to read complaints and reviews, or file yours.2025 Kasım ayında Ankara Metromall SuperStep mağazasından, özellikle su geçirmez ve rahat olmasını talep ederek bir New ...Balance spor ayakkabı satın aldım. Satış personeli bana su geçirmez olduğunu belirttiği bir modeli getirdi ve bu beyana güvenerek ürünü aldım. Spor ayakkabı olduğu için kışın kull
01.06.2025'te Antalya Land of Legends SuperStep mağazasından 2 çift New Balance U2002RTG kodlu ayakkabıdan aldık. Yaklaş...ık 1 yıl sonra ayakkabı tabanlarında açılmalar ve dış yüzeyde deformasyon meydana geldi. (Görseller eklenmiştir) İnceleme için 2 kez Ankara Metromall mağazasına başvurduk. Açılan i
Oğluma Ankara Metromall AVM içindeki Superkids SuperStep mağazasından New Balance 9060 model çocuk ayakkabısı aldık. Oğl...um 3 yaşında ve normalde 25-26 numara giyiyor; mağaza görevlileri kalıpların dar olduğunu söyleyince en büyük numara olan 27.5 aldık. İlk giydiğinde ayağında bir sorun yok gibi gör
08.10.2024 tarihinde SuperStep Metromall Ankara mağazasından VA3B3UY28.-. 060 model numaralı Vans marka ayakkabı satın a...ldım. Ürünü günlük değil, toplamda en fazla 3 ay olacak şekilde sınırlı sürelerde kullandım. Kısa sayılabilecek bu kullanım süresine rağmen ayakkabının özellikle sağ tekinde, arka
Ankara Kentpark SuperStep mağazasından New Balance U9060blok. 1.42,5 model ayakkabıyı 09.11.2025 tarihinde satın aldım. ...Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra kalıp büyüklüğü sorunu nedeniyle incelemeye verdim, ürünü Metromall şubesine teslim ettim. Ayakkabı iki kez incelemeye gitti ancak her ikisi
14.03.2025 tarihinde Ankara Metromall AVM’deki SuperStep mağazasından New Balance 530 spor ayakkabı satın aldım. Kısa bi...r süre kullanımın ardından ayakkabının arka topuk kısmında tuhaf bir çıkıntı ve sertlik oluştu; bu da yürürken ciddi rahatsızlık vermeye başladı. Ben de ayakkabıyı SuperStep mağaz
Ankara Metromall AVM içindeki SuperStep mağazasından 08.03.2024 tarihinde Salomon X Ultra GTX model ayakkabı satın aldım.... Satın alırken ürünün 2 yıl garantili olduğu ve çok sağlam olduğu özellikle belirtildiği için bu ayakkabıyı tercih ettim. Ancak ürünü aldıktan birkaç ay sonra ayakkabının üst kuma
17.12.2025 tarihinde SuperStep mobil uygulaması üzerinden Timberland Sprint Trekker Mid Lace Up erkek siyah bot satın al...dım. Bu ürüne ait sipariş numaram 8310773537916446P2’dir. Ayakkabı numarası uymadığı için 03.01.2026 tarihinde Ankara Sincan Metromall AVM’de bulunan SuperStep mağazasına giderek d
SuperStep internet sitesi üzerinden 28 Kasım 2025 tarihinde 40 numara Adidas Samba spor ayakkabı satın aldım. Numara değ...işikliği ihtiyacı doğduğu için ürünü Metromall AVM SuperStep mağazasına götürerek 41 numara ile değişim talep ettim. Değişim sonrası yeni ürün kargo ile 13 Aralık 2025 tarihinde ad
03.09.2024 tarihinde SuperStep Metromall şubesinden New Balance MR530SG model spor ayakkabı satın aldım. Ürünü uzun süre... giymedikten sonra yaklaşık 2 ay kadar kullandım ve bu süre sonunda ayakkabının iç arka topuk kısmında yırtılma meydana geldi. Ayakkabıyı aldığım mağazaya götürdüğümde, oradaki per
Ankara Metromall SuperStep şubesinden 2025 Ekim ayında yaklaşık 9.000 TL ödeyerek Timberland marka bir bot satın aldım. ...Botu en fazla 3–4 kez giymeme rağmen iç astarı yırtıldı ve astarın üzerindeki delikten su almaya başladı. Çetin kış şartlarında kullanılmak üzere alınan bir botun bu kadar kısa sür
