to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden bir manikür seti siparişi verdim. Ürünüm Sürat Kargo’ya teslim edilmediği halde sistemde “aktarmada kayıp” olarak görünmektedir. Sürat Kargo kargo takip numaram 86132522312817 b001, Trendyol teslimat numaram ise 10266448723’tür.
Yaklaşık 10 günden fazladır kargonun durumunda hiçbir ilerleme olmadı. Sürat Kargo ile görüştüğümde, sistemlerinde aktarmada göründüğünü, ürünü fiziki olarak teslim almadıklarını, inceleme yapacaklarını söylediler ancak bu görüşmelerin sonucunda somut bir çözüm sunulmadı.
Siparişimin acilen bulunarak tarafıma teslim edilmesini, ürün bulunamıyorsa da ürün bedelinin ivedilikle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen, 23012812520843 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 7/24 güvenlikli bir sitede oturuyorum, tüm giriş çıkışlar kayıt altında olmasına rağmen kargo görevlisi siteye hiç gelmediği halde sistemde ürün “teslim edildi” olarak ...
25 Temmuz’da Trendyol üzerinden yaptığım alışverişte, satıcı tarafından ürünlerim Sürat Kargo’ya teslim edildi. Kargo takip numaram: 19463109117536. Teslimat tarihi olarak 29 Temmuz görünmesine rağmen, ürünlerim hâlâ Esenyurt Aktarma Merkezi’nde bekliyor ve tarafıma ulaşmadı. Defalarca Sürat Kargo ...
16.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım ürün, Sürat Kargo tarafından 17122558511561 takip numarası ile gönderildi. Ancak kargo hareketlerinde ürünüm bir haftadır Aktarmada bekliyor olarak görünüyor ve hâlâ teslim edilmedi. Bu sorun Sürat Kargo ile daha önce yaptığım alışverişlerde de t...
Sürat Kargo aracılığıyla Trendyol’dan verdiğim bir siparişimi 11 gündür bekliyorum. Kargo takip numarası bile oluşturulmadı, sistemde sadece transfer merkezinde görünüyor ve bir ilerleme olmuyor. Bu kadar uzun süre geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte çağrı merkezinizi 3 kez ara...
14 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden 1000 TL tutarında bir ürün siparişi verdim ve gönderim Sürat Kargo ile yapıldı. Kargomun takip numarası 91106421219324. Ancak aradan geçen süreye rağmen kargom hâlâ aktarma merkezinde gözüküyor ve hiçbir şekilde takipte güncelleme yapılmadı. Bu süreçte Sürat Ka...
Yorumlar