Başkasına Ait Kargo Bildirimleriyle Mağdur Ediliyorum, Numaram İzinsiz Kullanılıyor

27 Ağustos’ta İzmir’den çıkan 12921046146971 numaralı kargom, 6 gündür tarafıma ulaşmadı. Takip sisteminde kargomun 2 gündür Sürat Kargo Çanakkale 18 Mart ddm Şubesi’nde olduğu görünüyor. Ancak iki gündür şubeyi aramama rağmen telefonlara hiçbir şekilde cevap verilmiyor. Müşteri hizmetlerine ve oper...

73104520817685 numaralı kargom İstanbul’dan Çanakkale’deki 18 Mart ddm şubesine gönderilmek üzere yola çıktı ancak 6 gündür teslim edilmedi. Takip ettiğimde kargomun 5 gündür Bursa aktarma merkezinde bekletildiğini görüyorum. Bu süreçte 3 kez Sürat Kargo müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı o...

25 Eylül’de teslimat şubesine ulaşan 18464246301011 numaralı Sürat Kargo gönderim, o gün tahmini teslimat tarihi olarak görünmesine rağmen dağıtıma çıkarılmadı. Ertesi gün ise dağıtıma çıkmasına rağmen “teslimat yetişmedi” bahanesiyle yine teslim edilmedi. Kargomun içinde gıda ürünleri bulunuyor ve ...

Sürat Kargo 18 Mart Çanakkale ddm şubesinde gönderimle ilgili bir sorun yaşıyorum. 14014018562481 numaralı kargom, 14’ünde teslim edilmesi gerekirken 3 gündür aynı şubede bekletiliyor ve hareket göstermiyor. Araya hafta sonu girecek. Sürekli araca yüklenip, indiriliyor. En azından bugün çıkarsalar y...

Sürat Kargo, bana ait olmayan bir gönderiyi, benim ismim ve numaramla başka birine gönderiyor. Müşteri hizmetlerini, İstanbul ve Ankara bölge müdürlüklerini ve gönderinin teslim şubesini aradım; asla cevap alamadım, muhatap bulamadım. Sürat Kargo'nun içinde olduğu hiçbir kargoyu zaten almıyorum, gön...