daki adresime gönderilmek üzere 20 kg b...iber salçası kargosu verdim. Bu salçayı tamamen şahsi imkanlarımla, kilosu 700 TL’den satın aldım. Toplam gerçek değeri 14.000 TL olan bu ürün, 18 Mayıs’tan bu yana elime ulaşmadı.
Sürat Kargo’nun Leblebiciler şubesine yönlendirilen, takip numarası 0311*****34462 olan ve 2 Eylül’de teslim edilmesi ge...reken gönderim hâlâ elime ulaşmadı. Gönderi, İzmir’den çıkışlı olup adrese teslim olması gerekirken günlerdir beklememe rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Şubeyi ilk arad
29 Ağustos 2026 tarihinde sipariş verdiğim, Sürat Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen 24758199153252 takip numaralı k...argom için gün içinde teslim edileceğine dair 6367 kodlu SMS aldım. O gün tüm gün evde olmama rağmen herhangi bir dağıtım yapılmadı ve arayan kimse olmadı. Normalde diğer kargo fir
03/09/2026 teslim tarihli kargom, sistemde eve teslim görünmesine rağmen şubeden almam gerektiği söylenerek tarafıma tes...lim edilmedi. Maddi ve manevi külfetli olduğunu özellikle belirtmeme rağmen, ısrarla “şubeden alacaksın” denildi ve ben de İzmir Karabağlar şubesine gidip kargomu kendim almak zoru
Sürat Kargo İzmir Konak Halimağa Şubesi üzerinden Çiçek Sepeti aracılığıyla gönderilen 12310513145126 takip numaralı kar...gom yaklaşık 3 gündür “dağıtım sürecinde” görünmesine rağmen teslim edilmedi. Bugün ise gönderimin Halimağa Şubesi’nde olduğu ve 3 gün içinde almam halinde, aksi halde iade edilece
16 Temmuz 2026 tarihinde Sürat Kargo ile İzmir Aliağa’dan İstanbul Velibaba şubesine, alıcı H***** G** K**** adına, için...de kumaş bulunan ve faturası 2.100 TL tutarında olan bir gönderi yaptım. Gönderim Maltepe aktarma merkezinde kayboldu ve kargom alıcıya hiç teslim edilmedi. 24 Temmuz’da alıcıya u
25 Ağustos’ta Gardrops üzerinden 999 TL’ye sattığım waffle makinesini, pat pat malzemeleriyle özenli şekilde sarıp sağla...m ve temiz olarak Sürat Kargo İzmir Çiğli şubesine teslim ettim. Ürün alıcıya teslim edilirken kargocu paketi bırakıp gitmiş, herhangi bir şekilde açıp kontrol etme imkanı sunulmam
Sürat Kargo’nun İzmir Konak bölgesindeki hizmeti nedeniyle ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum ve artık bu firmayla çalış...mak istemiyorum. Müşteri memnuniyetini önemsemeyen, işine özen göstermeyen ve insanların mağduriyetini umursamayan bir kargo firmasıyla karşı karşıya olduğumu düşünüyorum. En son
İzmir Bayraklı bölgesine teslim edilecek kargom için Sürat Kargo ile ciddi bir gecikme ve iletişim sorunu yaşıyorum. İçi...nde elektronik eşya ve termos bulunan gönderim üç gündür gelmediği gibi, bugün dağıtıma çıkmasına rağmen saatlerdir teslim edilmiyor. Kargo takip numaram 10913703151105. Bugün müş
Yaklaşık iki yıl önce Koçtaş İzmir Tire şubesinden Tommatech 550 WP güneş panelleri için sipariş vererek ödememi mağazay...a yaptım. Ürünlerim Sürat Kargo ile tarafıma getirildiğinde, Tire’de görevli kargo personeli telefonuma SMS ile gelen teslimat kodunu benden istedi. Ben de bu kodu verdikten sonra
01.09.2026 tarihinde Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen, 25513720233807 takip numaralı kargom, üzerinde açıkça yeni ev ...adresim yazmasına rağmen aynı site içinde bulunan eski ev adresimin kapısının önüne bırakılarak teslim edilmiş gibi gösterilmiş. Ne bir telefonla aranarak bilgilendirildim ne de ka
Sürat Kargo İzmir Şirinyer şubesine Trendyol üzerinden sipariş verdiğim, takip numarası 18236911601582 olan sporcu ürünü...m salı günü şubeye ulaşmasına rağmen tarafıma bir türlü teslim edilmedi. Salı gününden bu yana her gün 16.00’dan sonra kargomun dağıtıma çıktığına dair SMS alıyorum ancak akşam old
Sürat Kargo İzmir Altı Yol Şubesi ile yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. 29.08.2026 tarihinde kargom bu şubeye ul...aştı, 31.08.2026 tarihinde ise iade süreci başlatılmış görünüyor. Kargo önce dağıtıma çıkarıldı, ancak bana ulaşamadıklarını söylediler. Ardından tekrar dağıtıma çıkarılacağı söyle
Dolap uygulaması üzerinden verdiğim sipariş, Sürat Kargo İzmir Menemen şubesine ulaştığı halde iki gündür dağıtıma çıkar...ılmıyor. Şubeyle görüştüğümde, benim oturduğum adrese bakan dağıtım personelinin işten ayrıldığını, bu nedenle kargomun dağıtıma çıkamayacağını söylediler. Ne zaman dağıtıma çıkaca
Online alışveriş sitesinden verdiğimiz siparişler maalesef Sürat Kargo’ya teslim edildi ve İzmir Aliağa Sürat Kargo şube...siyle iki ayrı gönderide de aynı sorunu yaşadık. 27.08.2026 ve 31.08.2026 tarihlerindeki kargolarımızda, önce “kargonuz yola çıktı” şeklinde SMS alıyoruz, hemen ardından ise kargo
"Teşekkür ederim"
Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen 6’lı valiz düzenleyici ürünüm 20 Ağustos tarihinde kargoya verildi ancak aradan 8 gü...n geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Gönderi 22 Ağustos’tan bu yana İzmir transfer merkezinde görünüyor ve hareket yok. Ben Aydın Karpuzlu’da yaşıyorum ve yakında üniversiteye
Sürat Kargo ile gönderilen ve içinde masa tahtaları bulunan 140*****788226 takip numaralı kargom, iki gündür İzmir Aktar...ma Şubesi’nde bekliyor ve hiçbir hareket görünmüyor. 25 Ağustos’ta hazırlanan ve tahmini teslim tarihi 26 Ağustos olarak belirtilen gönderim, bugün itibarıyla hâlâ tarafıma teslim
Sürat Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen kargoların sistematik şekilde kaybolması, teslimat sürecinde açık bir ihlal... olduğunu göstermektedir. İzmir’deki dağıtım bölgesinde, özellikle Çiğli lokasyonuna bağlı gönderilerimde sorun yaşamaktayım. 20.08.2026 tarihinden bu yana iki kez kargom kayboldu
İzmir Foça Sürat Kargo şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen 15110817462518 takip numaralı kargom, 28 Temmuz tarihinde... hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Bir aydır kargomu teslim alamadım. Durumu fark ettiğimden beri defalarca Foça şubesini ve müşteri hizme
