Sürat Kargo ile kargo

03 Kasım günü öğle saatlerinde, #10628590700 takip numaralı Sürat Kargo gönderim ev adresime teslim edilmedi. Siparişini verdiğim mutfak dolabı, evime getirilmek yerine bana haber verilmeden ve adresime uğranmadan, evimden uzak bir yere bırakılmış. Ağır bir ürünü hangi imkanlarla evime taşıyacağım k...

17124139241113 takip numaralı kargomun teslimatında sorun yaşıyorum. Mardin Mazıdağı Kayalar Mahallesi Zemzem Sokak No: 6b adresinde ikamet ediyorum. Sürat Kargo kuryesi, kargomu adresime getirmiyor ve beni arayarak “Ben çarşıdayım, isterseniz gelin alın, yoksa kargonuzu geri gönderirim” şeklinde bi...

04.11.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 13925592173152 numaralı kargom, Sürat Kargo Güngör Şubesi tarafından saat 13:09’da, herhangi bir şekilde aranıp bilgilendirilmeden güvenlik kulübesine bırakılmıştır. Teslimat sırasında ne şahsıma ulaşıldı ne de onayım alındı. Bu durum hem usule hem de hiz...

29 Ekim’de teslim edilmesi gereken 15079210130877 takip numaralı kargom, 27 Ekim’den beri Esenyurt Aktarma’da bekliyor ve hiçbir hareket yok. Aynı mağazadan daha sonra verdiğim bir kargo elime ulaşmasına rağmen bu gönderi hâlâ teslim edilmedi. 6 gündür kargomun gelmesini bekliyorum. Çocuğum için mon...

Sürat Kargo Siyavuşpaşa Acente şubesi üzerinden Trendyol’dan verdiğim iki ayrı siparişimde de aynı sorunu yaşadım. 17423819446912 takip numaralı ve #10644675317 sipariş numaralı kargolarım, “Alici Kabul Etmedi” gerekçesiyle teslim edilmedi ve bana bir SMS ile şubeden almam gerektiği bildirildi. Anca...

26 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ve 27.10.2025 tarihinde kargoya verilen, teslimat numarası 9876121091 olan siparişim, 28 Ekim’den beri Sürat Kargo Adana Yüreğir Şubesi’nde bekletiliyor. Sistem üzerinde “gönderi teslimat şubesine doğru yola çıktı” bilgisi görünmesine rağmen, aradan...

Sürat Kargo Karamürsel Şubesi ile ilgili olarak, 7270027408065390 takip numaralı gönderimin iadesi için üç defa adresten kargo alınacağı bilgisi verildi. Ancak her defasında şubeyi aramama rağmen hiçbir şekilde gelip kargomu almadılar. Şubeyle iletişime geçtiğimde iade kargo aldıklarını söylüyorlar,...

Sürat Kargo ile 00129931561651 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Trendyol üzerinden 400 TL ödeyerek aldığım ürünün teslimat tarihi sistemde 05.11.2025 olarak görünmesine rağmen, kargo hareketlerinde 2 gündür hiçbir ilerleme olmadı. Kocaeli Pişmaniyeciler şubesi üzerinden te...

Sürat Kargo Ankara İvoksan Şubesi ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 11066128239951 numaralı kargom yaklaşık bir haftadır şubede bekletildi ve bugün hiçbir şekilde evime getirilmeden iade edileceği söylendi. Şubeyi aradığımda ise “Bizim işimiz değil, getiremeyiz” şeklinde bir yanıt aldım ve ...

Dün internet üzerinden Rolex marka Submariner model bir saat siparişi verdim. Kargo bana Focus Express 507 tarafından 21221877214271 takip numarası ile teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra saatin sahte olduğunu fark ettim. Satıcıya ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve ...

Sürat Kargo ile bugün teslim edilen 17317571145134 takip numaralı gönderimde ciddi bir sorun yaşadım. İstanbul Sefaköy Hürriyet Mahallesi, şehit uzman jandarma çavuş ali gökçe Caddesi adresine teslim edilen zeytinyağı tenekesi ezilmiş şekilde tarafıma ulaştı. Kargonun taşınması sırasında ürünüm zara...

Sürat Kargo Elmalı Kent şubesi üzerinden Dolap uygulaması aracılığıyla tarafıma gönderilen 24120261245624 takip numaralı iade kargom, bana teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Ürünü kesinlikle teslim almadım ve yaklaşık bir aydır mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili ol...

