Sürat Kargo’dan Gelen Kırık Paket Ve Hasarlı Ürün İçin İade Talebi
Sürat Kargo ile gönderilen Xdrive marka oyuncu koltuğu amortisörüm bugün te...slim edildi. Teslimat sırasında evde olmadığım için kargoyu kardeşim almış.



Sürat Kargo ile gönderilen Xdrive marka oyuncu koltuğu amortisörüm bugün te...slim edildi. Teslimat sırasında evde olmadığım için kargoyu kardeşim almış.



"Yılardır alışveriş yaptığım ve hatasız, mağdursuz olduğum için düzenli ilgili teslimatlarından dolayı bir kez daha teşekkür ediyorum"
Malatya Yeşilyurt bölgesine bakan Sürat Kargo görevlisi, adrese teslim edilmesi gereken kargomu evime getirmek yerine bi...r bakkala bırakmak istiyor. Kargomun, teslimat adresi açık ve ulaşılabilir olmasına rağmen üçüncü bir kişiye veya iş yerine bırakılmak istenmesini kabul etmiyorum. Duruma itiraz e
Sürat Kargo ile yaşadığım son teslimat deneyimimde, evde olmadığım bir anda kargonun şubeye yönlendirilmesi konusunda sı...kıntı yaşadım. İstanbul’daki adresime gelen kurye 22 Mayıs 2026 günü saat 10.55 civarında adrese geldiğinde beni aradı. Telefonda, evde olmadığımı ve kargoyu şubeden teslim almak i
Sürat Kargo Kocatepe şubesine ait 19246111226194 takip numaralı gönderim için bugün saat 11.40 civarında evde olmama rağ...men "alıcı evde yok" denilerek teslimat yapılmadı. Aciliyeti olan bir gönderiydi ve kapım hiç çalınmadan sisteme evde olmadığım yönünde bilgi girilmiş. Durumu öğrenmek için şubeyl
İstanbul Millet şubesine gelmesi gereken 64381201812432 takip numaralı kargom 18 Mayıs’tan bu yana tarafıma teslim edilm...edi. Bugün itibarıyla 5 gündür kargomu bekliyorum ve hiçbir ilerleme sağlanmıyor. Aldığım ürün ücretsiz kargo ile gönderildi, yani ayrıca bir kargo ücreti ödemedim. Buna rağmen te
12.05.2026 tarihinde Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen bir siparişim, üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ula...şmadı. Kargo takip ekranında gönderinin teslimat şubesi olarak göründüğü yazıyor ancak Manisa Yunusemre şubesini aradığımda ürünün kendilerine hiç ulaşmadığı söylendi. Benden bir
21.05.2026 tarihinde İstanbul Şubesi üzerinden teslim edilmek üzere olan, 15668169801373 takip numaralı gönderimin, ne b...enim ne de satıcının bilgisi ve onayı olmadan Sürat Kargo tarafından iptal edildiği söylenmektedir. Ancak kargo hâlâ Sürat Kargo tarafında görünmekte, sistemde “iptal” kaydı da bul
Bursa Yıldırım şubesine gelen kargomla ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. 25 Nisan günü siparişimin iki parçasından bir...i paket olarak tarafıma teslim edildi, diğer paketin ise en kısa sürede getirileceği söylendi. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ikinci paketim hala teslim edilmedi. T

