to read complaints and reviews, or file yours. 
07.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Pet Hello E‑commerce satıcısından 10 kg Pro Plan kısır somonlu kuru mama sipariş ettim. Ürün 08.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Mamayı teslim alır almaz kullanmaya başlamadım, yaklaşık bir haftadır kullanıyorum ve paketin içinde topaklanmış, küflenmiş mamalar olduğunu fark ettim. Kedim bu mamayı bir haftadır tüketiyor.
Bu durum hem kedimin sağlığı açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi hem de maddi açıdan zarara uğramama neden oldu. Mamayı geç kullanmaya başladığım için Trendyol iade sürem de dolmuş görünüyor. Yetkili satıcıya Trendyol üzerinden yazdım ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Sipariş numaram 3518254149’dur.
Kedimin sağlığının korunması ve mağduriyetimin giderilmesi için ürün bedelimin tamamen iadesini ve kedimin sağlığında bu mama nedeniyle oluşabilecek ya da oluştuysa buna ilişkin veteriner masraflarının karşılanmasını talep ediyorum. Şikayetimle birlikte mamadaki küflenmiş ve topaklanmış tanelerin fotoğraflarını da kanıt olarak ekleyeceğim. Aksi takdirde Alo 176 ve Tüketici Hakem Heyeti dahil olmak üzere yasal haklarımı kullanarak gerekli şikayetleri yapacağımı belirtmek isterim.
Trendyol üzerinden yetkili satıcıdan 29 Kasım tarihinde iki adet Pro Plan marka kuru kedi maması sipariş ettim. Ürünlerden biri Pro Plan Delicate kuzu etli 3 kg, diğeri Pro Plan kısırlaştırılmış somonlu 3 kg mamadır. Sipariş numaralarım 10740792344 ve 10740869812’dir. Ürünler bugün elime ulaştı, dış...
23 Ekim’de Trendyol üzerinden kredi kartı ile toplam 2.182 TL ödeyerek 2 paket 3 kilogramlık Pro Plan kısır somonlu mama satın aldım. Sipariş ettiğim ürünlerin son kullanma tarihi 02.27. Mamaların üzerinde renk farkı ve delikler vardı, fotoğrafları da mevcut. 2 senedir aynı mamayı farklı bir satıcıd...
Trendyol üzerinden Asya Pet satıcısından 10 kg’lik Pro Plan kısır somonlu kedi maması siparişi verdim. Ürüne 3.030 TL ödedim. Paket 26 Kasım’da teslim edildi ve bugün mamayı kullanmaya başladığımda ürünün sahte olduğunu çok net şekilde fark ettim. Paketin tasarımı, daha önce defalarca aldığım orijin...
Trendyol üzerinden Kırca Grup adlı satıcıdan Pro Plan Purina somon balıklı yetişkin kedi maması aldım. Ürün faturada Pro Plan olarak kesilmemiş olması ve mamayı kullanmaya başladıktan sonra kedilerimin dördünün birden kusmaya başlaması üzerine mamanın sahte olabileceğinden şüphelendim. Yaklaşık 10 g...
Trendyol uygulaması üzerinden Alpha Vet isimli satıcıdan Pro Plan kedi maması sipariş ettim. 9 Aralık’ta verdiğim sipariş, 11 Aralık’ta elime ulaştı. Ürünü ilk verdiğimde kedim hemen kustu, bunun üzerine mamadan şüphelendim. Daha önce veterinerden aldığım orijinal mama ile karşılaştırdığımda ambalaj...
Yorumlar