to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo Bilecik şubesi ile yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Dün kargomun alınması ve gönderimin yapılması gerekiyordu ancak gönderim için tamamen unutuldu. Bugün tekrar aradığımda ise bu kez de yine unutulduğunu, yarın tekrar aramam ve hatırlatmam gerektiğini söylediler.
Dün şubeyi aradığımda, “unutmuşuz, bugün gönderimini yapacağız” denilerek oyalanmış oldum ancak bugün de aynı durum tekrar etti. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de her seferinde benim arayıp hatırlatmam bekleniyor.
Ürünümün daha fazla gecikmeden, bugün içinde kargoya verilmesini ve teslimat sürecinin hızlandırılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu ihmal ve mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılıp tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
38166352044625 takip numaralı kargomun Konya’daki adresime teslim edilmesi gerekirken, Sürat Kargo’nun hatası nedeniyle Konya’ya ulaşan kargom tekrar İstanbul İkitelli şubesine gönderilmiş. Bu sorun 2 gündür devam ediyor ve henüz bir çözüm alamadım. Konu hakkında Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle i...
Sürat Kargo Eskişehir Essan Şubesi ile yaşadığım sürekli teslimat gecikmelerinden dolayı şikayetçiyim. Kargolarım genellikle 1 gün içinde şubeye ulaşmasına rağmen, ilçeye dağıtıma çıkması çok uzun sürüyor ve çoğu zaman 10 gün sonra teslim ediliyor. Bu sorun son 3 aydır sürekli olarak yaşanıyor, önce...
Sürat Kargo ddm şubesine ait bir kargo teslimatında ciddi mağduriyet yaşadım. Dolap uygulamasından aldığım ve içinde kol saati bulunan kargom 24.01.2026 Cumartesi günü tarafıma teslim edildi. Kargo poşetini açtığımda saatin kırık olduğunu fark ettim. Teslimatı yapan kurye ise “bekleyemem, işim çok” ...
Sürat Kargo Afşin şubesi üzerinden tarafıma gelen kıyafet kargosunda paket hasarlı şekilde teslim edildi ve paketten bir adet kaban eksik çıktı. Gönderinin takip numarası 15011657255172’dir. Teslimat yaklaşık bir buçuk hafta önce yapıldı. Paketin hasarlı ve eksik olduğunu belirtmeme rağmen kargo gö...
Sürat Kargo Pınarbaşı Şubesi üzerinden tarafıma gönderilen 22515292222351 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Normalde iki kap olarak gönderilmesi gereken kargo, yalnızca bir kap olarak teslim edildi. İkinci kapın ise farklı bir araca verildiği ve o aracın kaza yaptığı, anca...
Yorumlar