to read complaints and reviews, or file yours.Elbistan Sürat Kargo şubesinde uzun süredir aynı sorunları yaşıyorum. Şube kargoları çoğu zaman dağıtıma çıkarmıyor, sür...ekli “gelin şubeden alın” denilerek müşteriler mağdur ediliyor. Orada çalışan bir erkek var, ismini bilmediğim bir kişi müşterilerle son derece kaba, ne söylediğini bilmeyen ve say
Sürat Kargo Esat şubesinde bulunan 20214221614198 takip numaralı kargom, 12.05.2025 Salı gününden bu yana şubede bekleme...sine rağmen bir türlü teslimata çıkarılmadı. Günlerdir aynı şubede görünmesine rağmen herhangi bir hareket olmuyor. Şubeyi arayıp bilgi almak ve süreci hızlandırmak için şikayet k
Ürünler gelmedi ki, kargo şirketi ürünlerimi teslim etmedi; adreste olmama rağmen getirmediler. Şimdi de mesaj atmışlar:... şubeden alabilirsiniz. Böyle bir şey asla kabul edilemez. Şikayetlere bakıldığında hep bu tarz şikayetler var. Yetkilisi olan Sürat Kargo neden bunun için bir önlem almıyor?
Sürat Kargo ile Bartın Üniversitesi adresime gönderilen, internet üzerinden satın aldığım ve toplam değeri yaklaşık 2.50...0 TL olan iki adet kıyafet siparişimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 14 Mayıs tahmini teslim tarihli 39185215157108 ve 23522716983267 takip numaralı gönderilerim 2 gü
Sürat Kargo 2 gün kargonuz dağıtıma çıkarılmıştır. Gün içinde teslim edilecek diye mesaj geldi. İlk gün gün sonunda mesa...jla yarın tekrar dağıtıma çıkacak. Bugün kargonuz verilemedi diye bildirim aldım. Dün ise kargoyu şubeden kendiniz alın, yoksa 19'una iade olunacak diye mesaj geldi. Ürünümün kargo
Sürat Kargo ile daha önce iki kez benzer sorun yaşadım ve artık gerçekten mağdur edildiğimi düşünüyorum. Dağıtım adresim... Güngör Şubesi’ne yaklaşık 10 dakika mesafede olmasına rağmen, her seferinde kargolarım dağıtıma bile çıkarılmadan doğrudan iade sürecine alınmış. Son olarak 01.05 tarihinde tesli
İzmir Serinkuyu şubesinden dağıtıma çıkarılan 13958221911332 numaralı Sürat Kargo gönderimi bugün tüm gün “dağıtımda” gö...rünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Sabah saatlerinden itibaren kargonun aciliyetine güvenerek günümü buna göre planladım; ancak yaklaşık 7 saat geçmesine rağmen ne arandım
Sürat Kargo’nun iznim dışında kişisel bilgilerimi kullandığını düşünüyorum. Bana ait olmayan, teslimat adresleri de fark...lı olan bazı kargolar için “Kargonuz müşteriden alınmıştır”, “… firma tarafından kargonuz yola/dağıtıma çıkmıştır” içerikli SMS mesajları almaktayım. Bu kargolar bana ait değil ve
Sürat Kargo Siyavuşpaşa acentesine ait 19622116831462 takip numaralı Trendyol gönderim 3 gündür şubede bekletiliyor. Tak...ip ekranında bu süre içerisinde kargonun sözde 3 kez dağıtıma çıkarıldığı görünüyor ancak ne kapıma gelen oldu ne de herhangi bir arama yapıldı. Bugün ise yine hiç gelinmediği hald
Trendyol üzerinden vermiş olduğum ve Sürat Kargo ile gönderilen, 7270032627415796 takip numaralı kargomun teslimatında c...iddi sorun yaşamaktayım. Kargomun 14’ünde teslim edilmesi gerekiyordu ancak teslim edilmedi. Perşembe günü saat 10.30 civarında Sürat Kargo Bodrum Yalıkavak şubesinden arayan kurye
Sürat Kargo Tekirdağ şube müdürlüğü ve Silivri şubesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Şikayetimi Tekirdağ bölg...e müdürlüğüne ilettiğim sırada adım, soyadım ve adresim çalışanlar tarafından açıkça ifşa edildi, bunun sonucunda da soyadım ve adresim şube nezdinde adeta mimlenmiş durumda. 13 M
Niğde Merkez’de bulunan Sürat Kargo şubesiyle dün yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Kargom dağı...tıma çıktığında evde değildim, kurye ile görüşüp kapıya bırakmasını istedim. Eve döndüğümde kargomun kapıda olmadığını gördüm. Takip numaram 10973113220206’dir. Şubeyi aradığımda,
