to read complaints and reviews, or file yours.
Sürat Kargo ile kurumsal anlaşmam olmasına rağmen yaşadığım son olaydan dolayı son derece pişman ve kızgınım. 17.12.2025... tarihinde İstanbul’dan Trabzon Ortahisar Cumhuriyet acentesine yönlendirilmek üzere bir kargo gönderdim. Gönderinin takip numarası 17217362013817 ve bu kargo için 140 TL ödeme yap
İstanbul Genç Osman şubesine bağlı Sürat Kargo teslimatlarında son iki haftadır üst üste üç defa mağdur edildim. Daha ön...ce aynı adrese sorunsuz teslimatlar yapılmış olmasına rağmen, son üç kargomda evde olmama rağmen ne aranıyorum ne de zilime basılıyor. Kapıya kadar çıkmak yerine, bahçede birini gö
Sürat Kargo ile Malatya Yeşilyurt bölgesinde yaşadığım adrese teslim sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Yerleşim ye...ri içinde kamu lojmanında yaşıyorum ve şubeye yaklaşık 8 km uzaklıktayım. Buna rağmen “dağıtımımız yok” denilerek kargomu adrese getirmeyi reddediyorlar, kargoyu şubeden almam gere
Sürat Kargo Mercan Şubesi mi sadece bilemem ama Sürat Kargo tam anlamıyla pişmanlıktır. 1. Ben ürün satın alırken satıcı... tarafına açık adresimi bildiriyorum. Oradan ürünü teslim alırken 'Bu adreste araç park etmeye yer yok, bu adres yüksek katta.' demiyor; şirketiniz parasını alıyor, her gelen üründ
Sürat Kargo'da çalışan kurye telefonla arayıp kargoyu adrese teslim edemeyeceğini aşağıya inip bizim teslim almamızı söy...ledi. Annem hasta aşağıya inip teslim alma gibi bir durumu yok. Bunu kendisine söylediğimizde o zaman internetten sipariş vermeyecek dedi uygunsuz bir üslupla ve oturduğumuz bölged
Sürat Kargo Taksim Şubesi aracılığıyla gönderilen ve 74058947114782 takip numaralı kargom, 22.12.2025 tarihinde tarafıma... teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak işaretlenmiştir. Oysa ilgili kurye adrese hiç çıkmamış, beni aşağıya çağırmış, uzun süre bekletmiş ve kargoyu teslim etmede
Sivas’ta bulunan Sürat Kargo şubesinde 20.12.2025 tarihinde yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Kargom sistemde aç...ıkça adrese teslim olarak görünmesine rağmen “gelip şubeden teslim alın” denilerek adrese teslim yapılmıyor. Kayıtlarda adrese teslim olmasına rağmen, çarşının ortasına dağıtım yap
Sürat Kargo’nun Malatya Güngör şubesi üzerinden 12172831684718 takip numaralı gönderimle ilgili sorun yaşıyorum. 17 Aral...ık tarihinden bu yana kargom adrese teslim edilmesi gerekirken adresime getirilmedi. Şubeyi telefonla aradığımda ise ilgilenmek yerine telefon yüzüme kapatıldı. Ne kargom teslim e
22/12/2025 tarihinde Sürat Kargo Batman Merkez Raman Şubesi'ne ait 23380228194136 takip numaralı kargom, dağıtıma çıkmas...ına rağmen adresime teslim edilmedi. Batman Merkez, Raman Mahallesi E*** S***** Bulvarı 73 numaralı adreste bulunmama rağmen, dağıtımı yapan personel beni telefonla arayarak kendis
Sürat Kargo Yalova şubesi üzerinden gelecek olan 5512*******23 numaralı siparişim için 10 Aralık tarihinden itibaren "te...slimata çıktı" mesajı almama rağmen, günlerce ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Her seferinde "teslimat yetiştirilemedi" şeklinde gecikme yaşandı ve süreç 22 Aralık tarihine kadar b
"Şikayet iletildiği andan itibaren, Sürat Kargo kargomu sevkiyata çıkardı ve yarım saat içinde adrese getirdi. Şikayetvar. Com ' Teşekkürler."