21 Mayıs tarihinde Mersin Mezitli Sürat Kargo şubesine ulaşan, içinde halı bulunan 45 kiloluk kargom hâlâ tarafıma tesli...m edilmedi ve sistemde şubede bekliyor olarak görünüyor. Teslimat yapılmadığı halde bana, mutlaka teslim edileceği yönünde bilgi verildi. 22 Mayıs günü ise bu kez kargomun büyük o
Trendyol üzerinden verdiğim bir sipariş, Sürat Kargo ile gönderildi. 21.05.2026 tarihinde Sürat Kargo tarafından sistemd...e kargom teslim edilmiş gibi işaretlenmesine ve Trendyol ekranında da “teslim edildi” görünmesine rağmen, adresime gelen herhangi bir kargo olmadı. Sürat Kargo Keşan Şubesi üzerin
Sürat Kargo Sivas Kızılırmak Şubesi aracılığıyla gelen 22023885108475 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriye...t yaşıyorum. 19 Şubat’ta ilk “dağıtımda” mesajı geldi, gün içinde de evde olmama rağmen bana “evde yok” şeklinde mesaj gönderilerek teslimat yapılmadı. Bunun üzerine şubeyi aradığ
18 Mayıs’tan beri Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen 72341001096118 takip numaralı kargom Ankara Kale şubesinde bekleti...liyor ve hâlâ teslim edilmedi. Daha önce de aynı şube ile benzer sorunlar yaşadım; kargolar günlerce şubede tutuluyor ve teslimat yapılmıyor. Şubeye gitmeden önce önceki tecrübele
Sürat Kargo ile 12120158618921 takip numaralı gönderim 16 Mayıs’tan bu yana aynı aktarma noktasında “teslim edilemedi” o...larak görünüyor ve bir haftadır hiçbir ilerleme yaşanmıyor. Kargomun bu kadar uzun süre aktarmada bekletilmesini kabul edemiyorum. Durumla ilgili olarak bağlı olduğum şubeyle görü
Sürat Kargo nezdinde bulunan 12022451551112 takip numaralı gönderimle ilgili çok ciddi bir güvenlik zafiyeti ve kişisel ...verilerin korunması ihlali yaşadım. Kargomun Pudo teslimat noktası yerine adresime teslim edilmesinin hemen ardından, +90 ***********14 numaralı hattan arandım. Arayan kişi, Sürat
19 Mayıs’ta Sürat Kargo Tokat Merkez şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen, içinde kahve fincanı bulunan kargom evde o...lmama rağmen adresime teslim edilmedi. Dağıtım görevlisi beni aradığında apartman girişinin park tarafında olduğunu, kargoyu buraya getiremeyeceğini, istersem yakındaki bir markete
Sürat Kargo Erzurum Yakutiye Şükrüpaşa şubesine 18.05.2026 tarihinde gelen 13522524512815 numaralı kargom, üzerinden gün...ler geçmesine rağmen hâlâ evime teslim edilmedi. Şube genelinde benim gibi birçok kişinin de benzer sorunlar yaşadığını görüyorum, bu durum artık süreklilik kazanmış durumda. Şube
Sürat Kargo ile yaşamış olduğum bir teslimat sorunu hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. Sivas Kangal ilçesinde ikam...et ediyorum ve adresim teslimat dışı bir bölge değil. 12 Mayıs 2026 tarihinde verdiğim siparişe ait 11513517517210 numaralı kargom sistemde 18 Mayıs 2026 tarihinde teslim edilmiş g
Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen 78185198108521 takip numaralı kargo için 21.05.2026 tarihinde saat 18.26’da “Kargonu...zu şubeye bırakıyorum, oradan alırsınız – Sürat Kargo Haliç, Cad. No:118” şeklinde SMS aldım. Oysa tüm gün boyunca adreste olmama rağmen herhangi bir kurye gelmedi, ne kapı çalındı
Hepsiburada üzerinden verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen, 2103651875520...5 takip numaralı kargom, adrese teslim olarak ücretini ödemiş olmama rağmen
Sürat Kargo ile gönderilen 17710325378228 takip numaralı kargom için bugün “evde bulamadık, şubeden teslim alabilirsiniz...” şeklinde mesaj aldım. Oysa bütün gün evdeydim, ne kapıya gelen oldu ne zile basıldı ne de herhangi bir telefon araması aldım. Buna rağmen kargomu şubeden teslim almam isteniyor.
21 Mayıs günü öğle saatlerinde, İzmir Buca Efeler Mahallesi 317. Sokak No:82 adresindeki Sürat Kargo Şirinyer şubesine, ...maksimum ağırlığı 3 kilo olan kitaplarımı göndermek için gittim. Kitaplar herhangi bir tartı cihazı kullanılmadan, personel tarafından Elle tartıldı ve yaklaşık bin liraya yakın bi
Sürat Kargo aracılığıyla 15115123651717 takip numaralı gönderimi bütün gün ...evde olmama rağmen teslim almadım. Buna rağmen saat 14:10 civarında telefon
İstanbul Hadımköy şubesi üzerinden tarafıma teslim edilmesi gereken, Trendyol’dan aldığım takım elbise içeren 7270032872...038795 takip numaralı kargom 2 gündür teslim edilmedi. Kargonun hareketlerini takip ediyorum ancak teslimatla ilgili hiçbir ilerleme olmuyor. Sürat Kargo şubeye ve genel hatlara t