to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden yaptığım alışverişe ait, 17841844921888 takip numaralı ve kartla ödemesini gerçekleştirdiğim dekorasyon ürünü, 13.04.2026 tarihinde saat 18:36’da Gaziantep Şehitkamil transfer merkezinde “Hat aracına yüklendi” olarak görünmesine rağmen, aradan yaklaşık 31 saat geçmesine karşın hiçbir hareket göstermemiştir. Normal şartlarda bu süre içinde paketin Antalya’ya giriş yapmış olması gerekirken hâlâ Gaziantep’te bekliyor görünmektedir.
Tahmini teslimat tarihim 15 Nisan olmasına rağmen, kargo sürecinin adeta durma noktasına gelmiş olmasından dolayı hem gecikmeden hem de gönderimin akıbetinden endişe duyuyorum. Sürat Kargo’nun internet sitesi üzerinden müşteri iletişim formunu doldurmak istedim ancak sistem sürekli hata verdiği için şikayetimi iletemedim.
Gönderimin şu anda tam olarak nerede olduğunun ivedilikle tespit edilmesini, Antalya’ya sevk işleminin derhal gerçekleştirilmesini ve teslimat sürecinin hızlandırılmasını talep ediyorum. Ayrıca yaşanan gecikme ve iletişim aksaklığıyla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını rica ederim.
14 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir sipariş verdim ve Sürat Kargo ile gönderim sağlandı. Teslimat tarihi olarak 17 Mart 2026 görünmesine rağmen, bugün bayrama bir gün kaldı ve kargom hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip numaram 7270031171376973’tür. Bu siparişte kardeşim için bayram kıyafeti ...
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir satış sonrası ürünü 12.01.2026 tarihinde Antalya Adalya Şubesi’nden Sürat Kargo ile alıcıya gönderdim. Sistemde kargonun 14.01.2026 tarihinde teslim edileceği planlanmış olmasına rağmen, bugün itibarıyla gönderim hâlâ alıcıya teslim edilmemiştir. Kargo takip n...
05.12.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken, proje için önemli olan kablo gönderimim Sürat Kargo Antalya Varsak şubesinde günlerdir beklemesine rağmen bir türlü teslim edilmedi. Aynı anda dört farklı kargo şirketi üzerinden verdiğim diğer siparişler bir gün içinde elime ulaşırken, Sürat Kargo üç g...
Sürat Kargo ile son dönemlerde yaşadığım gecikmeler nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Satış yapıyorum ve müşterilerime göndereceğim ürünleri bekliyorum, bu nedenle kargoların zamanında ulaşması benim için oldukça önemli. Ancak kargolarım ya günlerce “yolda” görünüyor ya da bir türlü dağıt...
Sürat Kargo Antalya Kaş şubesiyle ilgili yaşadığım bir sorun hakkında şikayetçiyim. Cuma günü saat 13.50’de kargo görevlisi beni arayarak kargomu kendi adresime değil, farklı bir adrese bırakmak istediğini söyledi. Israrla iki defa aradı ve kargoyu adresime getirmek yerine başka bir yere bırakmak ko...
Yorumlar