Teslimat Gecikmesi Ve İlgisiz Destek: Hayal Kırıklığı
Verdiğim sipariş belirtilen tarihlerde teslim edilmedi. 19 Mayıs'ta verdiğim siparişin 27 Mayıs'ta kargoya verileceği sö...ylenmesine rağmen kargoya verilmedi. Satıcı mesajlara dönüş yapmıyor, oluşturduğum şikayet kaydına ise sadece sipariş iptali veya satıcıya soru sorabileceğim bir link bırakılmış. S...
BİM Mağazasında Kasalarda Sürekli Arıza Ve Uzun Bekleme Sorunu
Kars merkez istasyon Mahallesinde bulunan BİM mağazasında, kasalarda sürekli hata oluyor. Arıza nedeni ile uzun süre bek...liyoruz. Ancak periyodik kontroller 10 yılda bir sağlandığı için işlem veya değişim yapılmıyor. Lütfen destek olunsun ve değişim yapılsın.
Sürat Kargo Kars Şubesinde Teslimat Gecikmesi Ve Personel Yetersizliği
Kars ili için yazıyorum. Sürat Kargo ile gönderilen kargom, sistemde 19 Mayıs’ta dağıtıma çıkmış görünüyor. 20 Mayıs’ta ...doğrulama kodu SMS’i gönderildi ancak kargom teslim edilmedi. 21 Mayıs’ta şubeyi aradım; çalışan sayısının az olduğu, yoğunluk olduğu, her gün bir mahalleye hizmet verdikleri ve bu...
İade Sürecinde İletişimsizlik Ve Gecikme
Sefamerve uygulaması üzerinden verdiğim siparişi iade ettim. İadem onaylandı ve 10 iş günü içinde yapılacağı söylendi, a...ncak süre geçti. İadem sağlanmadı. Aradığımda ulaşabileceğim bir numara yok, müşteri hizmetleri direkt çağrıyı sonlandırıyor. WhatsApp'tan iletişime geçilemiyor, Instagram'dan ise ...