Adrese Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yoğunluk Gerekçesiyle Yaşanan Mağduriyet

Celal

20 Kasım 14:15

18 Kasım 2025 tarihinde tarafıma Sürat Kargo’dan “Telefon İhbarlı/Müşteri Şubeden Alacak” şeklinde bir mesaj geldi. 87232163022496 takip numaralı gönderimin 19 Kasım 2025 tarihinde dağıtıma çıkarılacağı belirtildi. Ancak kargo adresime getirilmedi, bunun yerine beni arayarak “Kargonuzu almazsanız geri gidecek, çok yoğunuz getiremeyiz” dediler. Mesajı kendilerine iletmeme rağmen yine de teslimat yapılmadı.

Bu durum ilk kez başıma geliyor. Kargonun gönderici tarafından 600 Türk Lirası ödenerek adrese teslim şeklinde gönderilmesine rağmen, Lüleburgaz Sürat Kargo şubesi adresime teslimat yapmadı ve mağduriyet yaşadım.

Kargonun en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargom Teslim Edilmedi, Yanlış Bilgilendirme Ve İletişimsizlik Yaşıyorum

Anılcan

29 Eylül 21:26

201

22.09.2025 tarihinde kargoya verilen 19475109559186 takip numaralı gönderim, 24.09.2025’te dağıtım şubesine ulaşmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Sürmene ilçesi olmasına ve Araklı ile Sürmene arası yalnızca 5 km olmasına rağmen kargom teslimata çıkarılmıyor. Üstelik teslimat yapıl...

kargom-teslim-edilmedi-yanlis-bilgilendirme-ve-iletisimsizlik-yasiyorum-3.jpg

kargom-teslim-edilmedi-yanlis-bilgilendirme-ve-iletisimsizlik-yasiyorum-1.jpg

Münevver sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Kargo Yüzünden 400 TL Taksi Ücreti Mağduriyeti

Münevver

04 Ekim 16:19

196

3 Ekim 2025 ve 4 Ekim 2025 tarihlerinde Sürat Kargo 96197065 numaralı gönderim, sistemde iki gün üst üste dağıtıma çıktı olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Zonguldak Çaycuma şubesini defalarca aramama rağmen ilk gün telefonlara cevap verilmedi, ikinci gün ise tekrar dağıtıma çıkarıl...

Kargom Teslim Edilmiyor, Şube Ve Kurye Çözüm Sunmuyor

Zehra

06 Kasım 11:05

238

05.11.2025 tarihinde Sürat Kargo 32361922222031 takip numaralı gönderim için teslimat beklerken, kurye beni arayarak aşağı inip kargomu almam gerektiğini söyledi. Kargom hafif olduğu için kata çıkarmalarını talep ettim ancak buna rağmen kargomu teslim etmeyip şubeye geri götürdüler ve şubeden almam ...

Tevfik sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Kargo Ve Sürekli Şubeden Alma Zorunluluğu Mağduriyeti

Tevfik

18 Ekim 23:00

251

16 Ekim 2025 tarihinde 16728101237021 takip numaralı kargomun teslim edileceğiyle ilgili iki gün boyunca SMS ile bilgilendirildim. Ancak kargom teslim edilmedi ve sonrasında şubeden teslim almam gerektiğine dair mesaj gönderildi. Bu durum sadece bu gönderimde değil, Sürat Kargo ile yaptığım her gönd...

Evde Olmama Rağmen Kargom Teslim Edilmedi Ve Yanlış Bilgi Verildi

Marcel

01 Ekim 18:30

187

1 Ekim 2025 tarihinde, tüm gün boyunca İstanbul/Bayrampaşa’daki evimde olmama rağmen, 17316114465262 takip numaralı Sürat Kargo gönderim teslim edilmedi. Bana “Alıcı kabul etmedi (ücret, ürün bedeli, eksik irsaliye-fatura, müşteri isteği vb. Nedenler) sebebi ile teslim edilememiştir. Bir sonraki iş ...

Öne Çıkan Konular