to read complaints and reviews, or file yours. 
05.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım gözlük siparişim, Sürat Kargo ile gönderildi ve Kayseri Kocasinan adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip numaram: 18993240481677.
Sürat Kargo’nun Sahabiye şubesini defalarca aradım, her seferinde teslimatın ertesi gün yapılacağı söylendi fakat sürekli ertelendi. Ürünümün İstanbul’dan Kayseri’ye geldiği bilgisi verildi, ardından tekrar İstanbul’da olduğu söylendi. Bu süreçte sürekli çelişkili bilgiler aldım ve mağdur edildim. Ürünün bedeli olan 320 TL’yi ödedim ve bir an önce siparişimin tarafıma teslim edilmesini istiyorum.
Yaşadığım bu gecikmenin ve yanlış bilgilendirmenin giderilmesini, siparişimin en kısa sürede elime ulaşmasını talep ediyorum.
23.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım ve Sürat Kargo ile gönderilen ürünüm, tahmini teslim tarihinin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaşmadı. Kargo takip numaram: 18921615423276, sipariş numaram: 9861514844. İstanbul Kağıthane şubesine defalarca ulaşmaya çalıştım ve ...
06/09/2025 tarihinde teslim edilmesi gereken Trendyol siparişim, Sürat Kargo (takip numarası: 18124218623572) ile gönderilmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. İstanbul'da yaşıyorum ve benzer bir gecikmeyi daha önce de yaşadım. Kargo firmasını ve Trendyol'u aradığımda ise üç gün içinde ilgileneceklerin...
23’ünde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ürün, Sürat Kargo tarafından tarafıma gönderildi. Ancak kargo, İstanbul’da yaklaşık 6 gün boyunca beklemiş ve 30’u itibariyle hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Sistemde Kayseri Düvenönü şubesine ulaşması ve en geç 26’sında bana teslim edilmesi gerekirken,...
17 Ekim'de Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin teslimatı için Sürat Kargo'yu bekledim. Tam 15 gün boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bekletildim. Sonunda kendim arayarak kargomun durumunu sorduğumda, gönderimin kaybolduğunu ve iptal etmem gerektiğini öğrendim. Bu süreçte Sürat Kargo m...
Sürat Kargo ile Trendyol üzerinden satın aldığım sehpa, 20920514522770 takip numarasıyla Kayseri’den Erzurum Palandöken adresime gönderildi. Ancak iki gündür kargom teslim edilmedi. İstanbul’dan gelen kargolarım hemen ulaşırken, Kayseri’den gönderilen bu kargonun hâlâ elime ulaşmaması, Sürat Kargo’n...
Yorumlar