SuperStep Ankara Optimum mağazası üzerinden New Balance 2002 model ayakkabıyı, SuperStep’in kendi internet sitesi üzerin...den sipariş verdim ve ödemeyi 6.999 TL olacak şekilde iki farklı karta, 3.500 TL ve 3.499 TL olarak böldürerek yaptım. Ürün elime ulaştıktan sonra beğenmediğim için 28 Kasım tarih
Ankara Metromall AVM’de bulunan SuperStep mağazasından satın aldığım Stanley The Quick Flip 0.47l paslanmaz çelik sarı t...ermos bardağını, su akıtma problemi nedeniyle 5 Ekim 2025 tarihinde inceleme talebiyle mağazaya teslim ettim. Yasal inceleme süresi 20 gün olmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde b
19 Ekim tarihinde Ankara Metromall AVM’de, mağaza içindeki tablet üzerinden SuperStep’ten 8305658148943864 numaralı sipa...rişi verdim. Siparişi kargoya verilmeden hemen iptal ettim. Toplam 8.392 TL’lik ödemenin iadesi için 27 Ekim’de mail yoluyla IBAN bilgilerimi ilettim. Ancak aradan 10 gün geçmesine
Ağustos 2024’te Kentpark SuperStep şubesinden 2799 TL’ye Skechers ortopedik spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yaklaş...ık 8 ay kullandıktan sonra Nisan 2025’te ayakkabının tabanında bir anda göçme meydana geldi. Bu durumun ardından Haziran 2025’te Metromall şubesine başvurarak değişim talebinde bul
5 Temmuz Cumartesi günü SuperStep Metromall Ankara mağazasından yaklaşık 4000 TL'ye Vans marka bir ayakkabı satın aldım.... Ayakkabıyı ilk kez kullandıktan hemen sonra üst kısmında yırtılma meydana geldi. Bu durumun ürünün defolu olmasından kaynaklandığını düşünüyorum. Ürünü garanti kapsamında incelen
18 Ağustos tarihinde Metromall SuperStep mağazasından aldığım 1.9 litre termosu kullanmaya başladığımda, ürünün hiç soğu...k tutmadığını fark ettim. Termosu toplamda 3-4 kez kullandım ve her seferinde aynı sorunu yaşadım. Ürün garanti kapsamında olduğu için 5 Eylül tarihinde Ankamall SuperStep mağazası
08.10.2025 tarihinde Ankara Metromall Süper Step mağazasından nakit olarak aldığım New Balance 9060 model ayakkabıyı, ka...lıp uyuşmazlığı nedeniyle iade etmek istedim. Mağaza çalışanları bilgimi alıp, nakit olmadığı gerekçesiyle iade işlemini başlatmadılar ve o günden bu yana on gündür bekletiliyorum.
19.07.2025 tarihinde Ankara Metromall SuperStep mağazasından, Eren Perakende aracılığıyla Converse marka bir ayakkabı sa...tın aldım. Ayakkabıyı ilk giydiğim gün ayağımda ciddi şekilde yara oluştu ve su topladı. Toplamda sadece üç kez, birkaç saatliğine giyebildim. Sonrasında oluşan yaraların dayanılma
2025 Haziran ayında Ankara Metromall SuperStep mağazasından New Balance marka bir ayakkabı ve yanında temizleme spreyi s...atın aldım. Temizleme spreyini, üzerinde yazan talimatlara uygun şekilde kullandım. Ancak sprey uygulamasından sonra ayakkabıda belirgin bir sararma oluştu. Ürünü 2025 Ağustos ayın
Yaklaşık bir yıl önce SuperStep Metromall mağazasından Asics marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullan...dım ancak zamanla ayakkabının ön kısmında sökülme meydana geldi. Bu sorun bir süredir devam ediyor ve ürünün bu şekilde yıpranmasının kullanıcı hatasından kaynaklandığını düşünmüyo
Merhaba, Ankara Acity SuperStep mağazasından 29.07.2025 tarihinde Run Star model Converse ayakkabı satın aldım. Birkaç g...ün sonra numara değişikliği yapmak istedim. İstediğim numara ellerinde var mı yok mu diye sormak için fiş üzerinde büyük rakamlarla ve koyu renkle belirtilen 0 312 387 38 numaralı
Ankara Metromall AVM SuperStep mağazasından New Balance 9060 siyah modeli aldım. 3 gün kullanımın ardından ayakkabının u...ç kısmında açılmalar oldu. Tekrar mağazaya getirdim ve inceleme için gönderildi. 14 gün içinde yenisi ile değiştirilip gönderildi. Ardından, birkaç hafta daha yeni gelen ayakkabıla
