Sürat Kargo bilgi

22722745136659 numaralı Sürat Kargo gönderim, bilgim ve onayım olmadan, sorumsuzca başka bir kişiye teslim edilmiştir. Kargonun nereye bırakıldığına dair bana herhangi bir bilgi verilmemiştir ve teslimatın hangi mekana yapıldığı da belirtilmemiştir. Bu durum hem güvenliğimi hem de müşteri memnuniyet...

4 Kasım 2025 tarihinde Trendyol Milla üzerinden verdiğim sipariş, Sürat Kargo tarafından 6 Kasım ve 10 Kasım tarihlerinde iki kez dağıtıma çıkarıldı. Ancak her iki dağıtımda da kargom tarafıma teslim edilmedi. Bugün ise bana, kargomu Alaşehir şubesinden teslim almam gerektiği bildirildi. Fakat tesli...

05.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım gözlük siparişim, Sürat Kargo ile gönderildi ve Kayseri Kocasinan adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip numaram: 18993240481677. Sürat Kargo’nun Sahabiye şubesini defalarc...

01 Kasım’da LCW internet sitesinden verdiğim etek siparişim, 2511010100152 takip numarasıyla Erzurum MNG AVM mağazasına teslim edilmek üzere yola çıktı. Ancak kargo firması tarafından ürünüm kayboldu ve halen teslim edilmedi. Konu hakkında hem LCW müşteri hizmetleriyle hem de kargo firmasıyla ileti...

Sürat Kargo Etlik acentesiyle ilgili olarak, 23137170170281 numaralı gönderim hakkında iki kez arama yapmama rağmen hiçbir şekilde yanıt alamadım. Hatta aradığımda personel telefonu açıp kenara koyuyor ve bu sırada personelin kendi aralarındaki konuşmaları duyuluyor, fakat bana hiçbir şekilde dönüş ...

Sürat Kargo ile gönderilen 18220168226861 takip numaralı siparişimde iki adet lastik bulunmaktaydı. Ancak bu lastiklerden biri yaklaşık 1 haftadır Maltepe aktarma merkezinde bekliyor, diğeri ise teslimat şubesi olan Sandıklı’ya ulaştı. Defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat başarılı ...

14022511467412 takip numaralı Sürat Kargo gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. LCW’den aldığım ve içinde çanta bulunan kargom, bir haftadır her gün “dağıtıma çıktı” olarak görünüyor fakat tarafıma teslim edilmedi. Bulunduğum yerde şube olmadığı ve çalıştığım için şubeye gidemediğimden, ...

15.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım 2 adet halıyı iade etmek üzere Sürat Kargo Göztepe Şubesi’ne 11810222011514 takip kodu ile teslim ettim. Ürünleri 2 ayrı rulo şeklinde paketleyip götürdüm. Şubede görevli çalışan, iki paketi birbirine bantlamama gerek olmadığını, her iki pakete de aynı...

28 Ekim'de Ankara Etlik Sürat Kargo şubesinden teslim edilmesi gereken, gönderi takip numarası 12901248147224 olan kargomun teslimatıyla ilgili hiçbir bilgilendirme mesajı almadım. Teslimat adresim Bağcı Cad. 18/6 Etlik Keçiören/Ankara’dır. Şubeyi defalarca aramama rağmen telefon açılıyor, ancak ahi...

16.09.2025 tarihinde Sürat Kargo Başiskele şubesinden gönderdiğim beyaz eşyam, alıcıya ulaştığında camı ve kapağı kırılmış şekilde teslim edildi. Kargomu sağlam ve korunaklı olarak teslim etmeme rağmen, taşıma sırasında yeterli özen gösterilmediği için bu hasar meydana geldi. Teslimat sırasında hasa...

Sürat Kargo Karamürsel şubesinde üç farklı gönderim günlerdir bekletiliyor. İlk kargom 5 gündür, ikinci ve üçüncü kargolarım ise 4 gündür şubede olmasına rağmen teslim edilmedi. Ürünlerimin değerli olması nedeniyle bu gecikme beni mağdur etti. İki defa hem şubeyle hem de müşteri hizmetleriyle ileti...