Sürat Kargo Esenler Son Durak şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken 1522...2383135137 takip numaralı kargom, evde her zaman biri bulunmasına rağmen yi
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 7.11.2025 tarihinde verdiğim ve takip numarası 7688392...4335177 olan kargom önce yanlış adrese gönderildi. Adresimi doğrulamama rağmen kargo firmaya geri dönmüş. Ürünümün iadesi yapılmış olmasına rağmen bu konuda tarafıma hiçbir bilgi v
5.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım telefon kartlığı ve kılıfının yer aldığı kargom Sürat Kargo tarafından te...slim alındı ancak hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Gönderim Göksu ddm şubesine bağlı görünüyor. Sürat Kargo müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “yarın teslim edilec
"Teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden iki adet sipariş verdim ve teslimat adresi olarak Ordu ili Kabataş ilçesini seçtim. Ancak Sürat Kargo..., kargolarımı Kabataş’a getirmek yerine Fatsa Sürat Kargo şubesine teslim etmiş ve kargolarım orada bekletilmektedir. Verdiğim adrese hiç gelinmedi, teslimat yapılmadı. Kargolarım
Bilgim ve iznim olmadan kargom farklı bir adrese teslim edildi. Bu bilgi, tarafıma normal bir numaradan SMS ile bildiril...di ve evde olduğumuz halde, kuryenin eve gelip zile bastığını ancak kimsenin kapıyı açmadığını belirttiği ifade edildi. Bilgim dışında yapılan bu teslimatı onaylamıyorum.
Sürat Kargo ile yaşadığım son gönderimde, 19.12.2025 tarihinde sabah saatlerinde kargom için “dağıtıma çıkmıştır” şeklin...de SMS aldım. Aynı gün akşam saatlerinde ise “teslim edilememiştir, sonraki iş gününde teslim edilecektir” mesajı gönderildi. Ertesi gün sabah tekrar “dağıtıma çıkmıştır” mesajı g
"Ürün elime ulaştı marka aradı teşekkürler"
Sürat Kargo ile Dolap uygulaması üzerinden Songül adına gönderilen 12377406516340 takip numaralı kargom Ankara’da olmama... rağmen henüz elime ulaşmadı. Buna rağmen sistemde bugün itibarıyla kargo “teslim edildi” olarak görünüyor, ancak ne bir telefon araması aldım ne de kapıma herhangi bir ürün geldi.
Sürat Kargo İstanbul Bağcılar Güneşli bölgesinde, cumartesi gününe denk gelen hiçbir kargom adresime getirilmiyor. Her s...eferinde keyfi şekilde “müşteri şubeden alacak” denilerek dağıtıma bile çıkarılmadan şubeye çekiliyor. Oysa kargo teslim adresimde 7/24 güvenlik bulunuyor ve kargoyu teslim alabile
Trendyol üzerinden verdiğim bir siparişin teslimatı, Sürat Kargo Eskişehir Baksan Şubesi tarafından 3 gündür bir türlü g...erçekleştirilemiyor. Diğer tüm kargo firmaları aynı adrese sorunsuz teslimat yaparken, Sürat Kargo’dan her gün "Teslimat yapamadık, kargonuzu şubemizden teslim alabilirsiniz" şekli
Sürat Kargo Antakya Kuzeytepe Şubesi yüzünden ciddi mağduriyet yaşıyorum. 8 Aralık tarihinden beri 5316********51 takip ...numaralı gönderimi bekliyorum. Evimin kamera kayıtları olmasına rağmen hiçbir şekilde adrese gelinmedi, buna rağmen tarafıma “adresinize geldik, getiremedik” şeklinde mesajlar gönd
Sürat Kargo’nun Şanlıurfa Haliliye Sırrın Mahallesi 644. Sokak bölgesine dağıtım yapan şubesinden gelen internet alışver...işi kargolarımda sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Evde olmama rağmen kargom asla adrese getirilmiyor, her seferinde emlakçıya bırakılıyor ve sistemde de “teslim edildi” olarak görünü
Manisa merkez mos Sürat Kargo şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken 14720717969252 takip numaralı kargom çarşamba gün...ünden bu yana tarafıma ulaştırılmıyor. Kargo iki kez dağıtıma çıkarıldığına dair bilgilendirme geldi, her seferinde ertesi gün teslim edileceği mesajı atıldı ancak hiçbir şekilde t
Sürat Kargo ile yaşadığım sorun artık sürekli hale geldi ve özellikle son iki hafta içinde iki ayrı kargom için aynı pro...blemi yaşadım. 00104100101082 ve 13517822016011 takip numaralı gönderilerim iki cuma üst üste dağıtıma çıkarılmış görünmesine rağmen adresime hiç getirilmedi. Ardından tarafıma mes