Teslim Edilmeyen Kargo İçin Şubeden Almam İstendi, Mağdur Oldum
9 Kasım’da Sürat Kargo’dan “kargonuz dağıtıma çıktı” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak 9 ve 10 Kasım tarihlerinde kargom adresime teslim edilmedi. Bugün, yani 11 Kasım’da ise “şubeden almak için son gününüz” şeklinde bir SMS geldi. Kargom şu anda Balmumcu şubesinde bulunuyor, teslimat adresim ise Beşiktaş Dikilitaş’ta.
Evde olmama rağmen kargonun adresime getirilmeden şubede bekletilmesini ve bana teslim edilmeyip şubeden almamın istenmesini kabul etmiyorum. Kargonun eve teslim edilmesini talep ediyorum. Sürat Kargo ile ilk kez gönderi alıyorum ve bu durumdan memnun kalmadım.
Konu hakkında gereğinin yapılmasını rica ediyorum.