Erzurum Şükrüpaşa Şubesi üzerinden gönderilen 16244662491561 ve 14721929107223 numaralı kargolarımın 3 Kasım’da teslim edilmesi gerekiyordu, ancak hâlâ teslim edilmedi. Bu şubede benzer gecikmeleri sürekli olarak yaşıyorum. Sabah kargo şirketini aradığımda, şubeden bugün teslim edileceği söylendiği ...

96918347 numaralı kargom yaklaşık 10 gündür Gebze aktarma merkezinde bekliyor ve hâlâ teslim edilmedi. Kargomun içinde beş parça tekstil ürünü bulunuyor ve toplam değeri 2000 TL’dir. 20.10.2025 tarihinde Kocaeli/Gebze Boztepe şubesine teslim edilmesi gerekiyordu, ancak bu tarihten itibaren herhangi ...

Sürat Kargo Kapaklı Şubesi, 31.10.2025 tarihinde teslim aldığı 08221231930124 takip numaralı Trendyol siparişimi 4 gündür şubede bekletiyor ve İstanbul/Ümraniye adresime göndermiyor. Tahmini teslimat tarihi geçmiş olmasına rağmen herhangi bir hareket olmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimd...

12 Ekim’den bu yana 10113954185174 ve 0560********35 takip numaralı kargolarım Sürat Kargo tarafından teslim edilmiyor. Hepsiburada ve Pazarama üzerinden toplamda 250-300 TL tutarında alışveriş yaptım ve teslimat adresim Manisa Saruhanlı olarak belirtildi. Her iki kargo için de “dağıtıma çıktı” şekl...

Yaklaşık iki buçuk yıl önce Ankara’daki bir şubeden imalat makinemin elmas parçasını, toplam değeri 35.000 TL olan bir ürünü kargo ile gönderdim. Ancak kargom yanlışlıkla Bodrum’a gönderilmiş ve teslim noktasından sonra kaybolmuştur. O günden bu yana defalarca müşteri hizmetleriyle ve şube ile görüş...

30 Ekim'de online olarak satın aldığım ürün, Sürat Kargo tarafından 2 Kasım tarihinde dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj ile tarafıma bildirildi. Ancak aynı günün akşamında, kargonun 3 Kasım'da tekrar dağıtıma çıkarılacağına dair yeni bir mesaj aldım. 3 Kasım'da kargomu sorguladığımda, Muğla Milas Şu...

03.11.2025 tarihinde Mersin Metropol şubenizden teslim edilmesi gereken 17124421518816 takip numaralı kargom ile ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Son 4 siparişimde de aynı kargo personeliyle benzer sıkıntılarla karşılaştım. Kuryeniz her defasında adresimi bulamıyor, beni aradığında ise telefonu açmam...

Sürat Kargo Patnos şubesinden yaşadığım ciddi sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Bulunduğum ilçe Bulanık/Muş’ta Sürat Kargo şubesi olmadığı için kargolarımız belirli günlerde Patnos şubesinden gelen araçlarla dağıtılıyor. 28.10.2025 Salı günü, Trendyol’dan aldığım 7270027401039213 kodlu iade kar...

Sürat Kargo Kuzeytepe Şubesi ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Son bir aydır İpekmefruşat firmasından verdiğim tüm siparişlerde aynı sorunla karşılaşıyorum. Kargolarım şubeye ulaştıktan sonra dağıtıma çıkması dört günü buluyor. Siparişlerimi zamanında yetiştirebilmem için şubeye gidip kargo...

23 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım ve Sürat Kargo ile gönderilen yürüyüş bandı (gönderi no: 5312********71), İzmir Konak ilçesindeki adresime teslim edilmek üzere iki kez “dağıtıma çıkarıldı” olarak görünmesine rağmen, her iki tarihte de tarafıma hiçbir şekilde arama yapılmadan “ulaş...

03.11.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 18588210542421 numaralı kargom halen dağıtıma çıkarılmadı ve Ankara Polatlı acentesinde keyfi olarak bekletiliyor. Bu kargonun teslimatın geciktirilmesinden şüphelendiğim için aynı gün saat 13:25’te Sürat Kargo Müşteri Hizmetleri’ni aradım. Telefona yanıt...