"Teşekkürler kargo yola çıkmış"
SuperStep sipariş takip
132 şikayet
Siparişim Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor
SuperStep’in online mağazasından 9 Ağustos’ta Gazelle model bir ayakkabı sipariş ettim. 8331081111312937 numaralı sipari...şim, üzerinden günler geçmesine rağmen kargo firmasının takip ekranında hâlâ hareketsiz şekilde görünmekte ve ürün tarafıma teslim edilmemiş durumdadır. Kargo firması olarak Sürat
Marmara Park SuperStep Mağazasının Yanlış Adres Girişi Nedeniyle Kargo Gecikmesi Ve Çözüm Eksikliği
6 Ağustos’ta Marmara Park SuperStep mağazasına ayakkabı almaya gittim. Mağazada kendi bedenim olmadığı için çalışanlar m...erkez depodan online sipariş geçti ve ödemeyi mağazada yaptım. Fişim de fiziksel olarak elimde bulunuyor. Siparişime ait UPS Türkiye takip numaram 1ZE095E66825869193. Sipariş veri
SuperStep Siparişim Teslim Edilemedi Ve İzinsiz İade Edildi
29.07.2026 tarihinde Pazarama üzerinden SuperStep firmasından eşime doğum günü hediyesi olarak Adidas Erkek Günlük Spor ...Ayakkabı Handball Spezial If7086 model ürününü 887840551 sipariş numarası ile 4.274,05 TL bedelle satın aldım. Ürün Yurtiçi Kargo’ya teslim edildi ve tarafıma 103087720136 takip nu
Yanlış Ürün Teslimi Ve İade Sonrası Ödeme Yapılmaması
23 Haziran 2026 tarihinde SuperStep mobil uygulaması üzerinden Nb740 model ürünü sipariş ettim, 25 Haziran’da siparişim ...teslim edildi ancak gelen ürün yanlıştı. Ürün gelir gelmez iade ettim, buna rağmen depo ürünü bana geri gönderdi. Bunun üzerine SuperStep müşteri hizmetlerini aradım ve ürünün yan
SuperStep'ta Kayıp Sipariş Ve Çelişkili Bilgi
24 Haziran 2026 tarihinde saat 14.15’te SuperStep uygulamasından iki adet Vans Ayakkabı siparişi verdim. Ürünleri hem be...ğendiğim hem de indirimden dolayı kendi bütçeme uygun olduğu için satın aldım. 25 Haziran’da siparişimin kargoya verildiğine dair hem bildirim hem de mesaj geldi, bu aşamaya kadar

Ödeme Yapıldı Kayıt Yok Ve Kargo Bilgisi Gelmedi
10.06.2026 tarihinde Kocaeli SuperStep mağazasından Converse marka bir eşofman satın aldım. Ürünün bedeninin mağazada ka...lmadığını, bu yüzden adresime kargo ile gönderileceğini söyleyip benden ödemeyi aldılar. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve slipim de mevcut. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen
Kayıp Kargo Nedeniyle Lacoste Sneaker Teslimatı Talebi
03 Mayıs 2026 tarihinde SuperStep üzerinden online olarak Lacoste marka sneaker siparişi verdim, ürünüm 05 Mayıs’ta karg...oya verildi. Ancak kargo firması ürünü kaybetti ve 07 Mayıs’tan bu yana defalarca görüşme yapmama rağmen hiçbir sonuç alamadım. Sipariş numaram 8322609240018872, kargo takip numara
Alınan 6.000 TL İadenin Hesaba Geçmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
SuperStep Online üzerinden aldığım bir ayakkabının iadesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 30.05.202...6 tarihinde ürünü Yurtiçi Kargo ile 611992492235 takip numarasıyla kargoya vererek iade ettim, sipariş numaram 8317839913514725. Aradan zaman geçmesine rağmen 6.000 TL tutarındaki


Cargox Teslim Etmediğini İddia Ediyor Ve Ürün Bulunamadı
09.05.2026 tarihinde SuperStep internet sitesi üzerinden adidas Samba model bir ayakkabı siparişi verdim. Siparişim 12.0...5.2026 tarihinde Cargox kargo firmasına teslim edilmiş olarak görünüyor. Ancak Cargox, ürünü bana teslim etmediği halde sisteminde keyfi bir şekilde “kendisine teslim edildi” şekli
Öne ÇıkanKonular
SuperStep Siparişinde Kayıp Ürün Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle İade Talebi
Anneler Günü için SuperStep mobil uygulaması üzerinden bir çift spor ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 832275333...2718787’dir. Geçen hafta içi verdiğim siparişimin 07.05 tarihinde kargo takip sayfasında teslim şubesinde olduğu gözükmesine rağmen, ürünüm bana teslim edilmedi. Kargo sürecinde i
İade Ödemesinin Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
Süper Step’ten aldığım ayakkabıyı Yurtiçi Kargo ile 10 Nisan tarihinde, SS8D542DA69 kargo takip kodu ile iade ettim. İad...e süreciyle ilgili olarak tarafıma ödemenin 7 iş günü içerisinde yapılacağı bilgisi verildi ancak üzerinden 7 iş günü geçmesine rağmen 2149 TL tutarındaki iadem QNB kredi kartıma h
İptal Talebine Rağmen Gönderilen Siparişin Geri Ödemesi 5.098 TL Gecikiyor
16.04.2026 tarihinde SuperStep uygulaması üzerinden 5.098 TL tutarında bir sipariş verdim, ancak yanlış numara seçtiğimi... fark ettiğim anda uygulama üzerinden hemen iptal talebi oluşturdum. Buna rağmen siparişim yine de kargoya verildi ve adresime kadar getirildi. Sipariş elime ulaştığında, iptal ta
SuperStep Siparişimde Yaşadığım Uzun Teslimat Gecikmesi Ve Kargo Takip Sorunu
14 Nisan’da SuperStep üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim ve tahmini teslim tarihi olarak 18 Nisan bilgisi payla...şıldı. Ancak siparişim Cargo X firması ile gönderildi ve yaklaşık bir haftadır teslim tarihi sürekli erteleniyor, kargo hareketlerinde de sağlıklı bir bilgi göremiyorum. Cargo X m
Kargo Takip Numarası Bulunamadı, Siparişim Nerede?
