Sürat Kargo dağıtıma

06.11.2025 tarihinde, Sürat Kargo müşteri hizmetlerinden (08502020202) S***** Hanım ile görüşerek, kargomun teslimat gününü 10.11.2025 olarak değiştirdim. Ancak 08.11.2025 tarihinde kurye tarafından arandım ve kargoyu teslim edeceğini söyledi. Şehir dışında olduğumu ve teslimat tarihini değiştirdiği...

5 Kasım’da Sürat Kargo Karamürsel Şubesi’ne teslim edilen 5716********17 takip numaralı kargom, aradan geçen süreye rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Ürünüm acil olarak teslim edilmesi gereken bir gönderiydi ve bu gecikme benim için ciddi mağduriyet yarattı. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetler...

07.11 tarihinde Sürat Kargo Sakızağacı Şubesi tarafından dağıtıma çıkarılan 90881512172235 takip numaralı paketim aradan 4 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve kayboldu. Şubeyi defalarca aramama rağmen telefona cevap veren olmadı, hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Paketimin içinde benim için...

05.11.2025 tarihinde N11 üzerinden aldığım ürün, Sürat Kargo Turgutreis şubesine ulaşmasına rağmen bir hafta boyunca dağıtıma çıkarılmadı ve 11.11.2025 tarihinde iade süreci başlatıldı. Kargo takip numaram: 63192392134412, sipariş numaram: 205921173537’dir. Teslimat adresim: Karabağ Mah. Mandıra Mev...

1 hafta önce sipariş verdiğim ürün, dün Sürat Kargo Mardin Kızıltepe şubesine teslim edilmesine rağmen dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bugün şubeyi arayarak neden kargomun getirilmediğini sorduğumda, “Kargonuz patlamış, iade edilmesi gerekiyor” cevabını aldım. Ben ar...

Kargo ile ürünüm şubeye geldi. Teslimat şeklinde 'kargo şubeden alınacak' dendiği için kardeşimi gönderdim. Şube çalışanı, ortalığın çok karışık olduğunu, salı günü dağıtıma çıkacağını söylemiş ve kargoyu vermemiş. Ürün, dağıtıma çıkmadan iade oldu. Aradım, 'şube teslim olarak gönderilmiş' dediler. ...

18823118810624 takip numaralı Sürat Kargo gönderim, 5 gündür İstanbul Kristal teslimat şubesinde bekliyor ve tarafıma teslim edilmiyor. 8 Kasım da kurye tarafından arandım ve desi yüzünden kapıya teslimat yapamayacağını aşağıya gelip almamı söyledi. Evde olmadığımı ve paketin hafif olduğunu (bez çan...

08.11.2025 Cumartesi günü teslim edilmesi gereken 0531*******120 ve 15022061242402 takip numaralı kargolarım, sürekli “teslim edilemedi, tekrar dağıtıma çıkarılacak” şeklinde mesajlar gelmesine rağmen adresime getirilmedi. Bugün ise “kargonuzu şubeden alabilirsiniz, almazsanız iade edilecektir” mesa...

Sürat Kargo Antalya Dokuma şubesinden teslim edilmesi gereken kargomun 5 gün önce ulaşması gerekiyordu ancak hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Muratpaşa ve daha önce de benzer gecikmeler yaşadım. Her seferinde kargom dağıtıma çıkarılsın diye şubeyi aramak zorunda kalıyorum, ancak kalıcı bir çöz...

9 Kasım’da Sürat Kargo’dan “kargonuz dağıtıma çıktı” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak 9 ve 10 Kasım tarihlerinde kargom adresime teslim edilmedi. Bugün, yani 11 Kasım’da ise “şubeden almak için son gününüz” şeklinde bir SMS geldi. Kargom şu anda Balmumcu şubesinde bulunuyor, teslimat adresim ise Beşi...

Sürat Kargo Milas şubesinden Trendyol üzerinden aldığım plastik eşya (1 kg’dan hafif) kargomun teslimatı konusunda sürekli sorun yaşıyorum. 5844********63 takip numaralı kargom 4 gündür şubede olmasına rağmen her defasında “dağıtıma çıktı, gün içinde teslim edilecek” şeklinde mesaj alıyorum fakat ne...

Trendyol üzerinden satın aldığım 63144431741937 numaralı siparişim Sürat Kargo tarafından sultanşehir dağıtım şubesine teslim edilmiş. Ancak ev adresim şubeye sadece 500 metre mesafede olmasına rağmen, bulunduğum Yeşilyurt Mahallesi’ne dağıtım yapılmadığı gerekçesiyle kargom adresime getirilmedi. Ev...

