to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo'da çalışan kurye telefonla arayıp kargoyu adrese teslim edemeyeceğini aşağıya inip bizim teslim almamızı söyledi. Annem hasta aşağıya inip teslim alma gibi bir durumu yok. Bunu kendisine söylediğimizde o zaman internetten sipariş vermeyecek dedi uygunsuz bir üslupla ve oturduğumuz bölgede oturan insanların hep yaşlı hasta olmasından şikayet etti. Kendisi sıkıntılı bir kurye daha önce de yaşadık aynı sorunu şikayet etmemize rağmen bir sonuç alamadık.
Kurye, kargoyu yukarı çıkarmadığını, aşağı inip almamı söyledi. Bu ilk değil, her Sürat Kargo'da aynı durum yaşanıyor. Kargomu almak için aşağı indim ve gelmemişti bile. Dakikalarca aşağıda bekletti beni ve telefonla tekrar aradığımda geleceğini, başka kargoyu vermeye gittiğini, duramadığını gibi s...
Sürat Kargo Kristal Şubesi tarafından teslim edilmesi gereken kargomun teslim edildiğine dair mesaj gönderildi, ancak kargom tarafıma teslim edilmedi. Şubeyi aradığımda telefona çıkan kadın, kuryeyle görüşüp geri döneceğini söyledi fakat uzun süre beklememe rağmen geri dönüş yapılmadı. Tekrar aradığ...
Sürat Kargo Kordelya şubesine bağlı bir kargo elemanı, satın aldığımız ürünü apartman kapısına kadar getirmiş, yaşlı annem aşağı inme durumu olmadığını söylemesine rağmen buradan gelip alamıyorsanız iade başlatın diyerek ürünü teslim etmemiştir. Satın aldığımız firma ile iletişime geçtiğimizde kargo...
Bu kargo şirketinden şikayetçiyim. Evde eşim aşağı inemediği halde Sürat Kargo kuryesi, 'Biz yukarı çıkaramıyoruz' diye bilgi verdi. Bu şirketin yaptığı saygısızlık, sadece başka firmalara bakıp örnek alsınlar diye yazıyorum. Gerçekten yazık, siparişi kendi kafalarına göre iptal ettiler.
Sürat Kargo işini hiçbir zaman doğru yapmıyor. Ne şubesi ne de kuryeleri ilgili değil, ilgili olmadıkları gibi bir de saygısız ve huysuz. Akşam yediye kadar kurye dağıtımı devam ediyor da arayacak şube telefonlarına o saatte ulaşılamıyor. Gerçi arasan da ulaşamazsın. Daha önce bir kargomu akşam seki...
Yorumlar