SuperStep uygulaması üzerinden Skechers marka bir ayakkabıyı 16 Nisan öğleden sonra satın aldım. Ödemem kartımdan çekild...i, ardından bugün sabah kargoya verildiğine dair mesaj geldi ve bana bir kargo takip numarası iletildi. Ancak verilen takip numarasıyla sorgulama yaptığımda sistemde “kargo bulunam
Teslim Edildi Şeklinde Görünen Kargo Gerçekte Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
SuperStep üzerinden yaklaşık 6.000 TL tutarında bir ürün sipariş ettim ve gönderim Cargox firması ile yapıldı. Kargomun ...takip numarası SUP10854661QI03 olan gönderi, 13/04 tarihinden beri sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir teslimat yapılmadı. İçindeki ürünün nerede olduğu
Teslim Edilmemiş Ayakkabı Ve Cargox Yanıtsızlığı: İade Veya Yeniden Gönderim Talebi
04 Nisan tarihinde SuperStep üzerinden satın aldığım New Balance marka ayakkabı siparişimle ilgili ciddi bir teslimat ve... takip sorunu yaşamaktayım. Sipariş sırasında teslimat adresi olarak çalıştığım AVM adresini belirttim. Tarafıma yapılan bilgilendirmede ürünün 12 Nisan tarihinde kargoya verildiğ
SuperStep Siparişinde Kargo Takibi Çalışmıyor, Teslim Edilmedi
"Kendilerini tekrar aradığımda kargonun gün içinde kargo firması tarafından teslim alınıp ilk iş günü içinde teslim edileceği söylendi. 2 gün sonra kargom elime ulaştı."
SuperStep üzerinden verdiğim sipariş kapsamında satın aldığım sneaker ürünüm, sistemde Cargo X firmasına teslim edilmiş ...olarak görünmesine rağmen tarafıma ulaşmamıştır. Sipariş numaram 8320337506731794'tür. Yaklaşık 3 gündür kargo takibini yapmak istediğimde, Cargo X’in takip ekranında “link buluna
Takip Numarası Çalışmıyor Ve Sipariş Kargoya Verilmedi
07.04.2026 tarihinde SuperStep mobil uygulaması üzerinden 8320348756224261 numaralı siparişle bir adet New Balance 530 u...nisex beyaz spor ayakkabı satın aldım. Ardından siparişimin kargoya teslim edildiğine ve bir kargo takip numarasına dair bilgilendirme mesajı gönderildi. Ancak ilgili kargo firmas
Teslim Edilmediği Gösterilen Kargo İçin Hızlı Çözüm Bekliyorum
SuperStep üzerinden verdiğim siparişimde yaşadığım kargo ve teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. SUP10760067...HVN9 takip numaralı, SuperStep’ten aldığım Adidas ayakkabı siparişim için 27 Mart tarihinde Cargox tarafından “dağıtıma çıktı” bilgisi verildi ve aynı gün saat 17:28’de kargonun te
Takip Linki Çalışmazken Sipariş Alıcı Kabul Etmedi Diyerek Geri Gönderildi, Bilgi Ve İade Talebi
15 Mart’ta SuperStep internet sitesinden New Balance 9060 model spor ayakkabı siparişi verdim, ödemesini de yaklaşık 9.4...41 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim cargox isimli kargo firmasıyla gönderildi ancak süreç baştan sona son derece sorunlu ilerledi. Kargo takibine başlamak için gelen linke def
Teslim Edildi Görünen Siparişte Ürün Yok, 1999 TL İadesi Talebi
9 Mart tarihinde SuperStep internet sitesi üzerinden 8317843842420780 numaralı siparişi verdim. Ödemesini bursumla yaptı...ğım bu sipariş için 1.999 TL tahsil edildi. Ancak sistemde sipariş teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ürün teslim edilmedi. Bu durum sonrası müşteri hizme
Kargo X Tarafından Sahte Teslimat Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
11.03.2026 tarihinde SuperStep’in online sitesi üzerinden yaklaşık 2800 TL ...ödeyerek bir ayakkabı satın aldım ve kargo ücreti ödeyerek gönderimin Cargo
Kargo Gecikmesi Mağduriyetim Ve Acil Teslimat Talebim
İstanbul’dan 7 Mart Cumartesi günü SuperStep firmasından bir çift ayakkabı sipariş ettim ve ürünün pazartesi günü kargoy...a verildiği bilgisi paylaşıldı. Mersin Tarsus’ta ikamet ediyorum ve kargom Sn. Ayfer Ergüzeloğlu adına, SUP10709542Q3NN takip numarasıyla gönderildi. Bugün cuma olmasına rağmen ka
