07.11.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 11018617024012 takip numaralı Trendyol alışverişime ait kargom, “paket eksik” denilerek dağıtıma çıkarıldıktan sonra tekrar Çiftlikköy ddm Sürat Kargo şubesine geri götürüldü. Şubeyi defalarca aramama rağmen 30 dakikadır telefonuma yanıt veren olmadı. Bug...

8.11.2025 tarihinde Sürat Kargo 16711713911317 numaralı gönderimin teslim edilmesini beklerken, kargo tarafıma ulaştırılmadı. 10.11.2025 tarihinde ise kurye dağıtıma çıkarmadan, paketin Bakırköy Sakızağacı Şubesi’nden alınmasını istediklerine dair bilgi verildi. Oysa adrese hiç gelinmedi ve teslimat...

Sürat Kargo’nun Uluyol Bereç şubesinde 88218223872363 numaralı kargomun iade işlemi bir haftadır gerçekleşmiyor. Şubeye ulaştığı günden beri sürekli arayarak bilgi almaya çalışıyorum, ancak her defasında iade günlerini beklediklerini söylediler. Sonrasında ise alıcı şubenin iade talebini reddettiği ...

06 Kasım 2025 tarihinde Beyken Acentesi’ne teslim ettiğim, 48250341224517 takip numaralı iade kargomun alıcısı Dayne Sağlık Ürünleri’dir. Kargonun İstanbul içi teslimatı için gönderimi gerçekleştirdim ve teslimat adresi Taşdelen Acentesi’dir. 07 Kasım sabahı saat 09:12’de Taşdelen Acentesi’ne ulaştı...

08.11.2025 tarihinde, Kocaeli Köseköy şubesinden 13623315844227 takip numaralı kargomun teslimatı sırasında büyük bir sorumsuzluk yaşadım. Evde olmama ve teslimat bildirimi aldıktan sonra adresimde olduğumu belirtmeme rağmen, kargom komşuma bırakılmış. Üstelik teslimat sisteminde kargonun bana tesli...

Sürat Kargo Göksu ddm Eryaman Etimesgut şubesi iki gündür kargomu teslim etmedi. Her sabah “dağıtımda” mesajı geliyor ancak akşama kadar kargom teslim edilmiyor ve akşam kargonuz gün içinde teslim edilmemiştir, şubeden alın diye mesaj geliyor. Şubeyi aradığımda adının E**** olduğunu söyleyen kişiye ...

07.11.2025 tarihinde evime çok yakın olan İncek ddm şubesine ulaşan 22720016039216 numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi mağduriyet yaşadım. 08.11.2025 sabahı saat 09.38’de şubeyi aradığımda, kargomun bugün dağıtıma çıkacağı söylendi. Tüm gün boyunca evde kargoyu bekledim. Ancak akşam saatleri...

1 Kasım’da verdiğim ve 7 Kasım’da teslim edilmesi gereken 13325417818459 takip numaralı kargom, Sürat Kargo Tunca Şubesi’nde kayboldu. Kargonun içeriğinde 600 TL değerinde akıllı saat kordonu bulunuyordu. Takip sisteminde paketimin en son Tunca Şubesi’nde olduğu görünüyor ve o tarihten beri hiçbir h...

30 Ekim'de Trabzon'dan çıkan 19812144431322 takip numaralı elektronik eşya içeren kargom, İzmir Buca Yenigün Şubesi'ne teslim edilmesi gerekirken bir haftadır kayıp durumdadır ve tarafıma teslim edilmemiştir. Şubeye şahsen gittim, bana kamyondaki kargonun açılmadığını söylediler. Ayrıca defalarca te...

25088176249203 numaralı kargom, Zeytinburnu’ndan gönderildi ve İstanbul Sakızağacı şubesine ulaşması gerekiyordu. Perşembe günü kargomun dağıtıma çıkarıldığı söylendi ancak teslim edilmedi. Cuma günü şubeye gittiğimde tekrar dağıtıma çıkarıldığı belirtildi fakat yine teslimat gerçekleşmedi. Bugün ar...

07.11.2025 tarihinde Sürat Kargo Erciş şubesi üzerinden gönderim bekliyordum. Kargo çalışanı, benden teslimat kodumu aldı ancak kargomu teslim etmedi. Sonrasında defalarca şubeyi ve çalışanı aradım; önce teslimat kodunun alındığını, ardından 10 dakika içinde getireceklerini, daha sonra ise hemen gel...