Sürat Kargo Bodrum Turgutreis kadar kötü bir şube gördüm. Dün kargomu getirmek için arayan kargocu, adresi tam okumadan,... başındaki sayıyla başka bir yere gidip beni arıyor. Orası değil, deyince ben şubeye götürürüm, gelin alın diyor. Ne demek? Eve getirmeniz lazım diyorum, git şikayet et deyip surat
Sürat Kargo Sadabad Kağıthane şubesine gelen kargom 12’sinde şubeye ulaşmasına rağmen 3 gündür adresime teslim edilmedi.... Bugün bir kadın arayarak kargoyu şubeden almam gerektiğini söyledi ve bu durumda mağdur edildim. Şubeyi telefonla defalarca aramama rağmen yalnızca bir kez ulaşabildim, ulaştığım
Sürat Kargo’nun Antalya Alanya bölgesindeki hizmetinden şikayetçiyim. İçinde iki adet çift kişilik örtü bulunan ve 21615...613997518 takip numaralı kargom dün dağıtıma çıkarılmış olarak görünmesine rağmen teslim edilmedi. Bugün için de “tekrar planlanacak” bilgisi yer alıyor ancak ne herhangi bir tesli
14.05.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken, içinde ilaç bulunan 21462391561311 takip numaralı kargom 2 gündür sistemde... Ankara aktarma merkezinde gözüküyor. Sağlık açısından önemli olan bu gönderinin gecikmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Şubeyi aradığımda, kargonun dün gelmesi gerektiğin
Gaziantep İslahiye’de bulunan Sürat Kargo şubesinde, askeri lojmanlara kargo teslimatı yapılmaması nedeniyle mağdur edil...dim. Bana ait 10620870173109 teslimat numaralı kargo, iki gündür dağıtım şubesinde bekletilmesine rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ne “şubeden alın” şeklinde bir mesaj aldım
14 Mayıs tarihinde Sürat Kargo Ankara Merkez Saray Şubesi aracılığıyla teslim edilmesi gereken 21168521342540 takip numa...ralı kargom, bütün gün evde olmama rağmen saat 16:25'te “alıcı adreste yok” şeklinde SMS gönderilerek teslim edilmedi. Aynı mesajda kargomun ertesi gün yeniden dağıtıma çıkarılacağ
Göztepe Sürat Kargo şubesi üzerinden tarafıma gönderilen, arkadaşlarımın hediyesi olan Hepsiburada kaynaklı bebek kıyafe...ti kargom üç gündür evde olmamıza rağmen teslim edilmiyor. Her sabah “kargonuz dağıtıma çıktı” mesajı gelirken, akşamüzeri “teslim edilemedi, şubeden teslim alınız” bilgisi paylaşı
15.05.2026 tarihinde Sürat Kargo Şişli şubesi aracılığıyla Maskotpet firmasından verdiğim kedi kumu siparişim Beşiktaş M...uradiye Mahallesi Kalıpçı Sokak’taki adresime üç kez dağıtıma çıkarıldıktan sonra üç gün gecikmeli olarak teslim edildi. Bu gecikmeyi ayrıca sorun etmedim, ancak asıl şikayetim tes
Sürat Kargo ile İstanbul’dan Denizli’ye gönderilen 88124117173219 takip numaralı kargom 12 Mayıs’ta çıkış yapmasına rağm...en hâlâ teslim edilmedi. Kargonun önce doğru şekilde Denizli’ye geldiğini, ardından hiçbir mantıklı açıklama olmadan Diyarbekir’e, sonrasında ise Kayseri’ye yönlendirildiğini takip
Sürat Kargo ile Trendyol üzerinden verdiğim tek paketlik siparişime ait 41192179452011 takip numaralı gönderimin 13 Mayı...s 2026 tarihinde teslim edilmesi gerekirken, kargom hâlâ Siyavuşpaşa acentesinde bekletilmektedir. Acenteyle yaptığım görüşmede, teslimatın yapılamama gerekçesi olarak sadece pers
Gaziemir Umurbey Sürat Kargo şubesinden uzun süredir düzenli olarak kargolarımı teslim almakta sorun yaşıyorum. Her sefe...rinde sanki “telefon ihbarlı, şubeden teslim alacak” mışım gibi sistemde gerçeği yansıtmayan bir not düşülüyor ve kargolarım adrese getirilmiyor. Daha önce birçok siparişim bu ned
Trendyol üzerinden verdiğim 10491118814 teslimat numaralı siparişim (Parfüm ve b12 Sprey), Sürat Kargo personeli tarafın...dan adresime getirilmemiş ve mağduriyet yaratılmıştır. Ben kendi işinde müşteri memnuniyetini ve titizliği esas alan bir ustayım; parasını ödediğim "adrese teslim" hizmetinin bu şe