4 Kasım’da Trendyol üzerinden Morfose Saç Köpüğü siparişi verdim ve ödemenin 156 TL’sini kart ile yaptım. Siparişim Sürat Kargo ile gönderilecekti ve tahmini teslim tarihi 7 Kasım olarak görünüyordu. Ancak kargo iki kez dağıtıma çıkmasına rağmen hiçbir şekilde teslim edilmedi. Sonrasında ise bana SM...

7 Kasım’dan beri Diyarbakır Bismil acentesinde bekleyen kargomun teslimatı bir türlü gerçekleştirilmiyor. Kargom varış şubesine ulaştıktan sonra iki kez dağıtıma çıkarıldı, ancak hiçbir şekilde teslim edilmedi. Şimdi ise “Kendiniz gelin alın” deniliyor. Böyle bir sorumsuzluk kabul edilemez; eğer tes...

10.11.2025 tarihinde Sürat Kargo tarafından dağıtıma çıkarılan 40362541875064 takip numaralı kargom, gün boyunca evde olmama rağmen teslim edilmedi. Kocaeli İzmit adresinde tüm gün beklememe ve işlerimi ertelememe rağmen kargom ulaşmadı, ayrıca herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Sürat Kargo'nu...

Sürat Kargo ile gönderilen 14561144126012 numaralı kargom, İstanbul Zeytinburnu adresime teslim edilmesi gerekirken iki kez dağıtıma çıkarıldığı halde adresime getirilmedi ve Zeytinburnu Gökalp şubesine bırakıldı. Bu nedenle mağdur edildim. Teslimat günü şubeye ulaşmaya çalıştım fakat müşteri hizme...

07.11.2025 tarihinden bu yana 29473822032406 takip numaralı Trendyol gönderim, Sürat Kargo Şükrüpaşa şubesinde her gün dağıtıma çıkarılıyor ancak hiçbir şekilde teslim edilmiyor ve tekrar şubeye geri götürülüyor. Şubeyi aradığımda ise sadece “Teslim edilecek, bekleyin” şeklinde geçiştiriliyorum. 3 i...

4 Kasım 2025 tarihinde Trendyol Milla üzerinden verdiğim sipariş, Sürat Kargo tarafından 6 Kasım ve 10 Kasım tarihlerinde iki kez dağıtıma çıkarıldı. Ancak her iki dağıtımda da kargom tarafıma teslim edilmedi. Bugün ise bana, kargomu Alaşehir şubesinden teslim almam gerektiği bildirildi. Fakat tesli...

07.11.2025 tarihinden beri Sürat Kargo Denizli/Merkezefendi Adalet Şubesi'nden 21813697225100 takip numaralı kargomu bekliyorum. Kargom dağıtıma çıkarıldıktan sonra şubeyi aradım ve bugün teslim edileceği, 19:30’a kadar dağıtım yapıldığı bilgisi verildi. Ben de iş yerimde kalarak kargomu bekledim. A...

10.11.2025 tarihinde Sürat Kargo Yavuzselim Şubesi (Trabzon) ile Trendyol üzerinden 9911321562 numaralı siparişim gönderildi. Kargo takip kodum: 40671427531291. Bugün kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım, ancak akşam saatlerinde tekrar bir mesaj gelerek teslimatın ertesi güne kaldığı bildiri...

Sürat Kargo ile 04216461682102 takip numaralı gönderim, Isparta Merkez Çünür Mahallesi adresime 3 gündür “dağıtıma çıkarıldı” olarak görünüyor fakat teslim edilmiyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen yalnızca “teslim edilir” denilerek geçiştirildim ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Üc...

Sürat Kargo Zekeriyaköy Şubesi üzerinden gönderilen 17514887186482 takip numaralı kargom, cumartesi günü şubeye ulaşmasına rağmen dağıtıma çıkarılmadı. Şubeyle iletişime geçtiğimde, bölgemde dağıtım elemanı olmadığı ve kargomu şubeden almam gerektiği söylendi. Ancak kargomun adresime teslim edilmesi...

30 Ekim’de Dolap uygulaması üzerinden gönderdiğim 19116119723840 numaralı kargom, Sürat Kargo Güzelyalı şubesine ulaştıktan sonra dağıtıma çıkacağına iade olarak geri gönderilmiş. Alıcı şubeyi aradığında, başka bir bal kavanozunun kırılması sonucu diğer kargolara zarar verdiği ve bu nedenle gönderim...